المواعيد الخاصة بالشعر هي دائمًا شيء نتطلع إليه ، ولكن في كثير من الأحيان ، تحدث الحياة ، وتعترض حركة المرور الطريق ، وتفوتك للخروج على الطريق السريع ، وينتهي بك الأمر متأخرًا. تحدثنا إلى الملون كاري هيل ، الذي قدم لنا ما يجب وما لا يجب فعله من الالتزام بالمواعيد في الصالون. بشكل عام ، تبلغ فترة السماح حوالي 15 دقيقة ، ولكن يجب عليك دائمًا الاتصال بالصالون لإعلامهم بأنك ستتأخر عن موعدك. تقول لنا: "أحجز لنفسي وقتًا كافيًا حتى يتمكن العميل من الدخول إلى الباب ، وتسجيل الوصول ، والجلوس ، لذلك عندما نفوت تلك النافذة التي تبلغ مدتها 15 دقيقة ، تبدأ في تقطيع الألوان". "أعتقد أن الاتصال قبل موعدك هو المفتاح ، وأود أن أقترح نصف ساعة جيدة. وبهذه الطريقة ، إذا كان المصمم الخاص بك يعرف ما تحتاجه ، فيمكنه إعداده. "بالطبع ، إذا طلبت الضغط في اللحظة الأخيرة ، يجب أن يكون في الوقت المحدد ، ولكن إذا كان مصفف الشعر الخاص بك يتأخر بسبب تأخر العميل ، فما عليك سوى الجلوس والاسترخاء وقراءة مجلة حتى جاهز. يقول هيل: "أحيانًا أتصل بعميلي التالي لإخبارهم ، أو إذا كانوا هناك بالفعل ، فأنا أتوجه إليهم وأرى ما إذا كانوا بحاجة إلى أي شيء".
كل صالون لديه سياسة مختلفة عندما يتعلق الأمر بالإلغاء ، لذا تأكد من التحقق من التفاصيل الخاصة بك على وجه الخصوص. "أنا أسامح حقًا بشأن الإلغاءات ، ما لم تكن مخالفة متكررة. بعض الصالونات لديها سياسات تضع فيها بطاقة ائتمان ، لكنني لم أستخدمها أبدًا مع العميل لأنه ، بشكل عام ، سواء كانوا يقولون الحقيقة أم لا ، فهذا شيء لا يمكنهم السيطرة عليه " تلة. "إذا كان الأمر يتعلق في اللحظة الأخيرة ، فمن المحتمل أنه كان حالة طارئة ، وبصفتك مصفف شعر ، عليك أن تتعامل مع اللكمات." كقاعدة الإبهام ، إذا كنت تعلم أنه سيتعين عليك الإلغاء قبل يوم واحد ، فاتصل بأسرع ما تعلم ، تمامًا كما لو كنت تعلم أنك ستتأخر. في نهاية المطاف صالون فو باس؟ كونك الفتاة من فصل الكلية التي تمشي متأخرة 30 دقيقة ، فينتي فول الصويا لاتيه في متناول اليد. يقول هيل ضاحكًا: "أقول دائمًا ، كن كريما عندما تظهر متأخرًا ، لكن لا تحضر ستاربكس أو سلطة ، لأن هذا هو سبب تأخرك."