"كان لدينا بعض الرافضين في البداية"
دربار لم تكن مؤسِسة Alli Webb سعيدة أبدًا بشعرها المجعد ، لكنها حولت رغبتها في تصويب خصلات شعرها إلى عمل مربح.
بعد فترات عمل مصمّمة صالون وأم ربة منزل ، ويب ، مع شقيقها وزوجها ، فتحت الأول دربار موقعها في برينتوود ، كاليفورنيا ، عام 2010. على عكس صالونات تصفيف الشعر الأخرى ، لم تقدم Drybar قصات أو صبغات - فقط تسريحات الشعر. يمكن للعملاء اختيار قائمة من قصات الشعر ، بوقاحة سميت على اسم الكوكتيلات، وتنغمس في الشمبانيا أثناء تصفيف شعرهم. التجربة بأكملها كانت تكلف في البداية فقط $35.
بعد سبع سنوات ، انتهت العلامة التجارية الآن 70 مواقع في جميع أنحاء البلاد (وواحد في فانكوفر) ، أ خط من منتجات الشعر ، أ الكتاب ومتابع مخلص. لا يزال الحمض النووي للمحل الأصلي متماسكًا - وصولاً إلى الديكور الأصفر اللامع - على الرغم من أن الانفجارات تبدأ الآن من 40 دولارًا أو ما يعادله بالعملة المحلية $45حسب المدينة. وفق فوربس، الشركة جلبت في الإيرادات 70 مليون دولار في عام 2015 وكان على الطريق لتحقيق 100 مليون دولار في عام 2016. (قال متحدث باسم الشركة شعار أنه لا يعلق على المعلومات المالية.)
تحدث ويب مع شعار حول كيفية بناء أعمالها ، ونصائحها لرائدات الأعمال وكيف يمكن للشعر أن يكون مصدرًا للتمكين.
كيف قررت الدخول في أعمال التفجير؟
بصفتي مصفف شعر ، كان إعطاء العميل ضربة قوية في نهاية قصة الشعر كان دائمًا الجزء المفضل لدي. أحببت معرفة كيفية التلاعب بالشعر وتغييره من حالة إلى أخرى. بعد الزواج من زوجي ، انتقلنا إلى لوس أنجلوس وأصبحت أمًا ربة منزل لطفليّ. لكن بعد خمس سنوات من البقاء في المنزل ، شعرت بالحكة لفعل شيء آخر. نظرًا لأنني قضيت سنوات وسنوات في تعلم كيفية تصفيف الشعر ، قررت أن أبدأ نشاطًا تجاريًا متنقلًا. كنت أقوم بتجفيف جميع أصدقائي من الأمهات في لوس أنجلوس ، وأذهب إلى منازلهم مع حقيبتي الصغيرة واق من المطر وأصفف شعرهم ، مقابل 40 دولارًا فقط. أثناء تشغيل هذا العمل ، أدركت أن هناك بالفعل فجوة في السوق. عندما لم أكن أعطي أصدقائي تنفجرًا ، كانوا إما يذهبون إلى سلاسل التخفيضات أو إلى صالوناتهم المصقولة بالألوان ، حيث كان الحصول على انفجار مكلفًا. لم يكن هناك مكان مثل دريبار.
ما هو برأيك سر نجاح دريبار؟
كانت جداتنا تذهبن وتصفف شعرهن مرة واحدة في الأسبوع ، لكن هذه العقلية تلاشت وأصبحت الانفجارات باهظة التكلفة للغاية. وقد فهمت - يفضل المصممون قضاء وقتهم في عمل قص ولون بقيمة 200 دولار بدلاً من التفجير. مع Drybar ، أعدنا هذا السلوك. عندما بدأنا ، كانت قلة قليلة من النساء يعرفن ما هو الانفجار ، أو أولئك الذين عرفوا اعتقدوا أنه كان تدليلًا أو ترفًا لا يمكن إلا للمشاهير تحمله. لكننا سمحنا للنساء بالحصول على تنفجر بانتظام بسعر يمكن الوصول إليه. إنه حقًا يمنح النساء هذا القدر الإضافي من الثقة.
كيف تدرب المصممون للتأكد من أنهم يستطيعون العمل على كل نوع من أنواع الشعر؟
أنا أشرف على تدريب مصممي الأزياء لدينا - ولدينا حوالي 3000. لقد تعلمت الكثير عن الشعر - ما الذي ينجح وما لا ينجح - لذا فإن تدريبنا قوي للغاية. يذهبون إلى معسكر تدريبي قبل أن يصعدوا إلى الأرض ويعملون على العديد من النماذج المختلفة بأنواع وقوام شعر مختلفة.
ما هي التحديات الكبيرة الأخرى التي واجهتها أثناء قيامك بتوسيع نطاق الأعمال؟
لقد كان لدينا بعض الرافضين في البداية. عندما بدأنا لأول مرة ، كان ذلك في منتصف الركود. كان الجميع يتراجعون ويقولون أن هذا الانفجار بدا تافهاً للغاية. بالنسبة لعقد الإيجار الأول لنا في برينتوود ، كان علينا أنا وأخي أن نضمن شخصيًا ، لأنه لم يكن هناك أحد يغتنم الفرصة في ذلك الوقت. الآن ، من الصعب بالتأكيد التخلي عن عنصر التحكم أثناء محاولتك التوسع ، لأنه لا يمكنك القيام بكل ذلك بنفسك. عليك أن تدع الأشخاص العظماء الذين وظفتهم يؤدون وظائفهم.
ما هي أفضل نصيحة تلقيتها على طول الطريق؟
أن أثق بنفسي وأن أكون حاسماً. عندما كنت أصغر سنًا ، عانيت من الإيمان بنفسي وآرائي والثقة في حدسي. عندما تحاول بدء عمل تجاري ، عليك حقًا اتباع شغفك. من السهل جدًا أن تتأثر بأفكار شخص آخر. لكنه أيضًا توازن صعب: من ناحية أخرى ، من المهم جدًا أن تكون منفتحًا جدًا على التعليقات وأن تتقبل النقد البناء للتحسن.
ما هي نصيحتك لرائدات الأعمال الأخريات؟
هناك الكثير من الفرص هناك. نحن كنساء نعرف أكثر من أي شخص ما هي تلك الفرص. دريبار لم يخترع التفجير ، لقد أنشأنا مساحة أفضل بكثير لهم. يتعلق الأمر باتباع شغفك ومحاولة العثور على تلك المساحة البيضاء في السوق. لكن لا تخف من العمل الجاد - فهو يتطلب الكثير من العمل الجاد والالتزام والوقت والطاقة. أنت تضحي كثيرًا ، لكن يمكن أن يكون الأمر يستحق كل هذا العناء في النهاية.
ما هي أفضل النصائح حول كيف يمكن للمرأة تجفيف حالهواء بمفردهم؟
لا يوجد سر كبير يجعل الأمر سهلاً للغاية. تندفع معظم النساء من خلال تنفجر في المنزل. لكن إذا خصصت نصف ساعة ، سيبدو شعرك أفضل ، ولن تضطر إلى القيام بذلك في اليوم التالي. إنه استثمار مقدمًا.
تم تحرير هذه المقابلة وتكثيفه.