فيسبوك يتخذ خطوات لوقف الأخبار الكاذبة على الموقع

لقد حان الوقت لأن اعترفت الشبكة الاجتماعية بدورها في المشكلة واتخذت خطوات لإصلاحها.

الرئيس التنفيذي لشركة Facebook مارك زوكربيرج في البداية سخر من فكرة أن الخدع والمعلومات الخاطئة و "الأخبار الزائفة" كانت مشكلة على الشبكة الاجتماعية ، أو أنها ربما أثرت في انتخاب دونالد ترامب. ولكن الآن ، يبدو أن الشركة أخيرًا تتحمل بعض المسؤولية عن الدور الذي تلعبه في نشر هذا النوع من المحتوى - وقد حان الوقت.

في مشاركة مدونةأعلنت شركة فيسبوك أنها تقوم بتنفيذ سلسلة من الخطوات التي تهدف إلى القضاء على مشكلة الخدع والأخبار الكاذبة ، بما في ذلك أ) قدرة المستخدمين على الإبلاغ عن المنتجات المزيفة بسهولة أكبر ، ب) جهد تعاوني مع منظمات التحقق التابعة لجهات خارجية مثل Politifact و Snopes التي ستنبه القراء عندما تكون دقة الخبر محل نزاع ، و ج) قمع المواقع التي تتظاهر بأنها أخبار مشروعة منافذ.

لن تحل هذه التحركات المشكلة تمامًا بالطبع - ويرجع ذلك جزئيًا إلى أن مصطلح "الأخبار المزيفة" يتضمن مجموعة من أنواع المحتوى المختلفة ، من قصص مزيفة صريحة ومصنّعة بالكامل لتقارير إخبارية من منافذ موثوقة تقدم ادعاءات سيئة الدعم أو لم تكن مستقلة تم التحقق. لكنها خطوة أولى مهمة لاستئصال ما

في البداية ، بدا الأمر كما لو أن Facebook لم يكن مستعدًا حتى للاعتراف بأن الأخبار المزيفة تمثل مشكلة على الإطلاق ، أو أن الموقع يتحمل أي مسؤولية لإصلاحها. عندما ظهرت مسألة تأثيرها على الانتخابات لأول مرة ، زوكربيرج قال أن هذه الفكرة كان "مجنون" و جادل بأن لم تمثل الأخبار المزيفة أكثر من 1٪ من المحتوى على الشبكة الاجتماعية.

فيديو: ابنة مارك زوكربيرج تلهمه للتبرع بنسبة 99 بالمائة من أسهم الفيس بوك

ومع ذلك ، من داخل Facebook نفسه ، وردت تقارير تفيد بأن بعض الموظفين يعتقدون خلاف ذلك - قال عدد من الموظفين لـ نيويورك تايمز أنهم كانوا قلقين بشأن التأثير المحتمل لتوزيع الشركة لقصص مزيفة مناهضة لكلينتون من شبكة من مواقع "بديل مناسب" على النتيجة.

خلال الأسابيع القليلة الماضية ، بدأ زوكربيرج في تعديل موقفه الأولي إلى حد ما ، قائلاً إن اهتمت الشبكة الاجتماعية بجودة المعلومات التي يحصل عليها المستخدمون ، وأن كانت الشركة النظر في اتخاذ عدد من الخطوات على غرار ما أعلن الخميس.

جزء من السبب الذي يجعل Facebook مترددًا جدًا في معالجة مشكلة الأخبار المزيفة هو أنه يخاطر بجر الشركة إلى أبعد من ذلك في المستنقع حول ما إذا كانت شركة إعلامية أم لا. تحب الشبكة الاجتماعية أن ترى نفسها على أنها موزع محايد للمحتوى ، وليست وسيلة إعلامية تتخذ قرارات تحريرية حول ما هو حقيقي وما هو غير ذلك.

ومع ذلك ، في الوقت نفسه ، ليس هناك شك في أن Facebook - بغض النظر عما يختار الاتصال به نفسها - تلعب دورًا كبيرًا في توزيع الأخبار ، وأصبحت أحد المصادر الرئيسية للأخبار ملايين المستخدمين. سواء أراد الاعتراف بذلك أم لا ، فإن ذلك يفرض بعض المسؤولية لضمان دقة ما يقدمه للمستخدمين.

نظرًا لحجمه وتأثيره ، يمتلك Facebook أيضًا القدرة على قطع الأكسجين عن بعض هؤلاء مواقع الأخبار الكاذبة الاحترافية ، وذلك من خلال حرمانها ليس فقط من الأرباح ولكن أيضًا من أهم العملات التي تحتل مرتبة عالية فيها موجز الأخبار.

هذا سلاح خطير ، من نواح كثيرة ، ولهذا السبب كان البعض متوجسًا بشأن تمكين Facebook من اتخاذ مثل هذه الأنواع من القرارات. وليس هناك شك في أن تحركات Facebook سيتم استجوابها ومهاجمتها من قبل أولئك الذين ينتمون إلى قناعات سياسية مختلفة ، مدعيا ذلك مدققو الحقائق التابعون لجهات خارجية الذين يعتمدون عليهم متحيزون (اتهام واجهته بوليتيفاكت وسنوبس بالفعل).

ذات صلة: كان عام 2016 عام التخلص من السموم من وسائل التواصل الاجتماعي

ومع ذلك ، فإن الحقيقة هي أن الشبكة الاجتماعية وخوارزميتها تتخذان بالفعل قرارات كل يوم حول من يحصل على ترتيب عالٍ ومن لا يفعل ذلك ، وما هو المحتوى الذي يتم مشاهدته وما الذي لا يتم رؤيته. على الأقل الآن ، سيتم توجيه بعض هذه الجهود نظريًا نحو تحسين دقة ما هو موجود في موجز الأخبار ، بدلاً من مجرد إزالة صور الأمهات المرضعات.

مرحبًا بكم في عالم الإعلام ، Facebook.