نعلم جميعًا أهمية الترحيب الحار ونبذل دائمًا جهدًا إضافيًا لحجز طلباتنا بكلمات "من فضلك" و "شكرًا لك". حتى في حين أن هذا نصيحة للحصول على خدمة مذهلة أثناء الطيران قد لا تكون مفاجأة ، فهي بالتأكيد تستحق التذكير: قل مرحباً للمضيفات عند الصعود على متن الطائرة طائرة.

كما كتبت المضيفة أماندا بليف في عام 2017 منشورات على فلاير توك، "هل تعلم ما هو أسوأ جزء من وظيفتي؟ لا يتعلق الأمر بتنظيف القيء أو التعامل مع صراخ راكب غاضب في وجهي ، وهو ما يفترضه معظم الناس. إنه عندما أقف عند باب الطائرة أحيي الناس وأتجاهل. إن وجود شخص يراني بوضوح ويتجاهل "مرحبًا" والمشي هو أكثر تجربة غير إنسانية. يبدو الأمر مبتذلاً وربما يكون كذلك ، ولكن بعد كل هذه السنوات لا يمكنني تجاوز الشعور المرعب لوجود شخص لا يعتقد حتى أنني أستحق "مرحبًا" بسيطًا أو حتى مجرد ابتسامة وامضة بسرعة ".

في وقت لاحق ، أوضح بليفا أن المجاملة تعود إلى أفضل قدرات المضيفات: "... ربما يكون مشروبًا مجانيًا ، ربما نضغط على كتفك ونجعلك في صف فارغ. أو ربما تكون مجرد خدمة فائقة الاهتمام! لكننا نقدر دائمًا الوجه الودود ، وعادة ما تنتشر الكلمات بين أفراد الطاقم عندما يكون الناس لطفاء بشكل خاص ".

click fraud protection