ألينا ، أليزة ، ونسيحة خان هن ثلاث شقيقات باكستانيات لم يعتقدن قط أنهن سيبدأن ماركة مكياج.
ومع ذلك ، بعد الشعور المستمر بالضيق والتحريف في عالم الجمال ، قرروا أخذ الأمور بأيديهم ، و مستحضرات التجميل CTZN، وهي مجموعة تركز على مناصرة الأشخاص الملونين وجميع المجتمعات الممثلة تمثيلا ناقصا ، ولدت.
"تطورت المحادثة عندما أدركنا أن صناعة التجميل لا تزال تحدد الشمولية على أنها النساء ذوات البشرة الملونة فقط ، بينما في الواقع ، تشعر الأجناس والأعمار والجنس وأنواع البشرة الأخرى بأنها مستبعدة تمامًا "، على حد قول ألينا ، الشريك المؤسس الذي يقود العلامات التجارية و تسويق.
تم إطلاق العلامة التجارية في الأصل مع 25 لونًا من Nudiversal Lip Duo ، وهو منتج شفاه مزدوج الجوانب يتميز بأحمر شفاه غير لامع من طرف ومطابق لمعان الشفاه من جهة أخرى. ال مجموعة واسعة من الظلال حظيت باهتمام كبير من مستهلكي مستحضرات التجميل ، بما في ذلك المؤثرات في مجال التجميل ميكايلا نوغيرا، الذي صنع مؤخرًا مقطع فيديو يهذي به حول أحمر الشفاه على TikTok. انتشر مقطع الفيديو الخاص بها (مع آخرين) مما تسبب في موجة من عشاق الجمال تحطم موقع CTZN Cosmetics على أمل العثور على الظل المثالي للعراة.
قبل ذلك ، تحدثنا مع المؤسسين للتحدث عن الإلهام وراء العلامة التجارية وأهمية التمثيل في صناعة التجميل.
ما الذي ألهمك لإنشاء العلامة التجارية وما هو شكل العمل مع أخواتك؟
نشأ مفهوم CTZN بالكامل من التجربة الشخصية لعدم المساواة في تجربة تسوق العملاء في صناعة التجميل. لم نكن أنا وأخواتي على استعداد لقبول تطبيع فئة ديموغرافية واحدة تضطر إلى النضال أكثر من ذلك يجد الآخرون منتجاتهم بينما لا يشعرون أيضًا بتمثيلهم من خلال الحملات أو اعتبارهم ضمن الظل نطاقات. بصفتنا باكستانيين ، شعرنا أن لون البشرة البني المتوسط نادرًا ما يتم تمثيله من قبل جنوب آسيا أو بشرة الشرق الأوسط التي تظهر في حملات التجميل. اضطررت أنا وأخواتي إلى العمل بجدية أكبر للعثور على النغمات الصحيحة لدينا ، ومزج الظلال باستمرار لتحقيق الظل المثالي. شارك أصدقاؤنا الملونون نفس المشاعر وبدأوا في الانفتاح على تجاربهم الشخصية في مختلف الصناعات.
نتذكر أننا شعرنا بالرعب من أن إحدى صديقاتنا ، وهي عارضة أزياء سوداء ، قد أوضحت أن عارضة أزياء ذات بشرة أكثر عدالة يمكن أن تصل لتثبت الإيمان الكامل بأنها ستكون كذلك. تم الاعتناء بها ، في حين يتعين على عارضة الأزياء السوداء إحضار منتجاتها لضبطها ، مع قبول أن الفنانة في المجموعة على الأرجح لن تكون مجهزة للعمل معها بشرة. لذلك ، شرعنا في إنشاء علامة تجارية تمكّن جميع مواطني العالم من الشعور بالظهور ، مما يضمن ظلًا مثاليًا لكل لون بشرة مع كل مجموعة نقوم بإنشائها.
ما هو شعور العمل كأخوات؟
العمل مع الأخوات هو ما تتخيله. أنت تتجادل حول أشياء تافهة ، فأنت لا تتحدث مع بعضكما البعض بالطريقة التي تتحدث بها إلى المستوى الرسمي الزملاء (تخيل ذلك) ، ولكن في نهاية اليوم ، فإن الاحتفاظ بشيء ما في أسرة. أفضل جزء في العمل معًا هو أنه لا أحد يشعر بالوحدة في هذه العملية وعلى الرغم من أننا قد نفعل ذلك لا أوافق ، فنحن جميعًا على نفس الصفحة حول رؤية العلامة التجارية ، ولا شيء يهم أكثر من ذلك انتقام.
ذات صلة: مؤسسة Uoma Beauty شارون تشوتر حول لماذا لا يجب أن تتوقف الشمولية عند 40 ظلال مؤسسة
لماذا اخترت إطلاق العلامة التجارية بأحمر الشفاه؟
عندما بدأنا في تطوير العلامة التجارية في عام 2017 ، قبل عامين من إطلاقنا ، كان عصر مجموعة الشفاه. كان الجميع مهووسًا بأحمر الشفاه السائل وتشطيبات الشفاه غير اللامعة ، لكنهم وجدوا أن التركيبات جافة.
شعرنا أن فئة الشفاه لم تتعطل بعد ، في عدسة الشمول ، مقارنة بالأساسات والكونسيلر. كعلامة تجارية جديدة ، لم نرغب في إطلاق منتج شاهده الناس بالفعل ، لذلك قررنا ركز على فئة الشفاه عارية لأنها تتماشى مع مفهومنا في ضمان الظلال لجميع أنواع البشرة نغمات. أدركنا أن صناعة التجميل كانت لا تزال تُعرِّف عارية على أنها بيج وتتجاهل ظلال عارية حقيقية لجميع أنواع البشرة ودرجات لون الشفاه الأخرى ، ولهذا السبب ابتكرنا 25 درجة من درجات اللون الطبيعي. نقول دائمًا أن شخصًا ما قد يجد أحمر شفاهه العاري الصحيح في مكان آخر ، لكن العلامات التجارية الأخرى ستطلق عليه أحمر شفاه بني غامق ، في حين أن CTZN تعترف بها على أنها عارية.
هل يمكن أن تخبرنا عن عملية صنع ظلال أحمر الشفاه؟ هل كان صعبا؟ ما الذي يدخل في تكوين درجات عارية لكل لون بشرة؟
كانت هناك العديد من الخطوات المتضمنة في هذه العملية ، لا سيما أنها كانت المرة الأولى التي نطور فيها مجموعة مستحضرات التجميل. بدأنا باستبيان أرسل إلى مئات من مستهلكي مستحضرات التجميل حول العالم وسألناهم عن أحمر الشفاه العاري المفضل لديهم وما الذي يجرون تعديله بشأن الظل أو التركيبة المفضلة لديهم. كان هذا جزءًا لا يتجزأ من البدء بظلال معيارية أحبها الناس بالفعل ، لكننا ما زلنا نتطلع إلى التعديل قليلاً. بعد ذلك ، أمضينا أسابيع على YouTube و Instagram ، لتدوين منتجات الشفاه العارية التي حصلت على تعليقات إيجابية من قبل مدوني الفيديو الرئيسيين ، بما في ذلك المنتجات التي لم يقيّموها بدرجة عالية. لقد قمنا بالكثير من البحث الميداني بأنفسنا.
بناءً على البحث والتطوير الأولي ، قمنا بتضييقه إلى 25 درجة. لقد عملنا مع الشركة المصنعة للتأكد من أن التركيبات خالية من القسوة ، وصديقة للنباتيين ، ولها مردود كبير في اللون. بعد تلقي عيناتنا ، اختبرنا الظلال لأشهر على أصدقاء ومتطوعين من ألوان بشرة مختلفة. كان الاختبار على مجموعة متنوعة من البشرة ولون الشفاه هو كل شيء على الإطلاق لهذه العملية!
فيديو: ألوان أحمر الشفاه العشرة التي يجب تجربتها هذا الخريف
مع انتشار الوباء ، تلقت الكثير من ماركات المكياج ضربة قوية من الأشخاص الذين لا يرتدون المكياج ، وخاصة أحمر الشفاه بسبب الأقنعة. كيف قمت بتوجيه عملك أثناء الوباء وماذا تعلمت من هذه التجربة؟
شعرنا على الفور بأن منتجات الشفاه التسويقية غير حساسة بشكل كبير ، لذلك ركزنا أكثر على بناء المجتمع. بدأنا حياة Instagram مع فناني الماكياج المشاهير ، وخرجنا من منطقة الراحة الخاصة بنا لأننا لم نكن أمام الكاميرا كثيرًا حتى الوباء. لقد استبدلنا أيضًا بريدنا الإلكتروني التسويقي يوم الثلاثاء بقسم بريد إلكتروني جديد يسمى "CTZN Connect" وتم تمييزه شخص من جميع أنحاء العالم ، وجعلهم يتفاعلون مع أسئلة وأجوبة مما سمح للآخرين بالتعرف على معلومات جديدة حضاره. كانت أجمل لحظة بالنسبة لنا هي إنشاء محتوى بعنوان "انعكاسات إيجابية مررت بها أثناء الحجر الصحي" حيث حصلنا على مقاطع فيديو للمستخدمين من مختلف البلدان والقارات لإيجاد الإيجابية في وقت مصيبة.
كان هدفنا من كل هذا هو إظهار شخصياتنا وبناء علاقة شخصية مع عائلة CTZN.
على مستوى المنتج ، ركزنا على فئة العين وبدأنا في تطوير وميض للعين عالميًا ، لأن مبيعات الشفاه مرتبطة بقواعد COVID على الأقنعة. علمنا الوباء كيف أن التأثيرات الخارجية غير المتوقعة وأهمية أن تكون تفاعليًا بدلاً من التمسك بشكل رتيب بتقويم التسويق.
بصفتك ثلاث نساء ملونات لديهن علامة تجارية تدور حول الوعي الثقافي وكسر القوالب النمطية الجنسانية ، ما الذي تتمنى أن تتمناه في مستقبل صناعة التجميل؟
نأمل أن تصبح نطاقات الظل الشاملة هي القاعدة. تحتاج العلامات التجارية إلى اختبار جميع المنتجات على الأفراد الذين يحاولون إنشاء الظل لهم ، وجمع تعليقاتهم ، وإدراجهم في المحادثة بدلاً من افتراض ما يريدون.
أيضًا ، إذا أرادت إحدى العلامات التجارية إنشاء حملة للترويج لمناسبة عرقية أو عطلة ، فنحن نأمل أن يكون تستشير العلامات التجارية الأشخاص من تلك المجموعة وأن حملتها أو ترويجها يفيد المستهدفين تواصل اجتماعي. لا يوجد شيء أسوأ من الاستيلاء على ثقافة أو جعل شخص ما يشعر أنه مجرد علامة اختيار في موجز التسويق.
نأمل أيضًا أن تُبدي علامات التجميل اهتمامًا باستخدام منصاتها القوية لأكثر من مجرد الوعي بالمنتج. أنشأنا مقطعًا من وسائل التواصل الاجتماعي يسمى "الثقافة-التاريخية" ، حيث تتعرف على ثقافة شخص ما أثناء ذلك يقومون بعمل مكياجهم الروتيني ، ونريد أن نواصل ابتكار المزيد من الطرق التي يمكننا أن نتعلم من خلالها جمال. أخيرًا وليس آخرًا ، نأمل أن نرى فرقًا أكثر تنوعًا وراء كل علامة تجارية. في زمن ثقافة الإلغاء ، إحدى الطرق التي يمكننا من خلالها تجنب الإساءة غير المقصودة لمجموعة من الأشخاص هي التأكد من أننا نقوم بتحليل مفاهيمنا والأفكار من وجهات نظر متعددة ، بدلاً من استشارة مجموعات الأقران الداخلية لدينا فقط ، والتي غالبًا ما تكون أشخاصًا متشابهين جدًا مع مجموعتنا التركيبة السكانية. قم بتشغيل أفكارك الأساسية بواسطة فريق متنوع من مختلف الأعمار والأجناس والأعراق والجنس.
جمال بوس لمحات عن العقول التي تقف وراء العلامات التجارية التي تصنع موجات في صناعة التجميل. من الأفكار التي تلهم العلامات التجارية أولاً إلى كيفية صنع منتجات العناية بالشعر والمكياج والعناية بالبشرة الأكثر مبيعًا ، اكتشف كيف ينجزها هؤلاء القادة.