مراجعة Nuuly: لقد استخدمت Nuuly لمدة عامين ، وإليك سبب إعجابي به

عندما أخبرني صديق عن اشتراك في تأجير الملابس يسمى Nuuly في عام 2019 ، لم أكن أتخيل إنفاق ما يقرب من 90 دولارًا شهريًا على ملابس لم أحتفظ بها. لكن بعد أن رأيت بعض القطع الاستعراضية التي كانت تستأجرها ، قمت بالتسجيل أيضًا. كنت أستخدم Nuuly منذ أكتوبر 2019 ، ولا بد لي من القول: إنه أحد اشتراكاتي المفضلة ، ويوم التسليم دائمًا ما يكون من أهم الأحداث الشهرية. مع وجود أكثر من 50000 مشترك حالي ، لست الوحيد الذي وقع في حب الخدمة.

لا أريد المبالغة ، لكن مع Nuuly ، تمكنت أخيرًا من ارتداء ملابس مثل نفسي. لدي أسلوب جريء وصاخب ، لذا فأنا بحاجة إلى أكثر من خزانة كبسولة أساسية. ومع ذلك ، لطالما كانت الميزانية المناسبة للملابس مشكلة بالنسبة لي. أنا متردد في إنفاق الكثير على الملابس البراقة التي قد تصبح قديمة الطراز ، وأشعر بالذنب لترددي على مواقع الأزياء السريعة الرخيصة حتى أتمكن من تجربة اتجاه جديد لهذا الموسم. مع Nuuly ، يمكنني تلبية حاجتي للأزياء البرية دون استنفاد محفظتي أو الشعور بالذنب للمساهمة في عالم الموضة السريعة.

لدى Nuuly حاليًا فئتان: خدمة الاشتراك في Nuuly Rent و Nuuly Thrift ، وهو سوق لإعادة البيع.

نوولي الإيجار هي خدمة الاشتراك التي كنت أستخدمها منذ أكثر من عامين. يمكنك تصفح كتيبات البحث والملابس بحرية قبل التسجيل لتتعرف على ما تقدمه من عروض. للتسجيل في Nuuly Rent، تقوم بإنشاء ملف تعريف ، وإعداد حساب الفواتير الخاص بك لتحصيل رسوم قدرها 88 دولارًا أمريكيًا في الشهر ، ثم اختيار ستة عناصر ملابس لاستئجارها لهذا الشهر. يمكنك استئجار أي ستة عناصر ، سواء كان سعر التجزئة القياسي هو 30 دولارًا أو 300 دولارًا. لديك أيضًا خيار إضافة "عنصرين إضافيين" كل شهر ، ولكن لا يمكنك استئجار أكثر من ثمانية عناصر في وقت واحد.

بمجرد أن ترتدي أغراضك لمدة شهر ، يمكنك دفع سعر تجزئة مخفض للاحتفاظ بأي قطعة تشعر بحبها ، أو يمكنك إرجاعها جميع العناصر الستة الموجودة في حقيبة Nuuly القابلة لإعادة الاستخدام مع ملصق الإرجاع المقدم (لا داعي للقلق بشأن غسل الملابس من قبل عودة). بمجرد إرجاع العناصر الخاصة بك ، يتم فتح حقيبتك الافتراضية ، ويمكنك ملء حقيبة Nuuly الخاصة بك بستة أشياء جديدة لاستئجارها.

نوولي التوفير هو سوق لإعادة البيع حيث يمكنك بيع وشراء العناصر المستخدمة بلطف من البائعين الفرديين الآخرين الذين يتطلعون إلى إعادة تدوير ملابسهم. يعمل هذا الجزء من الموقع على دفعات منتظمة بالإضافة إلى أموال Nuuly النقدية التي يمكن إنفاقها على موقع Nuuly Thrift أو أي علامة تجارية أخرى لـ URBN ، مثل الأنثروبولوجيا, الناس الأحرار، أو تجار الملابس في المناطق الحضرية.

لقد بدأت مؤخرًا في استخدام Nuuly Thrift وبينما أقدر التزامها بالاستدامة ، سأركز هذه المراجعة الصادقة على Nuuly Rent منذ أن كنت أستخدم هذا الاشتراك كثيرًا طويل.

لقد تأثرت بالتوازن الذي تحققه Nuuly بين إضافة خيارات جديدة باستمرار مع الاحتفاظ بالمفضلات الكلاسيكية أيضًا. قال سكاي بولارد ، رئيس المنتج في Nuuly ، إن الشركة تستخدم نهجًا يعتمد على البيانات لمعرفة ما يريده مشتركو Nuuly. يمكن لفريق Nuuly معرفة الأنماط والأحجام التي يبحث عنها العملاء على الموقع والعناصر التي يقومون بحفظها في خزائنهم. ثم يستخدم Nuuly هذه المعلومات لمعرفة الاتجاهات الناشئة. في بداية الوباء ، تحولت الشركة بسرعة لتقديم ملابس مريحة أكثر أناقة. وبمجرد أن بدأت الأمور في الانفتاح مرة أخرى ، كان لدى Nuuly خيارات ممتعة لقمصان المهرجانات الموسيقية وفساتين العطلات.

تقدم Nuuly حاليًا آلاف الأنماط من أكثر من 300 علامة تجارية ، بما في ذلك مواطنو الإنسانية الجينز ، الفساتين المنقوشة من مزرعة ريو، وإظهار أزياء وقت متأخر من الليل من لوف شاك فانسي. حتى أنها توفر بعض الملابس الرياضية في الهواء الطلق ، مثل مرايل الثلج, سترات التزلج، و السراويل الدراجة. Nuuly هي علامة تجارية URBN ، لذا فإن حوالي نصف مخزونها يأتي من Urban Outfitters و Anthropologie و Free People. إذا كنت تفضل أيًا من هذه العلامات التجارية ، فستستمتع بالعديد من خيارات الملابس التي تناسب أسلوبك. ومع ذلك ، فإن الشركة تضيف دائمًا علامات تجارية جديدة إلى هذا المزيج. عندما بدأت في استخدام Nuuly ، استأجرت الكثير من الملابس الصغيرة من Free People و Anthropologie. الآن ، عادة ما تكون Farm Rio هي أول شيء أقوم بملء حقيبة Nuuly به. أحب أنه لا يزال بإمكاني اكتشاف العلامات التجارية مع ضمان وجود بعض العناصر الموثوقة والمناسبة تمامًا في حقيبتي.

تأتي العناصر الستة الخاصة بك في حقيبة قابلة لإعادة الاستخدام ومضغوطة تتضمن ملصق حزمة الإرجاع. بمجرد أن ترتدي أغراضك لهذا الشهر ، يمكنك الاحتفاظ بأي شيء تريد شرائه وإرجاع الباقي عن طريق إنزال الحقيبة في متجر UPS. إذا طلبت معطفًا أو اثنين في أشهر الشتاء ، فقد تصل شحنة Nuuly الخاصة بك في صندوق بدلاً من الحقيبة ، ولكن يمكنك أيضًا إعادة استخدام الصندوق لإرسال أغراضك مرة أخرى في نهاية الشهر.

يتم شحن العناصر من وإلى منشأة Nuuly's Pennsylvania. أعيش في بروكلين ، وأحيانًا أحصل على حقيبتي Nuuly في اليوم التالي. في بعض الأحيان يستغرق يومين. يعمل Nuuly من الاثنين إلى الجمعة ، لذا إذا ملأت حقيبتك ليلة الجمعة ، فقد لا يتم شحنها حتى صباح يوم الاثنين. في هذه الحالة ، عادةً ما أحتفظ بملابس الشهر السابق خلال عطلة نهاية الأسبوع وأحاول التخلص من قطعة أخرى من قطعي قبل إعادتها. إذا كنت مسافرًا ، فأنا أقوم بتحديث عنوان الشحن لتوصيل Nuuly إلى أي مكان أتواجد فيه في الوقت الحالي. لا يزال بإمكاني استخدام ملصق الإرجاع الأصلي (حتى لو قمت بتغيير المواقع).

إذا كنت أرغب في الحصول على ملابسي Nuuly لحدث أو عطلة مهمة ، فأنا أتأكد من توفير مساحة للمناورة لمدة يومين إلى ثلاثة أيام لحساب تناقضات الشحن. قد يكون تأخير الشحن من جانب UPS للأشياء أكثر من جانب Nuuly ، لكنني ما زلت آخذه في الاعتبار. يمكنك أيضًا إرسال حقيبة Nuuly الخاصة بالشهر مرة أخرى مبكرًا ونقل تاريخ الفاتورة إلى وقت سابق إذا كنت حريصًا على الحصول على ملابس جديدة. من السهل جدًا القيام بذلك ، ولا توجد رسوم إضافية.

يأتي أحد الأسباب الرئيسية وراء حبي لـ Nuuly من الفرح الخالي من الشعور بالذنب لتجربة ملابس جديدة كل شهر دون المساهمة في عالم الموضة الرخيصة والسريع لمجرد ارتداء بلوزة من الكروشيه لهذا الموسم. ولكن ما مدى استدامة نهج Nuuly في جانب المصنع؟ لقد حصلت على العديد من العناصر الجديدة ذات العلامات في حقيبتي على مدار الأشهر ، فهل هذا يعني أنهم يؤجرون عنصرًا مرتين أو ثلاث مرات فقط قبل تقاعده؟ سألت بولارد عن بعض البصيرة.

عند إعادة حقيبة Nuuly الخاصة بك ، تمر الملابس بعملية تنظيف عميق ، يتبعها فحص. تنتقل العناصر بعد ذلك إلى فريق الإصلاح ، الذي يتولى حلاقة السترات وإزالة البقع والمزيد.

قال بولارد: "ستندهش من قدرة الفريق على إنقاذ الأشياء". "يمكن لفريق الإصلاح تبديل البطانة إذا تمزق شيء ما أو استبدال السوستة. البقع هي السبب الأكبر لتلف أحد العناصر ، لكن لديهم أدوات وآلات بخار يستخدمونها — إنهم يعملون بجد لإعادة الأشياء إلى الحلقة ".

لا تأتي ملابسك في Nuuly فقط في حقيبة قابلة لإعادة الاستخدام بعد الخضوع لعملية التنظيف والإصلاح ، ولكن Nuuly أيضًا أصبحت مبدعة عندما يتعلق الأمر بإعادة تدوير الملابس. أنشأت الشركة ملف قسم على الموقع يسمى re_Nuuly حيث يعيد تخيل مظهر عنصر متقاعد بمساعدة فريقه بالإضافة إلى شراكات إبداعية في المجتمع ، مثل الأخيرة re_Nuuly x Hum + Bee التعاون.

لديّ صيغة للتأكد من تحقيق أقصى استفادة من اشتراكي في Nuuly: معطف واحد ممتع ، بذلة أو فستان واحد ، قيعان ، وقمصان. نظرًا لأن السراويل مناسبة لي في بعض الأحيان ، فإنني ألتزم بالعلامات التجارية التي أعرف أنها تناسبني جيدًا (بيج, ليفي، و مواطنو الإنسانية) بينما أتحمل المزيد من المخاطر مع القمصان. عند استكشاف علامات تجارية جديدة ، أعتمد بشدة على تعليقات العملاء وصورهم. معجبو Nuuly صادقون للغاية في مراجعاتهم. يقدمون الصور ، ويقدمون ملاحظات على الملاءمة ، ويشاركون كيف صمموا تلك القطعة. إذا كنت لا أزال غير متأكد من التحجيم بعد قراءة التعليقات ، فسأبحث عن مخطط الحجم لأكون آمنًا.

أشعر بثقة تامة في أسلوبي واستراتيجية الاشتراك ، لكن Nuuly تقدم الكثير من الإلهام والمساعدة لشخص يحتاج إلى مزيد من التوجيه. إنه يرسل رسائل بريد إلكتروني لإلهام الأسلوب والتي هي بصراحة جميلة فقط لفتحها ، و Nuuly يشارك حساب Instagram نصائح مفيدة حول كيفية بناء حقيبتك بالإضافة إلى طرق ممتعة لأسلوب معين قطع. عند البحث في موقع Nuuly ، يمكنك التصفية حسب العلامات التجارية أو الفئات أو المظاهر المحددة ، مثل "الشتاء الدافئ".

كلما رغبت في القيام ببعض التسوق عبر الإنترنت ، أقوم بإحضار Nuuly ، وأقوم بالتمرير خلال الإطلالات الجديدة ، وحفظها في "خزانة الملابس" الخاصة بي للمستقبل. هذا الاختراق الصغير يوفر لي الكثير من المال لأنه يلبي حاجتي إلى التمرير و "الإضافة إلى عربة التسوق" دون شراء أي شيء.

أنا لست المعجب الوحيد لـ Nuuly في فريق التحرير لدينا. عديد في الاسلوب المحررين والكتاب هم أيضًا مشتركون في Nuuly ، بما في ذلك Amina Lake Abdelrahman ، التي تقول إنها تستخدم Nuuly فقط منذ أكتوبر 2021 ولكنها بالفعل "مهووسة".

Nuuly هو 88 دولارًا في الشهر ، ويمكنك استئجار ستة عناصر بهذا السعر. سعرك ثابت ، سواء كنت استئجار معطف 2000 دولار أو أ سترة 100 دولار. يمكنك إضافة ما يصل إلى عنصرين مكافأة مقابل 18 دولارًا للقطعة. إذا لم تقم بإرجاع العناصر الخاصة بك بحلول تاريخ الفوترة ، فلا توجد رسوم متأخرة ، وأنا أحب هذه المرونة. الأمر متروك لك فقط لتحديد الطريقة التي تريد بها زيادة اشتراكك.

غالبًا ما تقدم Nuuly عروض ترويجية مقابل 10 دولارات أمريكية مقابل الشهر الأول. يحتوي أيضًا على برنامج إحالة صديق حيث يمكنك إرسال خصم 10 دولارات إلى صديق ، وإذا قام بالتسجيل ، فستحصل أيضًا على خصم 10 دولارات. ومع ذلك ، فقد قمت بإحالة عدد قليل من الأصدقاء مباشرة إلى Nuuly عبر رمز أو بريد إلكتروني ، ولم أحصل على رصيد إحالة مطلقًا. أظن أن السبب في ذلك هو أن البريد الإلكتروني أو الرمز سيرسلهم إلى موقع الويب ، حيث يطالبهم بالتسجيل كعميل جديد بخصم 10 دولارات. نظرًا لأن إحالة الصديق هي أيضًا خصم 10 دولارات ، فليس هناك الكثير من الحوافز للتحقق مرة أخرى من رصيد 10 دولارات الذي تقدمه. عندما تواصلت مع خدمة العملاء بشأن هذا الأمر ، قالوا إن صديقي يجب أن يتابع مع خدمة العملاء للتأكد من حصولي على الائتمان. أشعر أن هذا كثير لأطلب من صديق أن يفعله. في نهاية اليوم ، حصل أصدقائي جميعًا على خصم 10 دولارات أمريكية عن شهرهم الأول ، سواء حصلت على ركلة جزاء مقابل ذلك أم لا.

عندما أفكر في قيمة البيع بالتجزئة الأصلية لكل شيء في حقيبتي Nuuly ، فإنها عادة ما تكون حوالي 1000 دولار. وأنا أدفع 88 دولارًا فقط. أنا سعيد جدًا لأن السعر لم يرتفع منذ أن بدأت الاشتراك في هذه الخدمة. بالنسبة لي ، هذا السعر له ما يبرره لاختيار المعاطف الواسع وحده ، ولدي القليل من الأصدقاء الذين يختارون الاشتراك فقط خلال أشهر الشتاء فقط لتجربة معاطف المصمم الممتعة.

تقدم Nuuly خيار الدردشة مع ممثل خدمة العملاء خلال ساعات العمل من الاثنين إلى الجمعة. إلى جانب الحل غير المرضي لاستفساري عن ائتمان الإحالة ، فقد كانوا ممتعين وسريعين في الدردشة معهم ، وقد تحدثت دائمًا مع إنسان حقيقي ، وهو ما أقدره. إذا كان أحد العناصر غير مناسب أو كان هناك خطأ ما ، فإن خدمة العملاء سريعة لمنحك عنصرًا إضافيًا في حقيبة Nuuly التالية. لا يؤدي هذا إلى حل المشكلة فورًا ، ولكنه يجعلك تشعر بتحسن بسيط تجاه الموقف.

استئجار المدرج هي خدمة تأجير ملابس شهيرة أخرى كانت رائدة في مفهومها. مع Rent the Runway ، يمكنك استئجار زي واحد لمدة أربعة أو ثمانية أيام (خيار ممتاز لحفل الزفاف ملابس الضيف أو عطلة نهاية الأسبوع) ، كما تقدم الشركة إيجارات شهرية لأربعة أو ثمانية أو 16 قطع. يبلغ اشتراك الإيجار المكون من أربع قطع 89 دولارًا ، بينما يبلغ اشتراك Nuuly المكون من ست قطع 88 دولارًا.

تقدم Rent the Runway خطط اشتراك مختلفة لتلبية احتياجات عملائها ، بينما تقدم Nuuly Rent عضوية واحدة شاملة. لقد استخدمت Rent the Runway للإيجارات في عطلة نهاية الأسبوع والاشتراك الشهري ، وليس لدي أي شيء سلبي لأقوله عن ذلك. لكن بالنسبة لي ، تعتبر Nuuly قيمة أفضل ، والملابس في حالة أفضل ، والاختيار يناسب أسلوبي بشكل أفضل من خيارات Rent the Runway.

Nuuly مفيد لشخص مغامر في اختيار ملابسه ويحب إثارة تجربة الملابس الجديدة. مع العديد من خيارات أحرف البدل ، يمكنك الإدلاء ببيان في معطف بألوان زاهية أو بذلة مزخرفة مرحة دون أي التزام. من الرائع أيضًا أن يقوم شخص ما بتجربة تغيير أسلوبه ، سواء كان ذلك يميل إلى المزيد من الخيارات الأنثوية أو مجرد إلقاء عنصر جريء للغاية لتجربته في حقيبة Nuuly الخاصة به. هل هدب العودة؟ ربما وربما لا. ولكن يمكنك استئجار سترة هامشية لترى كيف تشعر بأنك "من يرتدي الجاكيت الهامشي" في مجموعة الأصدقاء الخاصة بك لمدة شهر.

Nuuly مفيد أيضًا لمن يغير أحجامه كثيرًا أو يندرج في فئة صغيرة أو زائد أو أمومة. غالبًا ما أتأرجح بين الأحجام ، ومع Nuuly ، لا يوجد عرق. إذا كان لدي بضعة أرطال إضافية في شهر واحد ، فسوف أزيد من مقاسي أو أختار ملابس أكثر راحة. إذا كان حجمي منخفضًا ، فربما أحصل على بعض السراويل الضيقة لأرتديها. يحتوي Nuuly أيضًا على أقسام مدهشة صغيرة ، زائد ، وأمومة. أحببت صديقة لي وهي أم جديدة أن Nuuly قدمت خيارات أنيقة للأمومة ومرنة كبيرة ملابس ما بعد الولادة حتى تتمكن من ارتداء الملابس الممتعة والشعور بالراحة في جسدها بينما تشق طريقها إلى داخلها حجم ما بعد الطفل.

لم أشتري أبدًا أي شيء من حقيبتي Nuuly ، على الرغم من أنني وقعت في حب العديد من العناصر. بالنسبة لي ، المتعة هي الحصول على ملابس جديدة كل شهر. إضافة في "هل يجب أن أشتري هذا؟ ألا يجب أن أشتري هذا؟ "يأخذ العنصر المتعة منه. في حين أن أسعار التجزئة مخفضة ، يمكنك أحيانًا العثور على صفقات أفضل مباشرة من المتجر.

من بين جميع أصدقائي الذين جربوا تطبيق Nuuly ، أوقف اثنان فقط اشتراكاتهم في وقت مبكر ، وكلاهما متسوقون خبراء عبر الإنترنت. إنهم يشترون الملابس العصرية طوال الوقت ، لذلك بالنسبة لهم ، فإن إضافة الملابس إلى حقيبة Nuuly الخاصة بهم وعدم الحصول على ما يناسبهم من الملابس كان يمثل مشكلة أكثر مما يستحق. إنهم يفضلون التسوق من أجل الصفقات ودفع ثمن الملابس بأنفسهم. لذا فإن Nuuly ليست جيدة بالنسبة لشخص قد اكتشف خزانة ملابسه بالفعل ويحبها بهذه الطريقة.

تسوق Nuuly نفسها على أنها ملابس غير رسمية يومية ، وقد وجدت أن هذا صحيح. لذلك إذا كنت تبحث عن الكثير من خيارات المواعيد الليلية أو ترغب في تجربة أحجام متعددة في فستان لمعرفة أيهما يناسبك ، فقد لا يكون هذا هو الاشتراك المناسب لك. في حين أن هناك بالتأكيد الكثير من الفساتين والخيارات الراقية ، لا يمكنك طلب مقاسين من نفس الزي ، لذلك ستغتنم الفرصة للحصول على المقاس المناسب. وليس هناك ما يضمن توفر فستان معين إذا كنت قد وضعت قلبك على عنصر معين لحدث ما.

قال بولارد إن هذا شيء تدركه الشركة وأن Nuuly تحاول دائمًا تحقيق التوازن في الحصول على ما يكفي التوفر لعملائها مع عدم توفر الكثير من التوافر بحيث يمكنك حضور حفل زفاف في نفس الفستان مثل فستان آخر زائر.

إذا لم يكن الأمر واضحًا في هذه المرحلة ، دعني أوضح ذلك بوضوح: أنا معجب كبير بـ Nuuly. بعد الاشتراك في شيء ما لبضع سنوات ، من السهل الشعور بالملل ، ولكن Nuuly دائمًا ما يبقيها حديثة بالعناصر الجديدة الرائجة. وفي هذه المرحلة ، أعيش من أجل الإطراء. عندما أرتدي عنصرًا مستأجرًا من Nuuly ، أحصل دائمًا على المجاملات. في أحد أيام العطلات في بروكلين العام الماضي ، أثنى شخص ما على سترتي ، وقلت "إنها من نوولي!" استدارت فتاتان أخريان بالجوار وقالتا إنهما كانتا ترتديان سترات من نولي أيضًا. ضحكنا جميعًا ، وهذا النوع من الفرح العفوي يلخص حقًا تجربتي مع Nuuly.

من الممتع تصفح وحفظ العناصر في خزانة ملابسي ، واستكشاف الاتجاهات الجديدة دون الكثير من الالتزام المالي ، والحصول على باب دوار من الملابس الصاخبة في خزانة ملابسي. باعتباري شخصًا صغيرًا ومتعرجًا ، فأنا أحب وجود العديد من الخيارات الرائعة بالنسبة لي ، وسأستمر في الاشتراك في Nuuly طالما أن السعر له ما يبرره. اشتراكي في Nuuly يمنعني من شراء الملابس ذات الموضة السريعة والمشاركة في التسوق المندفع ، ولكنه ساعدني أيضًا في تعزيز أسلوبي الخاص. وأشعر بالفخر لذلك.