تأسست في عام 2003 ، بدأت علامة سوزان كوفمان التجارية في بلدة بيزاو الصغيرة بالنمسا ومنذ ذلك الحين نمت لتصبح ظاهرة عالمية. بالطبع ، يمثل الاسم القوة الكامنة وراءه - ولكن المثير للدهشة في نجاحها هو أنها لم تقصد إطلاق علامة تجارية للعناية بالبشرة.
كوفمان صاحب فندق من الجيل الرابع. أسس جدها الأكبر مكتب بريد في بيزاو حيث أضاف في النهاية مطعمًا وغرفًا. في ذلك الوقت ، كان الناس يسافرون بعربة خيول ، لذلك كان هذا مكانًا يمكن للمسافرين والخيول أن يستريحوا فيه قبل حملهم. ثم تم تحويل نفس المكان إلى فندق عندما تولى والداها منصبه ، وفي سن 23 ، انضمت كوفمان إلى شركة العائلة. ثم في الخامسة والعشرين من عمرها ، أصبحت صاحبة فندق عائلتها وحولته إلى شهرة فندق بوست بواسطة سوزان كوفمان - ثم أطلقوا علامة تجارية عالمية للعناية بالبشرة أثناء القيام بذلك.
لطالما جذبت العافية والجمال لكوفمان - فهي شخصية لها بعمق. تقول إنها تكبر في الاسلوب أن والدتها وجدتها كانت لديهما طقوس أسبوعية حيث يفعلان أشياء مثل خلط البيض والبابونج لشطف شعرها الطويل. بعد ذلك ، كشخص بالغ مع أطفالها ، واصلت كوفمان الاستمرار في هذه التقاليد مع عائلتها.
"خلال COVID-19 ، كنا نقضي فترة ما بعد الظهيرة في المنتجع الصحي لأن المنتجع الصحي كان فارغًا. لقد أعطيتهم بعض علاجات الوجه - أنا لست معالجًا ، لكننا فعلنا ذلك وكان لطيفًا للغاية ، "تخبرنا عن الوقت الذي قضوه في الحجز. "تذهب العائلة بانتظام إلى المنتجع الصحي".
يستخدم Kaufmann المكونات الإقليمية التي تتحدث عن التزام العلامة التجارية بالاستدامة والمواد الطبيعية ، ولكنها أيضًا تجعلها تشعر بالأصالة في صناعة مفرطة التشبع.
في محادثة مع في الاسلوب، تشارك كوفمان كيف ولدت العلامة التجارية ، وكيف أنها صاغت مسارًا لعلامات تجارية لمستحضرات التجميل النظيفة ، ونصائحها لأصحاب الأعمال الصغيرة. أدناه ، اقرأ مقابلتنا.
لماذا افتتحت سبا في فندقك؟
أردت جذب الناس إلى Bezau لأنه ليس موقعًا مشهورًا. كان علي أن أقدم شيئًا جذابًا لم يكن موسميًا أو يعتمد على الطقس. لذلك ، منذ الأيام الأولى لي هنا ، بدأت في التراجع قليلاً. أضحك الآن لأنه كان عبارة عن تجميل للوجه ، مانيكير ، باديكير ، مقشر للجسم ، وبعد ذلك حصلت على شاي - كان هذا هو التراجع. ثم وجدت طبيبنا في الطب الصيني التقليدي وبدأت في التعرف على الطعام وعلاجات الوجه وفكرة الرفاهية الشاملة. أردت أن أفعل شيئًا أكثر عمقًا ، لذلك بدأنا في تقديم هذه المفاهيم. سارت الأمور بشكل جيد وشهدنا نجاحًا كبيرًا.
ما الذي ألهمك للبدء في صياغة منتجات العناية بالبشرة الخاصة بك؟
بدأنا ذلك في عام 2003 ، ولكن كانت الأفكار هي إيجاد علامة تجارية للمنتجع الصحي. في ذلك الوقت ، لم تكن مساحة الجمال الطبيعي مزدحمة للغاية ولكن لم أجد شيئًا فاخرًا للسبا. حالفني الحظ والتقيت بمنتجنا ، وتحدثت معه حول رغبتي في القيام بشيء خاص بنا. لذلك ، بدأنا بـ 24 منتجًا لمنتجعنا الصحي - حيث بدأت رحلتنا.
فيديو:الزيوت النباتية مقابل. المستخلصات النباتية - ما الفرق وما أهميتها في العناية بالبشرة؟
ما هي بعض التحديات التي واجهتها أثناء تنمية علامتك التجارية؟
لقد كان مقنعًا للجميع أن العناية الطبيعية بالبشرة يمكن أن تكون فعالة. عندما بدأت ، كان تجار التجزئة مثل "زيت الاستحمام والجسم الخاص بك لطيف ، لكني أتقدم في العمر والمكونات الطبيعية لا تعمل." كانت صعبة بسبب حاليا يعرف الناس أنهم يعملون وأنهم فعالون تمامًا مثل مكونات "نورما". في ذلك الوقت ، لم تكن الطبيعة طبيعية. كان علينا إقناع الناس. لقد أجرينا الاختبارات وحصلنا على نتائج من المختبرات حتى نتمكن من إثبات الفعالية.
تُعرّف كل علامة تجارية كلمة "نظيف" بشكل مختلف ، فكيف تحدد علامتك التجارية الجمال النظيف؟
بالتأكيد لا يتعلق الأمر فقط بالمكونات. أردنا دائمًا تقديم الأفضل لعملائنا - ولكن أيضًا لكوكبنا. هذا في حمضنا النووي. كان واضحًا دائمًا بالنسبة لي أننا نريد أن نكون نظيفين بعدة طرق. منذ البداية ، كان لدينا مكونات نظيفة ، كانت آمنة للبشر ، آمنة على البيئة. هذا كله يعمل بالطاقة الشمسية بنسبة 100٪. ثم ، بالطبع ، تغليف نظيف. كنا من أوائل من وضعوا كل شيء في الزجاج. ثم بالنسبة لي ، النظافة تتجاوز [ذلك]. يتعلق الأمر أيضًا بالتسويق والسفر - هل تستقل القطار إن أمكن؟ بالطبع ، ربما يكون الشيء الأكثر أهمية هو أن تكون نظيفًا في كيفية تعاملك مع الناس. هل تعامل موظفيك بإجازات مدفوعة الأجر؟ عملاؤك ، هل أنت صادق معهم؟ تجار التجزئة ، هل أنتم شركاء جيدون؟ بالنسبة لي ، الشركة نظيفة إذا اجتمع كل هذا معًا. الأمر يتعلق فقط بالمسؤولية.
متى شعرت أن علامتك التجارية قد صنعتها؟
مضت ثماني سنوات على ذهابي إلى هونغ كونغ لزيارة شريك بيع بالتجزئة. وصلنا وأحضرونا إلى المتجر الأول ورأيت هذا الجدار لمنتجات سوزان كوفمان. كنت مثل ، "هل هذا حقًا منتجنا هنا في هونغ كونغ؟" كنت حقا غارقة. كانت ضخمة جدًا لأنها عرضت كل هذه المنتجات - لم تكن على الرف فقط. كانت تلك هي اللحظة التي اعتقدت فيها أن هذا يمكن أن يصبح عالميًا.
ما هي أفضل نصيحة يمكنك تقديمها لرؤساء التجميل الطموحين؟
من المهم جدًا أن تتبع طريقك ، حمضك النووي. ثق في نفسك ثم استمر. ولا تتبع الاتجاهات - عليك أن تحدد الاتجاهات ، لا تتبعها.
تسوق منتجات سوزان كوفمان:
01من 04
قناع سائل معزز
مدعوم بالنباتات المحلية والخلايا الجذعية للتفاح السويسري - والتي من المعروف أنها لا تتجعد - فقط 15 دقيقة من ارتداء هذا القناع سوف يجدد إشراق بشرتك. يقترن بخلاصة الطحالب الحمراء وحمض الهيالورونيك ، كما أنه يستهدف علامات الشيخوخة الواضحة عن طريق نفخ الجلد وتحسين مرونته.
02من 04
مصل تنغيم الجسم
تم تطويره لشد البشرة وشدها ، حيث يعمل مزيج الكافيين وعشب النمر وبولدو على تكسير الخلايا الدهنية ويحفز الجهاز اللمفاوي في الجسم. يمتص النسيج الحريري بسرعة في الجلد ، والقليل منه يقطع شوطًا طويلاً أيضًا.
03من 04
مقشر إنزيم
قم بإزالة خلايا الجلد الميتة وتهدئة البشرة باستخدام هذا المقشر اللطيف. باستخدام مستخلصات الفاكهة مثل التفاح والبابايا والكيوي ، فقط 15 دقيقة من قناع الوجه مرة واحدة في الأسبوع سيكشف عن بشرة أكثر نعومة. ونعم ، إنه لطيف بدرجة كافية حتى أن أكثر أنواع البشرة حساسية يمكنها استخدامه.
04من 04
مصل إنقاذ العين
عيون متعبة تذهب! هذه التركيبة مليئة بالكافيين الممتلئ الجسم لتقليل ظهور الهالات السوداء والانتفاخ. كما أنه يستخدم مضادات الأكسدة وحمض الهيالورونيك ومستخلص زهرة الزعرور لترطيب المنطقة وتنعيمها. بالإضافة إلى ذلك ، نحن نحب أن يسمح قضيب الكرة الدوارة للتطبيق أثناء التنقل.
تم تحرير هذه المقابلة وتكثيفها من أجل الوضوح.
جمال بوس لمحات عن العقول التي تقف وراء العلامات التجارية التي تصنع موجات في صناعة التجميل. من الأفكار التي تلهم العلامات التجارية أولاً إلى كيفية صنع منتجات الشعر والمكياج والعناية بالبشرة الأكثر مبيعًا ، اكتشف كيف ينجزها هؤلاء القادة.
