صنع أندريا ليسبونا من تاتش لاند معقم لليدين رائعًا

حتى الوباء ، لم يكن معقم اليدين بالضرورة جزءًا من حياة الجميع. بالتأكيد ، كان معظمنا يعلم أنه يجب علينا حمله ، لكنه لم يكن في قمة اهتماماتنا أو شيئًا اعتقدنا أن نتباهى به. ثم حدث عام 2020.

تم بيع معقم اليدين لليسار واليمين. بدأنا جميعًا في استخدام كل ما أصبح متاحًا ، والأرجح أن التركيبات تعثر على الكحول وتجفف جلد أيدينا. فقط عدد قليل من العلامات التجارية فهمت الأمر بشكل صحيح - وكان تاتش لاند هو الأفضل.

مؤسس أندريا ليسبونا عرفت بالضبط ما كانت تفعله عندما وضعت الإستراتيجية وتتنقل في مطالب السماء الصاروخية. قبل إطلاق العلامة التجارية لمطهر اليدين في إسبانيا ، أصيبت البلاد بأنفلونزا الخنازير - تدريب تدريبي ، في حد ذاته ، للظاهرة العالمية التي كانت ستنفجر بعد 11 عامًا.

"لم أرغب في أن يتم تذكر [Touchland] على أنه حل لأنفلونزا الخنازير أو كشيء استفاد منه" ، كما تقول في الاسلوب. "أجّلنا الإطلاق ، الذي انتهى به الأمر إلى اللعب بشكل جيد لأن معظم الشركات التي قفزت على الموجة انتهى بها الأمر ببناء مصانع ، وعندما تراجعت إنفلونزا الخنازير اضطروا إلى الإغلاق."

كان COVID-19 مختلفًا بالطبع. بحلول ذلك الوقت ، تم توزيع Touchland في 1300 متجر في الولايات المتحدة ، مع تجار التجزئة المشهورين مثل Urban Outfitters. كانت العلامة التجارية ناجحة بالفعل ، لكن استراتيجيتها الدقيقة ميزتها عن العلامات التجارية الأخرى التي استنفدت المخزون أو ضخت منتجات ذات جودة رديئة. بدلاً من ذلك ، حدت شركة Touchland من عدد المطهرات التي يمكن للأشخاص شراؤها لمنع إعادة البيع غير المصرح بها والمرتفع الثمن ، ولإدارة المخزون ، كان لديهم حملة طلب مسبق بأوقات انتظار مدتها ثمانية أسابيع. عرف العملاء أنه يتعين عليهم الانتظار ولكنهم كانوا على استعداد للحصول على منتج عالي الجودة ، وكانوا على ما يرام معه.

في أغسطس 2021 ، أعادت ليسبونا إطلاق العلامة التجارية. "لقد كانت تلك اللحظة التي انخفض فيها التصنيف بنسبة ستة في المائة وتجار التجزئة ، في اللحظة التي سمعوا فيها كلمة" معقم اليدين "، سيغلقون الباب في وجهك ،" قالت. "لقد كانت لحظة بالنسبة لنا لإثبات أننا لسنا مجرد مطهر لليدين ، نحن علامة تجارية للجمال تصادف بيع مطهر اليدين."

هنا ، تشارك Lisbona سبب تركيزها على تعطيل الفئة ، وكيف نجحت في جلب علامتها التجارية إليها الولايات المتحدة ، في اللحظة التي شعرت فيها أن العلامة التجارية قد نجحت ، أفضل نصيحة لها لرواد الأعمال الطموحين ، و أكثر.

ما الذي ألهمك لإطلاق Touchland؟

لقد نشأت في عائلة ريادية. والدي رجل مجتهد جدًا بنى شركته من الصفر إلى شركة كبيرة جدًا. لكن عندما جاءت الأزمة في أوروبا فقدنا كل شيء. رأيت ما يعنيه أن تكون رائد أعمال: البدء من لا شيء ، وبناء كل شيء ، ثم البدء من المربع الأول.

كنت دائمًا متحمسًا لرواد الأعمال مثل ستيف جوبز وشركات مثل Dyson و Nespresso - المبتكرون و الحالمون الذين أخذوا فئات كانت موجودة بالفعل في السوق وجعلوا الأمور أسهل وأسرع وأكثر سهل الاستخدام. كنت أرغب في إلهام الأجيال القادمة ، وأنا مدمن على الجمال. لذلك ، بصفتي مدمنًا على الجمال ، شعرت كما لو أن العناية بالبشرة تطورت من شيء عليك القيام به إلى شيء يثير حماس الناس. وتساءلت لماذا لم تكن العناية الشخصية بهذه الإثارة.

كان هدفنا هو تجميل العناية الشخصية وابتكار منتجات مثيرة مثل العناية بالبشرة والجمال من خلال رحلات العناية الشخصية. بدأنا بمطهر اليدين لأنه من بين جميع منتجات العناية الشخصية ، أعتقد حقًا أن هذا كان في حقيبة الجميع. لم يفكر أحد في صنع شيء لا يطبق مثل الكاتشب ، ورائحته مثل التكيلا ، وكان لزجًا. إذن ، هكذا بدأ كل شيء.

كيف تطورت تاتشلاند؟

رحلتنا ليست الرحلة المشتركة. بدأنا في عام 2010 بتوزيع معقمات اليدين وفعلنا ذلك لأكثر من أربع سنوات. لقد مكننا من التحدث إلى العديد من مستخدمي مطهرات الأيدي الثقيلة ، مثل الممرضات ، والاستماع إلى جميع ملاحظاتهم. كنت مثل ، "نحن بحاجة إلى إنشاء شيء يسعد الناس به." كنا في إسبانيا ، وجاء إلينا الكثير من الموزعين الدوليين وقالوا إنهم يريدون توزيع منتجاتنا. كنا مثل ، "لا ، لا ، هذه ليست منتجاتنا - نحن ببساطة نوزعها. يمكنك الذهاب مباشرة إلى العلامة التجارية. "لكنهم لم يرغبوا في ذلك ، قالوا إنهم يريدون علامتنا التجارية. لذلك ، في عام 2014 ، أطلقنا سلسلة منتجاتنا الأولى. أطلقنا في أوروبا ، وفي عام 2016 رأينا أن المنتج كان ناجحًا ، لذلك أمضينا عامين في تطوير منتجاتنا لإطلاقها في الولايات المتحدة. لقد فعلنا ذلك أخيرًا في عام 2018 بحملة Kickstarter - تم تمويلها بالكامل في غضون 24 ساعة. كان 50٪ من هؤلاء الداعمين في البداية في الولايات المتحدة ، لذلك علمنا أننا فعلنا الشيء الصحيح لنقل العلامة التجارية وإطلاقها هنا.

متى شعرت لأول مرة أن Touchland قد نجحت بالفعل؟

مع حملة كيك ستارتر. عندما فعلنا ذلك وبدأنا نرى كيف كان الناس مهووسين بمنتجنا. عندما بدأنا في شحن طرود Kickstarter ، كان الناس مثل ، "لم أنتظر طويلًا لأي شيء في حياتي. لم اكن ابدا مهووس لقد اشتريت كل الألوان والروائح. "أعتقد في تلك اللحظة أنني أدركت أن الطريقة التي ينظر بها السوق الأمريكي إلى العلامة التجارية كانت مختلفة كثيرًا عن أوروبا.

أتذكر متى روزي هنتنغتون وايتلي شاركت أساسيات رحلتها لأسبوع الموضة وقلت ، "هل هذه تاتش لاند؟" وثم كاثلين - أنا مثل ، "هل هي حقاً تمسك Touchland بدلاً من iPhone الخاص بها؟" ولكن أيضًا أصحاب النفوذ الجزئي! عندما أرى أشخاصًا يصنعون مقاطع فيديو تتطابق مع Touchland الخاص بهم مع ملابسهم ، فهذا هو الشيء الأكثر إرضاءً. يمكنك أن تحب طفلك بقدر ما تريد ، ولكن عندما يكون الناس مهووسين مثلك ، فهذا عندما تقول ، "لقد بنينا شيئًا جعله في حياة الناس - أعتقد أن هذا حلم".

ومع ذلك ، بصفتك رائد أعمال ، فأنت لا تعمل أبدًا معتقدًا أنك صنعتها. في اللحظة التي تشعر فيها بالرضا وكأنك وصلت إلى القمة ، عندها تبدأ بالموت. لا أعتقد أبدًا أنه سيكون لدي شعور بأننا نجحنا في تحقيق ذلك لأنني أشعر دائمًا أنني قادر على فعل المزيد ، ويمكننا أن نتحسن ، ويمكننا أن نذهب إلى أبعد من ذلك.

الرائحة جزء كبير من هوية تاتشلاند. أخبرني عن تطور رائحته.

كان النهج الأول لـ Touchland شديد التركيز على العناية بالبشرة - كان يتعلق بالتركيب والنعومة وسرعة الامتصاص. لكننا فهمنا أن الناس يريدون المزيد. لذلك ، في عام 2019 عقدنا شراكة مع دار جيفودان للعطور. أشعر أن الكثير من الناس يقولون ، "عندما ترش تاتش لاند ، تأخذك أماكن." إنهم الخبراء ، ونحب أن نكون محاطين بأشخاص بارعين في ما يفعلونه. تحتوي الروائح على مكونات قلب ، وقاعدة ، ومكونات عليا. و [Givaudan] تساعدنا في ابتكار روائح لا تتداخل مع ما لدينا بالفعل - عندما تطلق الكثير ، عليك التأكد من أن لكل واحدة شخصيتها ومزاجها الخاص.

ما هو الجزء الأكثر تحديًا في امتلاك علامتك التجارية الخاصة؟

منذ البداية ، كان التحدي الأكبر دائمًا هو مواكبة الطلب. يعتقد الجميع أنه من الرائع وجود 56000 شخص على قائمة الانتظار - لكن الأمر ليس كذلك. هؤلاء هم الأشخاص الذين أرادوا شراء منتجك ، وكانوا متحمسين ولم يتمكنوا من شرائه. يمكنك الحصول على أفضل الحملات التسويقية ، وأفضل كل شيء ، ولكن إذا لم يكن لديك منتج تبيعه ، فلا شيء منطقي. لذلك بالنسبة لنا ، كان الأمر دائمًا يتعلق ببناء سلسلة توريد يمكنها مواكبة الطلب. كيف فعلنا ذلك هو من خلال تخصيص الموارد [لها] ، ووجود خطط للطوارئ ، والتأكد من أنه ليس لدينا مواقف يُترك فيها بدون منتج.

ما هي أفضل نصيحة لك لرؤساء التجميل الطموحين؟

أعتقد أن أهم شيء هو العثور على سبب. إذا لم تكن مخلصًا تمامًا لرؤيتك - فسوف تمر بالعديد من العقبات التي لن يتمكن جسمك من تحملها بعد الآن. انها تحدي. يجب أن تكون مهووسًا بما تفعله لأن هذه هي الطريقة الوحيدة لتكون صادقًا. كانت هناك مرات عديدة سألني فيها عائلتي إذا كان كل القلق والدموع والعرق يستحق كل هذا العناء وأقول نعم ، سأفعل ذلك مرة أخرى. نحن في 4000 تاجر تجزئة ونتوسع في بلدان أخرى - تحدث الأشياء إذا عملت بجد.

أدناه ، اكتشف بعض منتجات Touchland المفضلة لدينا.

تاتش لاند روز ووتر جلو ميست

إلى المتجر: $16; touchland.com

بالإضافة إلى كونه مجرد معقم لليدين ، فإن هذا الضباب هو منتج مضاد للشيخوخة أيضًا. يقول ليسبونا عن هذا الاختيار: "لقد غيرت قواعد اللعبة وأثبت أن ما نقوم به حقًا هو تعطيل صناعة العناية بالبشرة". تمت صياغته لتجديد البشرة وتنقيتها وإزالة السموم منها مع محاربة علامات الشيخوخة الظاهرة واستعادة توهج البشرة. "لقد اختبرنا Glow Mist سريريًا ، ووجدنا أن 97٪ من المستخدمين قالوا إن Glow Mist جعل بشرتهم تبدو أكثر صحة ونعومة وثباتًا بعد الاستخدام المستمر ،" قال سابقا في الاسلوب.

Smiley x Touchland Mango Passion Power Mist

إلى المتجر: $10; touchland.com

أحدث إصدار من Touchland هو تعاون مع Smiley ، وهي واحدة تفخر بها Lisbona بشكل خاص. تبدأ قائلة: "عندما نتشارك مع علامة تجارية ، يجب أن تتوافق مع الحمض النووي الخاص بنا". "بدأ Smiley بإنشاء صحف تنشر أخبارًا جيدة. لقد حددوا التفاؤل ولديهم هذه الطاقة للاحتفال بالأشياء الجيدة في الحياة - إلغاء الضوضاء السيئة. لذا ، هذه الشراكة مميزة جدًا. "تنبعث منها رائحة منعشة من المانجو والخوخ والفراولة.

تاتش لاند بيتش كوكو باور ميست

إلى المتجر: $10; touchland.com

أغمض عينيك وتخيل نفسك في إجازة على شاطئ الأحلام - هذا ما تلهمك رائحة معقم اليدين هذا. يقول ليسبونا: "كان علينا تطوير هذه الرائحة لأكثر من عامين ، أي مرتين ، ثلاث مرات أكثر من الآخرين". توشلاند فهمت الأمر بشكل صحيح. أثناء الرش ، ستشتم رائحة الأناناس وماء جوز الهند والفانيليا الكريمية. عند إجراء مزيد من الفحص ، يمكنك أيضًا تحديد التفاصيل الدقيقة لـ Lily of the Valley ، والجريب فروت المتلألئ ، وخشب الصندل ، والماغنوليا ، وخشب الأرز. وتختتم ليسبونا قائلة: "إنها رائحة سعيدة".

تم تحرير هذه المقابلة وتكثيفها من أجل الوضوح.

جمال بوس لمحات عن العقول التي تقف وراء العلامات التجارية التي تصنع موجات في صناعة التجميل. من الأفكار التي تلهم العلامات التجارية أولاً إلى كيفية صنع منتجات العناية بالشعر والمكياج والعناية بالبشرة الأكثر مبيعًا ، اكتشف كيف ينجزها هؤلاء القادة.