في صخب وضجيج مدينة نيويورك ، يلجأ الكثيرون إلى الأماكن التي يمكنهم فيها تهدئة أذهانهم. الخيارات لا حصر لها (على سبيل المثال ، العديد من المراكز الصحية والمنتجعات الصحية العصرية ، سنترال بارك ، بيرغدورف ، غوغنهايم خلال ساعات الذروة ، غرفة الدوريات في مدينة نيويورك مكتبة عامة ، وما إلى ذلك) ، ولكن بالنسبة لمحبي الجمال على وجه الخصوص ، هناك مكان واحد غير متوقع حيث يمكنهم الانغماس في بعض الرعاية الذاتية لكل من أظافرهم وأرواحهم: الأحد الأظافر الاستوديو.
مؤسس ايمي لينغ لين افتتح أيام الأحد ليكون أكثر من مجرد صالون للأظافر. مع أكثر من 10 سنوات من الخبرة في صناعة الأظافر ، سعت إلى منح العملاء تجربة مانيكير وباديكير أكثر متعة. يمكن لأي شخص يعرف ويحب أيام الأحد أن يشهد على أنها فعلت ذلك تمامًا.
في أيام الأحد ، يتم الترحيب بالعملاء في مكان مريح عند دخولهم لأول مرة ، مع إضاءة دافئة وأضيق الحدود ولكن ديكور جذاب (يقول لين أن يفكر في الأمر على أنه تقاطع بين دفء جنوب كاليفورنيا الشاطئي والاسكندنافي البسيط ذبذبات). أثناء القيام بعمل أظافرك ، لديك خيار ارتداء سماعات الرأس للحصول على بعض التأمل الموجه خذ استراحة من أي ضغوط تمر بها في ذلك اليوم وفرصة لتركيز روحك. في حين أنه قد يبدو جبنيًا أو مستحيلًا القيام به وسط الفوضى ، إلا أن 15 دقيقة من الهدوء تفعل العجائب للعقل.
عندما ينتهي علاجك ، يمكنك كتابة خطاب لنفسك. يمكن أن يكون أي شيء تريد كتابته بنفسك وبمجرد ختمه بالحب ، سيتم إرساله إليك في تاريخ لاحق. قبل أن تغادر ، نشجعك على الحصول على بطاقة مع تأكيد لأخذها معك إلى المنزل لبعض كلمات التشجيع الإضافية. هدف لين ليس فقط تقديم خدمة العناية بالأظافر من الدرجة الأولى ولكن أيضًا منح الجميع الوقت الذي هم في أمس الحاجة إليه لأنفسهم.
قالت: "أردت إنشاء تجربة مختلفة تساعد العملاء حقًا على الشعور بالراحة ، بدلاً من أسلوب الصالون السريع في الداخل والخارج". في الاسلوب. "أفترض أنه كان ذلك عندما وُلد" مانيكير التأمل ".
علاوة على إنشاء استوديو هجين للعناية بالأظافر ، قامت أيضًا بإنشاء مجموعة من ملمعات الأظافر غير السامة - لأن العافية هي عملية شاملة تتضمن التأكد من أن المنتجات التي تستخدمها على بشرتك لا تسبب أي ضرر إليها. تعتبر ملمعات أيام الأحد غنية بالألوان ذات القوة التي تدوم طويلاً ، وهي من بين الأفضل في اللعبة.
في محادثة مع في الاسلوب، تتحدث لين عن تعطيل استوديو صالون الأظافر التقليدي ، ومواد التلميع غير السامة ، ونصائحها لأصحاب مشاريع الأظافر في المستقبل. أدناه ، اقرأ مقابلتنا.
InStyle: ما الذي ألهمك لفتح صالون خاص بك؟
إيمي لينغ لين: عملت في صناعة صالونات الأظافر لأكثر من 10 سنوات وافتتحت وامتلكت صالوني تجميل عاديين. كونك وراء الكواليس ، ترى وتتعلم الكثير. على سبيل المثال ، يؤثر الاستخدام الواسع النطاق والتعرض للمواد الكيميائية السامة على اختصاصيي الأظافر وعملائها. مع كل الابتكارات الموجودة ، لم تتغير صناعة الصالون في الثلاثين عامًا الماضية. لقد شاهدت الكثير من العملاء يأتون من أجل مانيكيرهم الأسبوعي ، وأتذكر أنني كنت أفكر في تلك الدقائق الثلاثين أو ساعة واحدة من "وقتي" التي كانوا يأخذونها يمكن أن تكون أفضل بكثير وأكثر استرخاءً - كانوا يستحقون أفضل. وقد ألهم ذلك فكرة تعطيل أعمال صالونات الأظافر التقليدية ونماذجها التشغيلية.
أحب فكرة "مانيكير التأمل". كيف توصلت إلى هذا المفهوم؟
لقد ألهمني زبائني القدامى للقيام بذلك في الواقع. أتذكر منذ سنوات عديدة [عندما كنت أحاول] إجراء محادثة مع العملاء وعرض عليهم المجلات وأشكال الترفيه الأخرى أثناء خدمتهم. ما أدركته أنهم يحتاجون لحظة لأنفسهم دون الحاجة إلى التحدث إلى أي شخص أو التفكير في أي شيء. بالطبع ، هناك آخرون يأتون لقضاء بعض الوقت مع أصدقائهم ، لكنني أدركت في معظم الأحيان أن طلاء الأظافر هو طقوس منتظمة للرعاية الذاتية لبعض الأشخاص. اعتقدت أنني سأخلق تأملًا موجهًا مع سماعات الرأس التي تسمح لهم حقًا بفصل وإغلاق كل شيء للاسترخاء حقًا.
الحصول على مانيكير هو بالتأكيد شكل من أشكال العناية الذاتية عندما تفكر في الأمر بهذه الطريقة. هل تعتقد أن الارتباط برفاهيتنا هو ما يميز أيام الأحد عن صالونات الأظافر الأخرى؟
نحن فخورون بأن نطلق على أنفسنا صالون تجميل للعناية بالأظافر. هدفنا ليس فقط جعل عملائنا يبدون بمظهر جيد ، ولكن توفير بيئة وتجربة تجعلهم يشعرون بالرضا أيضًا. [منتجات الأظافر] غير سامة ، لذا فهي آمنة للجميع. عملاؤنا واختصاصيو [الأظافر] والأطفال والنساء الحوامل - يمكن للجميع الاستمتاع بتجربة آمنة وممتعة. بدلًا من الاندفاع إلى الداخل والخارج كما هو الحال في صالونات الأظافر التقليدية ، فإننا نخلق تجربة صحية شاملة يتضمن مانيكير تأملي وكتابة رسائل حب الذات وبطاقة تأكيد يمكن للعملاء إحضارها إلى المنزل في نهاية كل خدمة. حتى الاستوديوهات الخاصة بنا تبدو مختلفة عما اعتاد الناس رؤيته. ليس لدينا أي إضاءة جراحية ساطعة أو مجففات تجارية أو طاولات تجفيف مشتركة. يتمتع كل موقع [أيام الأحد] بشعور دافئ حقًا. يقع أسلوب تصميمنا في مكان ما بين جنوب كاليفورنيا والدول الاسكندنافية - متجدد الهواء وأنيق ، ولكنه مريح.
بالحديث عن تجربة العافية الشاملة ، فقد أنشأت علامتك التجارية الخاصة لطلاء الأظافر للصالون لتتوافق مع هذه الروح.كيف شرعت في صياغته؟
كنت أرغب في إنشاء خط طلاء أظافر ذو واجب مزدوج وغير سام ومهني. لكنني أردت أيضًا واحدة يمكن أن تساعد بالفعل في تحسين صحة أظافرك. هذه هي الطريقة التي تحتفظ بها بالعملاء. إذا أصبحت أظافرهم أقوى ، فسوف يستمرون في العودة. فكرت أيضًا في حقيقة أن غالبية خطوط طلاء الأظافر بها 300 إلى 600 لون ؛ إنه مثل الوقوف أمام ممر من الحبوب في السوبر ماركت وهذا يشعرني بالارتباك حقًا.
قررت إنشاء مجموعة أصغر - أقل من 100 ملمع - من الألوان الخالدة التي يمكن أن تعمل على كل لون بشرة. إن إنشاء الألوان في مجموعاتنا هو شيء عملت به عن كثب مع متخصصي الأظافر لدينا لأنهم رأوا الكثير من الأيدي. قضيت الكثير من الوقت في دراسة المكونات واختبار الصيغ وعملت مع كيميائي رائع لمساعدتي في إنشاء شيء أشعر بالفخر به حقًا.
نمت أيام الأحد الآن بسرعة كبيرة - لديك العديد من صالونات التجميل في جميع أنحاء مدينة نيويورك. ما هو سر نجاحك؟
عندما بدأت عملي الأول منذ سنوات ، لم يكن لدي أي خبرة في خدمة العملاء أو إدارة الأفراد. لذلك سألت نفسي ، "كيف أريد أن أعامل إذا كنت عميلاً أو إذا كنت موظفًا؟" يبدو الأمر أساسيًا للغاية ، لكن هذا ساعدني في خلق بيئة أود أن أكون فيها ؛ ثقافة عظيمة وحيث يسعد كل من العملاء والمتخصصين.
ما هي النصيحة التي تقدمها لأصحاب المشاريع الآخرين الذين يتطلعون إلى الوصول إلى مجال العناية بالأظافر والمنتجع الصحي؟
تعتبر مساحة الأظافر والمنتجع الصحي صناعة مجزية لأنه يمكن أن يكون لديك مثل هذا التأثير الإيجابي على الكثير من الناس. هناك أيضًا العديد من الطرق لتشكيل التجربة التي تريد إنشاء نموذج تقليدي أو إعادة تشكيله - مع وجود مساحة كبيرة للإبداع للقيام بذلك.
ينحصر الأمر كله في أربعة أشياء: أن يكون لديك شغف بما تفعله ، وأن تكون متصلاً بمهمتك ، الاستماع إلى عملاء فريقك عندما يقدمون ملاحظات ، ولا تخف أبدًا من تحدي الحالة كو.
كنت أعلم أن صناعة الأظافر يجب أن تكون تجربة غير سامة وأن زيارة صالون الأظافر يمكن أن تكون ملاذًا صحيًا أكثر إمتاعًا. بمساعدة فريقنا وعملائنا ، آمل أن يكون هذا هو بالضبط ما أنشأناه أيام الأحد.
تقرير إضافي قامت به كايلا جريفز.
جمال بوس لمحات عن العقول التي تقف وراء العلامات التجارية التي تصنع موجات في صناعة التجميل. من الأفكار التي تلهم العلامات التجارية أولاً إلى كيفية صنع منتجات العناية بالشعر والمكياج والعناية بالبشرة الأكثر مبيعًا ، اكتشف كيف ينجزها هؤلاء القادة.
