تايلور سويفتالمعجبون ليسوا سعداء الآن. مزيج من ارتفاع أسعار التذاكر من أجل جولتها في إيراس ، يمر الناس بها انتظار طويل بشكل مستحيل للوصول إلى تلك الأسعار الفلكية، والأخطاء الفنية التي تُنسب إلى Ticketmaster جميعها أدت إلى تجربة أقل من ممتازة لأي شخص يرغب في الوصول إلى التذاكر. في صباح الجمعة ، أصدرت سويفت بيانًا حول الأمر تناول كل الغضب الذي ينتشر في قاعدتها المعجبين ، قائلة إنها لم ترغب أبدًا في وضع معجبيها في وضع كان بعيدًا عن سيطرتها ، مضيفة أنه كان "مؤلمًا" بالنسبة لها أن ترى كل شيء تتكشف.
وفقًا لـ بي بي سيمضيفًا طبقة أخرى من الإحباط للمعجبين. ألقى تيكيت ماستر باللوم على "المطالب المرتفعة بشكل غير عادي على أنظمة التذاكر والباقي غير الكافي مخزون التذاكر. "حتى الآن ، تم بيع أكثر من مليوني تذكرة لاختيار ما قبل البيع مجموعات.
شاركت سويفت في قصتها على Instagram: "غني عن القول إنني أحمي معجبي للغاية". "من الصعب حقًا بالنسبة لي أن أثق في كيان خارجي بهذه العلاقات والولاءات ، ومن المؤلم بالنسبة لي أن أشاهد الأخطاء تحدث دون ملاذ".
وتابعت رسالتها: "لن أقدم أعذارًا لأي شخص لأننا سألناهم عدة مرات عما إذا كان بإمكانهم التعامل مع هذا النوع من الطلبات وتأكدنا من قدرتهم على ذلك". "إنه لأمر مدهش حقًا أن 2.4 مليون شخص حصلوا على تذاكر ، لكن ما يزعجني حقًا هو شعور الكثير منهم بأنهم تعرضوا لهجمات عديدة للدببة للحصول عليها."
أنهت رسالتها بوعدها بأن جميع المعنيين يعملون على "معرفة كيف يمكن تحسين هذا الموقف للمضي قدمًا".
لم تعلن Ticketmaster عما سيحدث لعامة الناس عندما تصبح التذاكر متاحة للشراء.
وأضافت سويفت في مذكرتها: "إلى أولئك الذين لم يحصلوا على تذاكر ، كل ما يمكنني قوله هو أن أملي هو توفير المزيد من الفرص لنا للالتقاء معًا وغناء هذه الأغاني".
"إنها إحدى وظائف تايلور سويفت. قال جريج مافي ، الرئيس التنفيذي لشركة Liberty Media ، أكبر مساهم في Ticketmaster ، لقناة CNBC ، كان من المفترض أن يفتح الموقع أمام 1.5 مليون معجب تم التحقق من صحتهم عن تايلور سويفت. نعيق في الشارع. "لدينا 14 مليون شخص ضربوا الموقع ، بما في ذلك الروبوتات التي لا يُفترض أن تكون هناك." وأضاف أن هناك طلبًا كافيًا على تذاكر Swift بحيث "كان بإمكان المشجعين ملء 900 ملعب".
من المقرر أن تنطلق جولة إيراس في مارس 2023 مع العرض الأول في غلينديل ، أريزونا.