Добре дошли в Шеф на красотата, повтаряща се поредица, в която наблягаме на мощните играчи, които движат света на красотата напред. Считайте, че това е вашият шанс да откраднете техните тайни за напредък и да израснете от уроците от реалния живот, които са научили по време на работа.
Десетилетия преди малките партиди козметични марки да станат толкова често срещани като кафенета, Лиза Прайс формулира и смесва собствените си продукти за грижа за косата и тялото в своята кухня в Бруклин. Днес, 26 години след като Прайс направи първата си домашна смес, нейната марка, Carol's Daughter, стана национална като част от семейството на L'Oréal, достъпна в Target, HSN и вашата местна аптека. Това е една от най-популярните линии за грижа за косата за естествена и спокойна коса и марката има легиони от лоялни фенове - включително инвеститорката Джада Пинкет Смит и Опра.
Тук разговаряхме с Прайс за това какво е да превърнеш хобито си в добросъвестен бизнес, ключът за успеха на нейната марка и как тя вижда как разнообразието в индустрията за красота се развива навсякъде години.
Започнахте да работите в телевизията. Да си част от индустрията за красота нещо, което винаги те интересуваше?
Въобще не. Започнах да работя в телевизионната продукция, но наистина ми хареса и бях щастлив да го правя. Една моя приятелка, която работеше по шоу, имаше работа в персонала си и тя почувства, че уменията, които имах като изпълнителен асистент, биха били много подходящи за тази конкретна роля. Тя ми предложи да й изпратя автобиографията си и да опитам. Хареса ми, че работата беше креативна, а не едно и също нещо всеки ден. Мисля, че тъй като бях щастлив на работа и не се страхувах да ходя на работа всеки ден, можех да бъда креативен и изразителен в свободното си време, защото не бях стресиран. И така, започнах да се занимавам с правенето на мои собствени продукти за красота като хоби и никога не съм мислил, че това ще се превърне в работа.
Защо решихте да започнете да правите свои собствени продукти за красота?
Първо започна с аромат. Обичах ароматите почти през целия си живот, така че бих направила свои собствени аромати. Открих, че ще издържат на кожата по-дълго, когато са наслоени с продукт като лосион или балсам. Тъй като винаги съм имала суха кожа, но никога не съм намирала нещо, което да работи за мен, реших, че мога да направя тези продукти и за себе си. Потърсих съставки, които лесно мога да си купя като масло от ший, какаово масло и масло от жожоба и намерих книга за етеричните масла. В тази книга има рецепти за основни масажни масла, балсами и подобни неща. Подхождах към тези рецепти като вас с готвенето и просто започнах да експериментирам - добавяйки и изваждайки неща въз основа на това, което исках да бъде продуктът.
СВЪРЗАНИ: Най-добрата съставка против стареене за изглаждане на бръчки, според основателя на Rodial
Кога осъзнахте, че вашето хоби може да бъде концерт на пълен работен ден? Какво беше да поемеш този риск?
Имаше няколко различни момента, в които осъзнах, че продуктите ми могат да бъдат нещо повече от хоби, но когато бях бременна с първия си син, стигнах до точката да се откажа от телевизионната си работа. Спомням си, че излизах в отпуск по майчинство... и разбрах, че ако се опитам да продължа да правя бизнеса докато работех и бях нова майка, по принцип щях да взема заплатата си и да я давам на детегледачка. Просто нямаше да има достатъчно часове в деня, за да направя всичко. Така че реших да не се връщам на работа, след като имам сина си. Планът ми беше да си почина, да се излекувам, да направя каквото трябва и след това да опитам бизнеса на пълен работен ден, за да видя как [върви]. Никога не се върнах на работата си, така че се получи.
Кои са любимите ви продукти на Carol’s Daughter и с кои най-много се гордеете?
В Manoi Oil спрей против счупване, Подхранващо и кондициониращо мляко за коса Оригинален овлажнител без изпускане, и Coco Creme Coil-Подобрява овлажняването масло са всички мои любими продукти за грижа за косата. Що се отнася до продуктите за тяло, аз харесвам Желе за тяло.
Има много неща, с които се гордея, че съм създал, но бих казал, че млякото за коса определено ще бъде едно от тях. Когато го направих, нямахме нищо подобно на пазара. Днес има толкова много различни опции и подобни продукти. Доста страхотно е да знаеш, че ти беше първият, който го направи, въпреки че не винаги получаваш заслуга за това. Но знам, че не съществуваше, когато го създадох, защото не можах да го намеря, когато го търсех в магазина.
Сега, като част от по-голяма компания, когато вземаме решения, поемаме по-големи рискове, защото нашата аудитория е много по-голяма. Ние изследваме, тестваме и говорим с потребителите за концепции, за да разберем какво точно търсят. Когато бях в къщата си, нямах с кого да говоря, освен с малкото клиенти, които бяха моето семейство. Тогава не осъзнавах, че съм смел да правя това и изобретявам неща като мляко за коса и мед за коса без никакви изследвания. Това, че тези продукти все още се продават днес, е доказателство за това колко силен може да бъде вашият инстинкт.
Днес има толкова много повече марки, които дават приоритет на разнообразието в своите продуктови гами, като включват формули за естествена коса. Какво беше да видиш тази промяна?
Честно казано, страхотно е, защото си спомням в началото хората казваха колко е страхотно, че ние бяхме единствените марка за грижа за косата в това пространство, но всъщност не беше, защото не трябва да има само една марка с тези видове продукти. Никой не би казал това за марките за грим MAC, Revlon и Fenty. Влизате в Sephora и имате избор от около 30 марки, така че винаги има място за повече.
Беше ли предизвикателство да се срещат с търговци на дребно в началото?
Не беше предизвикателство да ги накараш да се заинтересуват, но това, което беше трудно, беше да се задържиш в тази среда, след като влезеш там. Бяхме толкова малки и инфраструктурата ни не беше толкова стегната, колкото би могла да бъде, но се възползвахме от възможността и продължихме напред. Направихме грешки и похарчихме твърде много или твърде малко пари за грешни неща и се поучихме от тези грешки. Поради предимствата в технологиите, търговците на дребно вече са по-добре подготвени да се справят с инди марки, отколкото когато го правех. Сега има повече уважение към инди марките, които са известни в интернет повече, отколкото в обикновените магазини.
Социалните медии не съществуваха в първите дни на дъщерята на Карол – от уста на уста хората наистина разбраха за марките. Опра одобри марката и Джада Пинкет Смит стана инвеститор. Колко важно беше това за вашия успех?
Абсолютно. Да, Джада Пинкет Смит е мощен център и името й зад нещо означава много, но също така беше важно името й да бъде автентично прикрепено към марката. Тя използва продуктите почти 10 години, преди да инвестира в бизнеса. Винаги, когато говореше за марката, тя говореше за продукти, които всъщност използва и плаща. Дори след като стана инвеститор, тя винаги щеше да направи собствена поръчка и да плаща. Хората биха казали, че ще се погрижат за това, но тя настоя да плати, защото това не е начинът, по който бизнесът прави пари.
ВИДЕО: Училище за красота: Как правилно да прикрием пъпка
Засегнахте какво е да видите марките за красота да са по-разнообразни, но какво мислите, че все още липсва на индустрията днес?
Бих казал, че трябва да има повече разнообразие от това, което е естествена коса. Би било чудесно, ако в магазините нещата да са разделени по начин, в който да има продукти, които говорят директно на носещите перуки или тъкани, защото някои хора носят само перуки и оставят къдриците си както са. Точно сега те четат за продуктите и ги адаптират съответно.
Освен това, повече разговори за това как е важно косата ви да е здрава и овлажнена, а не непременно да се опитвате да постигнете определен тип модел на къдрици. Хората имат тази идея, че ако намерят точния коктейл от продукти за къдрици, те магически ще превърнат косата си в различен тип къдрици. Целта наистина трябва да бъде да имате здрава коса и да прегърнете къдриците, които имате. Мисля, че се движим в тази посока, така че за мен това не е огромна празнота или разговор, който не е воден, просто все още не е преобладаващо.