Това се случва с най-добрите от нас: Влизате в салон с амбиции от слоеве, подобни на Жизел, само за цветът да избледнее след един шампоан, или по -лошо, в крайна сметка напускате с много по -различна кройка от вас очакван.
И така, какъв протокол трябва да следвате, ако не сте доволни от крайния си резултат? Говорихме със знаменитост стилист на Matrix Джордж Папникалас, заедно с колегата фризьор до звездите Мона Еверет, за да очертаете точно какво да правите. И както се оказа, фразата „Говори сега или завинаги мълчи“ не е запазена единствено за сватбения параклис.
СВЪРЗАНИ: Какво е подстригването като пост-карантина
Как да кажа на моя стилист, че цветът ми изглежда несъвършен?
Ако цветът ви е по -сух, отколкото сте искали, изнесете го със стилиста си, докато все още сте на стола им.
„В идеалния случай бихте се обърнали към това в салона и вашият стилист ще ви каже дали са твърде заети и трябва да се върнете, но обикновено можем да го поправим точно там“, казва Папниколас. „Повечето неща са бързи и лесни поправки и бих предпочел да ми кажеш, вместо да си тръгнеш нещастен.“
Еверет посочва, че също толкова важно е да слушате стилиста си. „Бъдете възможно най -ясни с обяснение на това, което не харесвате“, споделя тя. „Издърпайте снимки и ни покажете какво бихте искали да бъде направено по различен начин. Но бъдете отворени, за да чуете стилиста да даде професионално обяснение защо смятат, че косата ви е станала по този начин и какво препоръчват, за да поправят ситуацията. "
Какво трябва да кажа на моя стилист, ако не ми харесва моята част?
За подстригване определете колко дължина ви е удобна след отрязването и точно как ще изглежда отрязването на един инч преди вашият стилист взима ножиците. „Искате да се настроите за успех в срещите, като донесете много снимки и отделете две минути, за да имате истинска консултация“, съветва Папниколас.
Ако дори след услугата ти не усещаш външния си вид, все пак трябва да кажеш нещо. „Говорете със стилист със същото професионално ниво на уважение, което бихте очаквали, когато получавате конструктивна критика по време на работа“, обяснява Еверет. „Открих, че работата по проблеми с клиенти обикновено прави връзката по -силна. Това позволява на фризьора наистина да ви опознае като клиент и вашите харесвания. Това може да ви помогне да избегнете проблеми в бъдеще. "
ВИДЕО: 10 топлозащитни средства, които предпазват стилизиращите инструменти от пържене на косата ви
Случайно прецаках цвета си у дома, трябва ли да кажа на моя стилист?
Разбира се, има ситуации, особено с цвета на косата, когато един шампоан ще промени нюанса на този, който е различен от това, което сте имали, когато излизахте от салона. Разговорът не е лесен, но трябва да сте честни с фризьора си, за да ви помогне.
"Нашето правило за салон е, че ако ни уведомите в рамките на една седмица, можем да поправим цвета безплатно", казва Папаниколас. "Най -хубавото в цвета е, че освен ако косата ви не е изгоряла, тя обикновено може да бъде поправена, ако трябва да се коригира или оправя."
Имайте предвид обаче, че пастелните тонове се измиват много по -бързо от повечето други цветове, въпреки че ако вашият червено, брюнетка или блондинка са напълно избледнели след първия път, когато измиете шампоана след салон, предупредете стилист. „В тази ситуация е приемливо да се върнете в салона, но като цяло тонерите ще се измият след няколко седмици“, добавя той.
И каквото и да става, никога някога опитайте се да поправите цвета си у дома. „Всички искаме да бъдем„ направи си сам “, но през повечето време с химикали не върви толкова добре, колкото се иска“, казва Еверет. "Ако опитате химикал, като цвят на косата, релаксатор или езерце и не се получи така, както сте възнамерявали, обикновено е по -скъпо да коригирате грешките си."
Взех решението на момента и сега го мразя. Помогне!
Една от най-често срещаните ситуации, в които клиентът се оказва недоволен от крайния резултат, е, когато смяната на косата е подтикната от емоционално решение, независимо дали става дума за раздяла или повишение.
Не можем да докараме точката до дома достатъчно силно: направете не направите това.
„Те са трудни, защото вероятно няма да бъдете щастливи“, казва ни Папаниколас. „Получавате обаждания в онези ситуации, в които е като„ искам да си боядисвам косата на тъмно “, след което те мразят и искат да се върнат. В тези случаи ние таксуваме. Бъдете търпеливи със стилиста си и не правете тези емоционални промени в косата! "
Друго кардинално правило? Освен ако наистина не искате стилистът ви да излезе с творческата си поредица, не им казвайте, че им е позволено да правят каквото си искат. „Никога не казвай това на стилист!“ - казва той, смеейки се. "Ние сме наистина креативни, така че ще полудеем."