Ulta е най-новият търговец на козметика, който временно затваря своите магазини поради пандемията на коронавирус. Главният изпълнителен директор Мери Дилиън обяви на 17 март, че всички магазини в САЩ ще бъдат затворени в четвъртък, 19 март, поне до вторник, 31 март.
В изявлението си на уебсайта на Ulta, Dillion казва, че компанията ще продължи да плаща на служителите си в магазина по време на периода на затваряне и също така ще предоставя обезщетения за тези, които в момента са записани.
По време на затварянето все още могат да се правят покупки Ulta.com и приложението Ulta. Компанията вече предлага безплатна доставка за поръчки от $15 или повече, а нейната политика за 60 дни за връщане все още е в сила. Въпреки това, опцията за купуване на Ulta онлайн, вземане от магазина няма да е налична, докато търговските обекти са затворени. Но добрата новина е, че Ulta е популярна 21 дни на красотата разпродажбите все още са в разгара си.
„Искам да се уверя, че нашите гости и сътрудници знаят, че няма нищо по-важно от нашето колективно здраве и безопасност“, написа Дилън. „Очакваме с нетърпение времето, когато можем да отворим отново нашите магазини, да съберем нашите сътрудници отново и да ви поканим отново в Ulta Beauty. Дотогава, моля, погрижете се за себе си, своите близки и други, които може да се нуждаят от помощ."
Решението за затваряне идва, след като последователите на Ulta наводниха акаунтите й в социалните мрежи с коментари, питащи търговец на дребно временно да затвори, за да запази своите служители и клиенти в безопасност по време на развиващия се COVID-19 пандемия.