Били Лурд загуби майка си Кари Фишър и баба си Деби Рейнолдс с разлика от три години. преди и тя дава на последователите си да знаят, че е добре да не бъдеш весел и светъл, когато дойдат празниците наоколо. В нов пост, Лурд предложи някои думи на подкрепа чрез писателката Ан Ламот. Тя използва откъса, за да опише видеозапис на себе си във ваната си, обстановка, която е използвала преди.
В клипа тя изпълнява „Ангел от Монтгомъри“ от Джон Прайн заедно с The Moon Brothers. Бандата сподели клипа и за тяхна сметка.
„Ще загубите някой, без когото не можете да живеете и сърцето ви ще бъде силно разбито, а лошата новина е, че никога не преодолявате напълно загубата на любимия си. Но това е и добрата новина“, написа Лурд. „Те живеят завинаги в разбитото ти сърце, което не се запечатва. И ти преминаваш. Това е като да имаш счупен крак, който никога не заздравява перфектно – това все още боли, когато времето стане студено, но се научаваш да танцуваш с накуцване. - Ан Ламот."
Само преди два дни, на Коледа, Лурд публикува снимка на покойната си майка и баба и написа дълго надпис за това как празниците могат да повлияят на хората по различен начин, ако не са всичко за звънене и празнувайки. Тя даде на последователите си да знаят, че е добре да се чувстваш тъжен и да преминеш през всички емоции, които идват с любовта, загубата и сезона.
„Изпращам любовта си на всеки, който е загубил някой, когото е обичал, и му липсва малко повече днес. Виждам те. Всичко е наред, ако всичко не е весело и светло. Може да бъде смесица от всичко това. И всичко е наред“, подписа тя пост преди два дни. „Почувствайте всички чувства – добрите и не толкова добри. Яжте нещо вкусно, което обичаха. Пуснете една от любимите им песни. Разкажете история за тях. Плачете за тях. Обадете се на някой от техните приятели, с които не сте говорили от известно време. Бъдете мили и търпеливи със себе си. Не скърби в мълчание. Не си сам."