През 2011, Патагония зае безизвинителна позиция срещу untrammedled Черен петък консуматорство с реклама, която съдържа фразата, „Не купувайте това яке.“
Пръснати по страниците на Ню Йорк Таймс — и не по-малко в най-свещения от най-големите празници на търговията на дребно — молбата към потребителите беше те да помислете за екологичните разходи на най-продаваното руно R2 на марката, преди да го купите или което и да е друго дреха. Беше смело, неочаквано и дори богохулно.
Но също така беше предвестник на неща, които идват от безсрамно пропланетното, антиматериалистично облекло и оборудване на открито purveyor, който през следващите години преоткри най-натоварения ден на пазаруването в средство за осведоменост за климата и филантропия. От 2016 г. тя организира Черен петък за повишаване милиони долари за масови групи, борещи се за по-чист въздух, вода и почва.
„Ние наистина вярваме, че Черният петък, като концепция, наистина е нездравословен за нашето здраве и глобално здраве“, казва Джена Джонсън, ръководител на Патагония.
Със стил. „Идеята да консумираме заради потреблението е напълно противоположна на това къде трябва да отидем като общество, за да да обуздаем въглеродния си отпечатък и да можем да окажем положително въздействие върху този огромен климатичен проблем, с който се занимаваме с."
Този Черен петък Патагония насърчава друга умствена промяна със стартирането на „Купувайте по-малко, търсете повече“. Частична кампания, частично обединяващ вик, той предвещава следващата фаза в еволюцията на компанията, включително по-тясна интеграция на нейното четиригодишно дете Износено облекло програма за използвани дрехи и екипировка. Сега, когато клиентите търсят, да речем, нов пуловер с V-образно деколте или чифт чорапогащи за бягане на Patagonia уебсайт, те ще видят бутон, който води към обновени алтернативи на платформата за търговия на по-ниско ниво цена.
Разбира се, клиентите на Amazon са запознати с избора между използвани и нови версии на един и същи артикул, но този ход е първият от голяма компания за облекло. Ако купувачите видят опция втора употреба, която работи за тях, това е страхотно, казва Джонсън. Ако те все още искат чисто нов артикул, това също е добре. Тя просто иска те да направят пауза, да нарушат условието, че чисто новото е единственият път и да станат повече дискриминиращи покупките си, като поставят по-високи очаквания, независимо дали са за рециклирани материали, органични влакна, или честен труд.
„Отделянето на тази минута дори да обмислим и помислим за опциите, за да вземем наистина съзнателно решение за закупуване на нов продукт, смятаме, че е наистина важно“, казва Джонсън. „Това е много вдъхновено от „Не купувайте това яке“, но по наистина красив, органичен начин, където сега е част от това кои сме ние като марка.“
Купуването на употребявани дрехи е по-добро за планетата, казват експертите, защото не изисква нови ресурси и предпазва потенциалните текстилни отпадъци от депото или инсинератора. (Фондацията Елън Макартър оценява, че просто 1% от материалите използвани за производство на дрехи в момента се рециклират в нови.) Поддържане на дреха в обращение за още три месеца води до 5% до 10% намаляване на всеки от неговите въглеродни, отпадъчни и водни отпечатъци, според на Програма за действие за отпадъци и ресурси, британска екологична организация с нестопанска цел.
Разширеният сайт на Worn Wear също ще включва "здрава" колекция от видеоклипове за ремонт на дрехи "направи си сам", за да позволи на потребителите да удължат живота на своите дрехи, казва Джонсън. Ако предпочитат да изпратят своите артикули по пощата и да оставят експертите да работят с магията си, Патагония също ще направи това лесно.
Онлайн пестеливостта беше светло място в очуканата търговия на дребно, особено в лицето на пандемията Covid-19, която се отрази върху доверието на потребителите. До 2029 г. препродажбата е готова да нарасне 80 милиарда долара по стойност, надминавайки прогнозираните числа на бързата мода (43 милиарда долара) за първи път, според електронния търговец втора употреба ThredUp и изследователската фирма GlobalData.
А Патагония от своя страна е всичко. В някакъв момент Джонсън казва, че се надява търговецът на дребно да получи достатъчно обмени, така че всеки, който посети уебсайта на Patagonia, да може да купи същия точен използван артикул.
„Искаме да продължим да стимулираме търсенето на пазара на втора употреба“, обяснява Джонсън. „И ние търсим много други начини, по които можем да предложим ненови продукти на нашите клиенти – като същевременно признаваме, че понякога има нужда от нови продукти. Но ние искаме това да бъде много умишлено и направено с отговорност и силно съзнание и съзнание."
В крайна сметка Джонсън казва, че Патагония иска да намали броя на новите продукти, които внася в света. Но първо, образованието е ключово, както и промяната в установеното потребителско поведение.
„Мисля, че най-важното нещо за „Купувайте по-малко, търсете повече“ е да се уверим, че даваме възможност на хората да правят избор“, добавя тя. „Ние поемаме отговорността на клиента да поеме отговорността върху избора, който правят, когато използват своите долари, за да… купуват нещата, които ще имат въздействие върху околната среда за години напред.“
