Je bezpečné online nakupování s vypuknutím koronaviru?

Za několik dní vypukne koronavirus a COVID-19, nemoc způsobená virem, změnila téměř každý aspekt každodenního života. Vzhledem k tomu, že počet potvrzených případů přepětí v USA, federálních, státních a městských mandátů ohledně toho, jaké druhy podniků mohou nadále fungovat, se z hodiny na hodinu dramaticky změnil.

Sociální distancování a práce z domova (pro ty, kteří mají to štěstí, že jsou v průmyslových odvětvích, kde je to vůbec možné) jsou novou normou - a zjevně také Online nakupování. Někteří se přiklonili k nakupování jako k vítanému odreagování od těchto bouřlivých časů nebo jako k prostředku podpory malých podniků, které už bolí. Ostatní nakupující posílají balíčky svým blízkým a někteří lidé se prostě nudí. Pokud ale přidáváte do svého digitálního košíku a co je důležitější, kliknete na „koupit“, možná máte obavy, zda se virus může šířit prostřednictvím pošty, jakož i toho, jak jsou lidé vyrábějící a balící objednávky, jakož i poštovní přepravci, kteří je doručují, v bezpečí a zdravý.

Mluvili jsme s odborníky, abychom odpověděli na vaše nejnaléhavější otázky.

Podle CDC„Existuje„ velmi nízké riziko “šíření koronaviru poštou, která je„ zasílána několik dní nebo týdnů při teplotě okolí “.

"Měla by být menší obava z infekcí z položek, které byly odeslány během [několika] dnů; většina infekcí se vyskytuje kapičkami, jako když někdo kýchá nebo kašle, a ve většině případů potřebujete velkou virovou nálož, abyste se mohli nakazit, “ vysvětluje Dr. Frederick Davis, spolupracovník předsedy pohotovostního oddělení LIJ (Long Island Jewish Medical Center), oblast New Yorku nemocnice. "Nejvyšší riziko přenosu je obvykle během několika prvních minut a postupem času klesá, protože většina virových částic začne degradovat, jakmile se ocitne mimo živého hostitele."

Dr. Niket Sonpal, internista a gastroenterolog se sídlem v New Yorku a mimořádný profesor na Touro College, poukazuje na nedávnou studii analyzující, jak dlouho je virus schopen žít na oceli, plastu a lepenka. Ačkoli to umět žít až 24 hodin na lepence, „to bylo za ideálních laboratorních podmínek, ne okolních skutečných teplot,“ vysvětluje Sonpal. "Nebyly hlášeny žádné případy související se zásilkami zboží."

V konečném důsledku je to osobní, nikoli z lékařského hlediska nezbytná volba provést další bezpečnostní kroky při otevírání vašeho nejnovějšího nákupu Amazon nebo Everlane. "Pokud potřebujete být opatrnější pro svůj vlastní klid, můžete přijmout další opatření, jako je používání jednorázových rukavic, když otevírání pošty a vyhazování obálek a obalů, “říká Sonpal, zvláště pokud jste v kontaktu s více zranitelnými Jednotlivci. "Jsem toho názoru, že obavy a opatrnost jsou na místě, zvláště pokud žijete nebo se staráte o někoho s chronickým onemocněním nebo o seniora."

Ačkoli je riziko relativně nízké, že poštovní přepravce „jen kašlal nebo kýchal na vaši poštu těsně před tím, než vám ji předá“ - nejpravděpodobnější scénář přenosu koronavirus prostřednictvím e -mailu - Sonpal říká: „Abyste hráli bezpečně, vzdejte se starých návyků, jako je držení pošty v ústech, zatímco budete tápat po klíčích, nebo vytrhávat balíček otevřeným zuby; nedávejte si obličej blízko k poště nebo balíčku, a jakmile otevřete, co je uvnitř, vyčistěte si ruce dezinfekčním prostředkem. “

SOUVISEJÍCÍ: Značky krásy, které mají uzavřené obchody - ale stále platí pracovníky

Po starostlivém otevření krabicové zásilky nových vláken bychom měli být znepokojeni potenciálem šíření koronaviru přes látku? "Podle CDC to není hlavní způsob šíření viru," vysvětluje Sonpal. "Někdo by před balením musel být nemocný a kašlat na všechno oblečení a balíček by se k tobě musel velmi dostat rychle. " Výzkum je však stále omezený a „v současné době není mnoho údajů, které by naznačovaly, jak dlouho může tento virus žít na tkanině“ Dodává Davis. Než tedy vyzkoušíte tyto úžasné nové šaty nebo džíny, můžete zvážit další opatření. "Protože se jedná o nový virus a svět si stále nachází své základy, pokud jde o přenos, můžete jakékoli nové oblečení vyprat pracím prostředkem, pokud se díky němu budete cítit bezpečněji," navrhuje Sonpal.

A není důvod být opatrnější (nebo se dokonce vyhýbat) zásilkám zboží vyrobeného nebo zpracovaného v zemích s více potvrzenými případy než USA, včetně Číny, Itálie nebo Španělska. "Dodržoval bych stejná opatření jako u jakéhokoli balíčku," říká Davis

Další faktor, který je třeba zvážit: jak si vedou poštovní pracovníci a zaměstnanci značek, kteří balí a zpracovávají online nákupy zvýšené online nakupování. "UPS, USPS a FedEx říkají, že bedlivě sledují novinky z ministerstva zdravotnictví a Centra pro kontrolu nemocí ..." jsou to obrovské společnosti, které musí přijmout opatření, nebo riskují ztrátu velké části své pracovní síly a potenciální infekci ostatních, “vysvětluje Sonpal s tím, že USPS přidal vylepšená bezpečnostní opatření března pro své dělníky 6. "Je pravda, že náš poštovní a doručovací personál je zdravý a nepracuje, když je nemocný, riziko šíření." virus je tímto způsobem nižší než šíření z člověka na člověka, což skutečně podpořilo vypuknutí epidemie, “říká Sonpal říká.

Theresa Wu, vedoucí komunity v Ametti, značce zavazadel přímo pro spotřebitele, doporučuje žádost zákazníků "Doručovací služby, které upustí balíček na podlahu, na rozdíl od ručního přenosu," bezpečnostní opatření již oblíbené pro rozvoz jídla to se nyní uplatňuje na nákupy módy, aby byli doručovatelé v bezpečí.

Řada značek, od masivních globálních podniků po nezávislé luxusní značky, uvedla, že podnikla kroky k ochraně svých zaměstnanců i zákazníků. Pro ty, kteří pracují ve výrobních a zpracovatelských zařízeních, tato opatření zahrnují požadované sociální distancování, střídavé přestávky a směny, častější úklid a zpřístupňování dezinfekčních prostředků na ruce a masek zaměstnanci.

"V našich distribučních centrech jsme zvýšili frekvenci pravidelně plánovaných úklidů a sanitací, abychom zajistili bezpečnost našich zaměstnanců a zákazníků," stojí v prohlášení společnosti Gap. Společnost Nordstrom se sídlem v silně zasažené oblasti Seattlu sdílí podobnou zprávu: „Zdraví a bezpečnost našich zaměstnanci a zákazníci jsou naší nejvyšší prioritou a v rámci našeho podnikání provádíme kroky s ohledem na toto zaměření, “uvedla společnost tvrzení.

Caraa, štítek luxusní sportovní tašky, který se vyrábí v Číně, obdržel od zákazníků řadu bezpečnostních otázek, říká Aaron Luo, generální ředitel a spoluzakladatel značky. "Z naší komunikace s našimi továrnami je situace v Číně omezena na poslední čtyři týdny," vysvětluje Luo s tím, že továrny Caraa zavedly doporučená opatření. Luo říká, že značka ujistila zákazníky, že její výroba probíhá mimo oblast Wuhan (kde se věří, že virus má vznikly) a že produkty mají dlouhou cestu před příchodem do domácností zákazníků, což by mělo zmírnit obavy z virů rozpětí.

Přestože se online nakupování celkově zvýšilo, tržby se u jednotlivých společností lišily. Luxusní značka aktivního oblečení Ultracor zaznamenala „nárůst podnikání od pátku (Mar. 13), které připisujeme [lidem], kteří mají více času online, a s neschopností nebo nezájmem nakupovat v kamenných obchodech, “říká zástupce značky.

Na druhou stranu současná značka L’Agence, známá svými obleky a džíny, v pondělí zavřela svá kamenná místa a zasílá pouze online objednávky, které zaostávaly. "O víkendu jsme zaznamenali pokles v našem e-commerce podnikání a cítíme, že když šok z víkendové novinky se uklidňují, dojde k navýšení prodeje, “vysvětluje generální ředitel a kreativní ředitel L’Agence Jeff Rudes.

Ostatní podniky se neobávají o objednávky, ale o plnění objednávek. Ačkoli mnoho z nich dosud nemělo vliv na produkční nebo dodací lhůty, někteří se připravují na to, že se to stane bezprostředně: 44% maloobchodníků podle průzkumu marketingu očekávejte zpoždění výroby kvůli koronaviru a 40% v blízké době očekává nedostatek zásob firma Digital Commerce 360. "Naše zásilky zákazníkům zůstávají včas bez zpoždění;" naše továrna se nachází ve Vietnamu, ale rozhodně se intenzivně díváme na to, jak může být ovlivněna naše časová osa doplňování, “říká Bree McKeen, zakladatel a generální ředitel online značky spodního prádla Evelyn & Bobbie.

H&M a Zara jsou dva evropští maloobchodníci, kteří jsou vystaveni největšímu riziku, že budou zasaženi koronavirem kvůli jejich závislosti na Číně při výrobě a prodeji, podle únorového Zpráva UBS. Uzavření Itálie 107,9 miliardy dolarů módní a textilní průmysl již způsobil, že mnoho zahraničních kupujících u značek zrušilo objednávky. Navíc se v průběhu roku předpokládá dodání zboží v klíčových obdobích školní docházky a prázdnin vážně zoufalý kvůli krizi veřejného zdraví a problémům s dodavatelským řetězcem.

Patagonia dobrovolně pozastavila výrobu, ale bude i nadále vyplácet své zaměstnance - obojí ti, kteří jsou schopni pracovat na dálku, a ti, kteří nemohou, jako prodejní spolupracovníci v jejích obchodech: V pátek Mar. 13, značka sdílela poznámka na svém webu s podrobnostmi o svém rozhodnutí zcela zastavit provoz alespoň do března. 27, bednění všech obchodů a kanceláří v USA, Argentině, Chile, Japonsku a v celé Evropě, a online objednávky.

SOUVISEJÍCÍ: Nordstrom stačí dát vše na prodej, na neurčito

Malé podniky (módní nebo jiné) budou pravděpodobně nejrychleji a možná nejtvrději zasaženy nepodstatným zavíráním podniků, objednávkami na místě a doporučení podobná zákazu vycházení uzákoněn v více měst a státy již od New Jersey po Kalifornii. Návrhářka šperků Melissa Joy Manningová se připravuje na rychlou změnu kvůli mandátu Kalifornie, který musí zavřít všechny nepodstatné podniky-a ještě kritičtěji, Mar. 16 úkryt na místě v Bay Area, kde probíhá její produkce. "Moje studio zhasne, s odhadovaným čekáním 3 týdny na e-com; Nemám tušení, jak to celé dopadne, “říká Manning. "Doufám však, že kupující budou i nadále podporovat malé podniky, i když budou muset počkat na dodání [zboží]. Bez této podpory nikdo z nás nepřežije dlouhodobé uzavírání. “

Prohlížení a nákup digitálně je prozatím nejmoudřejší a dočasně pouze hýbejte se, jak říká Bree McKeen Evelyn & Bobbie: „Sociální distancování je zde tím pravým zaměřením, takže nakupování online je bezpečnější možností.“

The Koronavirová pandemie se odehrává v reálném čase a pokyny se mění po minutě. Slibujeme, že vám v době publikování poskytneme nejnovější informace, ale aktualizace najdete na CDC a WHO.