Vítejte v Šéf krásy, opakující se série, ve které se zaměřujeme na silné hráče, kteří pohánějí svět krásy kupředu. Považujte to za svou šanci ukrást jejich tajná tajemství a vyrůst ze skutečných lekcí, které se v práci naučili.

Desítky let předtím, než se malé šarže kosmetických značek staly běžnými jako kavárny, Lisa Price formulovala a míchala vlastní produkty pro péči o vlasy a tělo ve své brooklynské kuchyni. Dnes, 26 let poté, co Price vyrobila svůj první domácí nápoj, se její značka, Carol's Daughter, stala součástí rodiny L'Oréal a je k dostání v Target, HSN a ve vaší místní drogerii. Je to jedna z nejoblíbenějších řad vlasové péče pro přirozené a uvolněné vlasy a značka má zástupy věrných fanoušků – včetně investorky Jady Pinkett Smith a Oprah.

Zde jsme si povídali s Pricem o tom, jaké to je proměnit váš koníček v obchod v dobré víře, klíč na úspěch její značky a na to, jak viděla, jak se rozmanitost v kosmetickém průmyslu vyvíjela let.

Začal jste pracovat v televizi. Bylo součástí kosmetického průmyslu něco, co vás vždy zajímalo?

click fraud protection

Vůbec ne. Narazil jsem na práci v televizní produkci, ale moc mě to bavilo a dělal jsem to rád. Moje kamarádka, která pracovala na show, měla volné místo ve svém štábu a cítila, že dovednosti, které jsem měl jako výkonný asistent, by se pro tuto konkrétní roli skvěle hodily. Navrhla, abych jí poslal svůj životopis a zkusil to. Líbilo se mi, že ta práce byla kreativní a ne každý den to samé. Myslím, že protože jsem byl v práci šťastný a nebál jsem se chodit do práce každý den, mohl jsem být kreativní a výrazný ve svém volném čase, protože jsem nebyl ve stresu. Začala jsem se tedy věnovat výrobě vlastních kosmetických produktů jako koníčku a nikdy mě nenapadlo, že se z toho stane práce.

Proč jste se rozhodla začít vyrábět vlastní kosmetické produkty?

Nejprve to začalo vůní. Vůně jsem milovala skoro celý svůj život, takže bych si vyráběla své vlastní vůně. Zjistil jsem, že na pleti vydrží déle, když se na ně navrství produkt, jako je pleťová voda nebo balzám. Vzhledem k tomu, že jsem vždy měla suchou pokožku, ale nikdy jsem nenašla nic, co by mi vyhovovalo, řekla jsem si, že bych si tyto produkty mohla vyrobit i pro sebe. Hledal jsem ingredience, které bych si mohl snadno koupit sám, jako je bambucké máslo, kakaové máslo a jojobový olej, a našel jsem knihu o esenciálních olejích. V té knize jsou recepty na základní masážní oleje, balzámy a podobné věci. Přistoupil jsem k těmto receptům jako vy s vařením a začal jsem experimentovat – přidávat a odebírat věci podle toho, jaký bych chtěl, aby produkt byl.

SOUVISEJÍCÍ: Nejlepší přísada proti stárnutí pro vyhlazení vrásek, podle zakladatele společnosti Rodial

Kdy jste si uvědomil, že vaším koníčkem může být koncertování na plný úvazek? Jaké to bylo podstoupit takové riziko?

Bylo několik různých okamžiků, kdy jsem si uvědomil, že moje výrobky mohou být víc než jen koníček, ale když jsem byla těhotná se svým prvním synem, dostala jsem se do bodu, kdy jsem opustila svou práci v televizi. Pamatuji si, že jsem odcházela na mateřskou dovolenou...a uvědomila jsem si, že kdybych zkusila pokračovat v podnikání zatímco pracuji a jsem novopečená matka, v podstatě bych brala výplatu a dávala ji domácí opatrovnice dětí. Den prostě nebude mít dost hodin na to, abychom udělali všechno. Tak jsem se rozhodl, že se po porodu syna nevrátím do práce. Mým plánem bylo odpočinout si, vyléčit se, udělat vše, co jsem potřeboval, a pak zkusit podnikání na plný úvazek, abych viděl, jak to [jde]. Nikdy jsem se nevrátil do své práce, takže to fungovalo.

Jaké jsou vaše oblíbené produkty Carol’s Daughter a na které jste nejvíce hrdá?

The Manoi Oil sprej proti rozbití, Originální bezoplachový hydratační krém na vlasy vyživující a kondicionující, a Coco Creme Coil-Zlepšující hydratační máslo jsou všechny mé oblíbené produkty péče o vlasy. Co se týče produktů na tělo, miluji Tělové želé.

Je toho hodně, na co jsem hrdý, že jsem vytvořil, ale řekl bych, že Hair Milk by rozhodně byl jedním z nich. Když jsem to dělal, nic takového jsme na trhu neměli. Dnes existuje tolik různých možností a podobných produktů. Je úžasné vědět, že jste byli první, kdo to udělal, i když ne vždy za to dostanete uznání. Ale vím, že neexistoval, když jsem ho vytvořil, protože jsem ho nemohl najít, když jsem ho hledal v obchodě.

Nyní, když jsme součástí větší společnosti, když děláme rozhodnutí, podstupujeme větší riziko, protože naše publikum je mnohem větší. Zkoumáme, testujeme a mluvíme se spotřebiteli o konceptech, abychom zjistili, co přesně hledají. Když jsem byl ve svém domě, neměl jsem s kým mluvit kromě několika zákazníků, kteří byli mojí rodinou. V té době jsem si neuvědomil, že jsem byl odvážný a vynalézal věci jako mléko na vlasy a med na vlasy bez jakéhokoli výzkumu. To, že se tyto produkty prodávají i dnes, je důkazem toho, jak silný může být váš instinkt.

Dnes existuje mnohem více značek, které upřednostňují rozmanitost ve svých produktových řadách tím, že zahrnují vzorce pro přírodní vlasy. Jaké to bylo vidět ten posun?

Upřímně, je to skvělé, protože si pamatuji, že na začátku lidé říkali, jak je skvělé, že jsme byli jediní značka vlasové kosmetiky v tomto prostoru, ale ve skutečnosti tomu tak nebylo, protože by neměla existovat pouze jedna značka s těmito typy produkty. Nikdo by to neřekl o značkách make-upu MAC, Revlon a Fenty. Vejdete do Sephory a máte na výběr z přibližně 30 značek, takže vždy je prostor pro další.

Bylo na začátku náročné získat schůzky s maloobchodníky?

Nebylo náročné přimět je, aby se zajímali, ale co bylo těžké, bylo udržet se v tomto prostředí, jakmile jste se tam dostali. Byli jsme tak malí a naše infrastruktura nebyla tak napjatá, jak by mohla být, ale využili jsme příležitosti a šli jsme do toho. Dělali jsme chyby a utráceli příliš mnoho nebo příliš málo peněz za špatné věci a z těchto chyb jsme se poučili. Kvůli výhodám v technologii jsou nyní maloobchodníci lépe vybaveni pro jednání s nezávislými značkami, než byli, když jsem to dělal já. Nyní existuje větší respekt k nezávislým značkám, které jsou známé na internetu více než v kamenných obchodech.

Sociální média v počátcích Carol's Daughter neexistovala – lidé se o značkách dozvěděli ústně. Oprah podpořila značku a Jada Pinkett Smith se stala investorem. Jak důležité to bylo pro váš úspěch?

Absolutně. Ano, Jada Pinkett Smith je velmoc a mít její jméno za něčím znamená hodně, ale bylo také důležité, aby její jméno bylo autenticky spojeno se značkou. Produkty používala téměř 10 let, než do podnikání investovala. Kdykoli mluvila o značce, mluvila o produktech, které skutečně používá a za které platí. I poté, co se stala investorkou, vždy zadala vlastní objednávku a zaplatila. Lidé by řekli, že se o to postarají, ale ona trvala na placení, protože takhle firma nevydělává peníze.

VIDEO: Škola krásy: Jak správně zakrýt pupínek

Dotkl jste se toho, jaké to je, když jsou kosmetické značky rozmanitější, ale co si myslíte, že tomuto odvětví ještě dnes chybí?

Řekl bych, že mezi tím, co jsou přírodní vlasy, musí být větší rozmanitost. Bylo by skvělé, kdyby obchody měly věci rozdělené tak, aby tam byly produkty, které mluví přímo k nositelům paruk nebo tkaní, protože někteří lidé nosí jen paruky a lokny nechávají tak, jak jsou. Právě teď čtou o produktech a podle toho je přizpůsobují.

Také více konverzace o tom, jak je důležité, aby vaše vlasy byly zdravé a zvlhčené, a ne nutně se snažit dosáhnout konkrétního typu vlnění. Lidé mají představu, že pokud najdou ten správný koktejl kudrnatých produktů, magicky přemění své vlasy na jiný typ kudrlin. Cílem by skutečně mělo být mít zdravé vlasy a obejmout kadeře, které máte. Myslím, že se ubíráme tímto směrem, takže to pro mě není žádná masivní prázdnota nebo konverzace, která se nevede, prostě zatím není převládající.