Ulta je nejnovějším prodejcem krásy, který dočasně uzavřel své maloobchodní prodejny kvůli pandemii koronaviru. Generální ředitelka Mary Dillion 17. března oznámila, že všechny obchody v USA budou uzavřeny ve čtvrtek 19. března minimálně do úterý 31. března.
Ve svém prohlášení na webových stránkách Ulty Dillion říká, že společnost bude i nadále vyplácet zaměstnancům své prodejny během období uzavření a bude také poskytovat výhody pro ty, kteří jsou aktuálně zapsáni.
Během uzavírky je stále možné nakupovat Ulta.com a aplikaci Ulta. Společnost nyní nabízí dopravu zdarma u objednávek v hodnotě 15 USD a více a její 60denní zásada vrácení je stále v platnosti. Možnost nákupu online a vyzvednutí v prodejně společnosti Ulta však nebude k dispozici, dokud budou maloobchodní místa zavřená. Ale dobrá zpráva je, že Ulta je populární 21 dní krásy prodejní akce je stále v plném proudu.
"Chci se ujistit, že naši hosté a spolupracovníci vědí, že není nic důležitějšího než naše společné zdraví a bezpečnost," napsal Dillon. „Těšíme se na dobu, kdy budeme moci znovu otevřít naše obchody, dát dohromady naše spolupracovníky a pozvat vás zpět do Ulta Beauty. Do té doby prosím dávejte pozor na sebe, své blízké a ostatní, kteří mohou potřebovat pomoc."
Rozhodnutí zavřít přichází poté, co následovníci Ulty zaplavili její účty na sociálních sítích komentáři s dotazem prodejce dočasně uzavřít, aby byli jeho zaměstnanci a zákazníci v bezpečí během vyvíjejícího se COVID-19 pandemický.