Zatímco Black Friday se v posledních letech stal mnohem klidnějším (bez půlnočních pěstních soubojů a nekonečných front, které se staly ochranná známka svátku), nelze popřít, že pátek po Dni díkůvzdání zůstal jedním z nejrušnějších nákupních dnů rok.
Nejinak tomu bylo i letos, kdy spotřebitelé zahájili předvánoční nákupní sezónu naskladněním velkých nabídek od maloobchodníků. Podle Adobe Analytics, skupina, která sleduje transakce od 80 z 100 nejlepších internetových prodejců v USA Amazonka a cílová, tržby za letošní rok dosáhly historického maxima.
Jak uvádí CNBC, nakupující dosáhli rekordních tržeb 6,22 miliardy dolarů, což je o 23,6 procenta více než v loňském roce. I když působivější než skutečná prodejní čísla je způsob, jakým letos nakupovalo mnoho spotřebitelů. Mnoho lidí místo toho, aby nakupovalo zboží s velkými cenami, jako je elektronika a spotřebiče, nakupovalo do obchodů, obrátilo se ke svým telefonům. Adobe ve své zprávě odhalilo, že Černý pátek byl prvním dnem v historii, kdy přišly více než 2 miliardy dolarů z chytrých telefonů, přičemž 33,5 procenta pátečního prodeje pocházelo z mobilních zařízení, ve srovnání s 29,1 procenty v roce 2017.
SOUVISEJÍCÍ: Tyto nabídky Cyber Monday jsou mnohem lepší než Black Friday
To znamená vážný posun v maloobchodním prostředí, kdy se více spotřebitelů přiklání k nákupu online a vyzvedávání v obchodě než kdykoli předtím. Nejsme však překvapeni, když vidíme, že se tento trend objevuje vzhledem k přidané snadné možnosti nakupovat z pohodlí vašeho domova a možnosti vzdát se všech řad v obchodě. To také neublíží, že mnoho maloobchodníků, jako je Kohl's a Target se v poslední době zapojily do možnosti „klikni a sbírej“ s nadějí, že nakupující budou nuceni nakoupit více, až si přijdou vyzvednout své zboží.
„Maloobchodníci udělali svůj díl pro to, aby spotřebitelům zajistili lepší mobilní zážitky a obrat o téměř 10 procent více Návštěvníci chytrých telefonů se tento černý pátek oproti minulému stali kupujícími,“ řekl ředitel Adobe Digital Insights Taylor Schreiner hlášení.
Černý pátek byl podle všeho jen začátek. Adobe předpovídá, že online prodeje Cyber Monday překonají černý pátek a vytvoří nový rekord ve výši 7,8 miliardy dolarů, což je o téměř 18 procent více než v loňském roce.