V roce 2011, Patagonie se neomluvitelně postavil proti untmeleded Černý pátek konzumerismus s reklamou, která obsahovala frázi, "Nekupujte tuto bundu."
Postříkaný přes stránky New York Times — a o nejposvátnějším z nejsvětějších svátků maloobchodu, neméně — prosba ke spotřebitelům byla, aby před koupí nejprodávanějšího rouna R2 této značky zvažte ekologické náklady oděv. Bylo to odvážné, nečekané a dokonce rouhavé.
Ale byla to také předzvěst věcí, které pocházely z nestoudně proplanetárního, antimaterialistického outdoorového oblečení a vybavení. dodavatel, který v následujících letech přeměnil nejrušnější den nakupování na prostředek pro povědomí o klimatu a filantropii. Od roku 2016 zařazuje Black Friday ke zvýšení miliony dolarů pro základní skupiny bojující za čistší vzduch, vodu a půdu.
"Skutečně věříme, že černý pátek jako koncept je opravdu nezdravý pro naše zdraví a globální zdraví," říká Jenna Johnson, šéfka Patagonie. Ve stylu. „Myšlenka konzumovat kvůli spotřebě je zcela opačná, než kam musíme jako společnost jít, abychom omezit naši uhlíkovou stopu a být schopni pozitivně ovlivnit tento obrovský problém klimatu, který řešíme s."
Tento Černý pátek podporuje Patagonie další mentální posun uvedením „kupujte méně, požadujte více“. Část kampaně, částečně rallyový výkřik ohlašuje další fázi ve vývoji společnosti, včetně těsnější integrace čtyřletého Obnošené opotřebení program pro použité oblečení a vybavení. Nyní, když zákazníci hledají, řekněme, nový svetr s výstřihem do V nebo pár běžeckých punčochových kalhot na Patagonii na webu, uvidí tlačítko, které odkazuje na renovované alternativy na platformě pro výměnu v nižší části cena.
Zákazníci Amazonu samozřejmě znají volbu mezi použitými a novými verzemi stejné položky, ale tento krok je prvním krokem od velké oděvní společnosti. Pokud zákazníci vidí možnost z druhé ruky, která jim vyhovuje, je to skvělé, říká Johnson. Pokud stále chtějí úplně nový předmět, je to také v pořádku. Chce jen, aby si udělali pauzu, porušili podmínku, že zbrusu nová je jediná cesta, a stali se více diskriminují své nákupy tím, že kladou vyšší očekávání, ať už jde o recyklované materiály, organická vlákna, nebo spravedlivou práci.
„Cítíme, že je opravdu důležité, když jsme věnovali tuto minutu úvahám a přemýšlení o možnostech, abychom mohli učinit skutečně vědomé rozhodnutí o koupi nového produktu,“ říká Johnson. "Je to hodně inspirované 'Nekupujte tuto bundu', ale opravdu krásným, organickým způsobem, kde je nyní součástí toho, kým jsme jako značka."
Nákup použitého oblečení je pro planetu lepší, říkají odborníci, protože nevyžaduje žádné nové zdroje a udržuje potenciální textilní odpad mimo skládky nebo spalovny. (Nadace Ellen MacArthur Foundation odhaduje, že právě 1 procento materiálů používané k výrobě oděvů se v současnosti recyklují na nové.) Udržení oděvu v oběhu po dobu dalších tří měsíců vede k 5 až 10procentnímu snížení uhlíkové, odpadní a vodní stopy, podle a Akční program pro odpady a zdroje, britská ekologická nezisková organizace.
Rozšířená stránka Worn Wear bude také obsahovat „robustní“ sbírku videí o opravách oděvů pro kutily, která spotřebitelům umožní prodloužit životnost jejich oděvů, říká Johnson. Pokud by raději poslali své věci poštou a nechali odborníky, aby kouzlili, Patagonia to také usnadní.
Online šetrnost byla jasným bodem v pošramoceném maloobchodním prostředí, zejména tváří v tvář pandemii Covid-19, která si vybrala daň na důvěře spotřebitelů. Do roku 2029 se očekává, že opětovný prodej překoná 80 miliard dolarů v hodnotě, která poprvé překonala předpokládaná čísla rychlé módy (43 miliard dolarů), podle e-shopu ThredUp a výzkumné firmy GlobalData.
A Patagonie je na své straně. V určitém okamžiku Johnsonová říká, že doufá, že maloobchodník obdrží dostatek protihodnoty, takže kdokoli navštíví webovou stránku Patagonie, bude moci koupit přesně stejnou použitou položku.
„Chceme i nadále podněcovat poptávku na trhu ojetin,“ vysvětluje Johnson. „A díváme se na mnoho dalších způsobů, jak můžeme našim zákazníkům nabídnout nenové produkty – a zároveň si uvědomujeme, že někdy je potřeba nových produktů. Ale chceme, aby to bylo velmi úmyslné a dělalo se to s odpovědností a silným vědomím a vědomím."
Nakonec Johnson říká, že Patagonia chce snížit počet nových produktů, které přináší na svět. Nejprve je ale klíčové vzdělání, stejně jako změna zakořeněného spotřebitelského chování.
„Myslím, že nejdůležitější věcí pro ‚kupujte méně, požadujte více‘ je zajistit, abychom jednotlivcům umožnili rozhodovat se,“ dodává. "Dáváme břemeno na zákazníka, aby převzal vlastnictví rozhodnutí, která učiní, když použijí své dolary k... nákupu věcí, které budou mít dopad na životní prostředí v nadcházejících letech."
