Håraftaler er altid noget at se frem til, men ofte sker livet, trafikken kommer i vejen, du missede din afkørsel på motorvejen, og du ender med at løbe for sent. Vi talte med kolorist Kari Hill, som gav os dos and don'ts af punktlighed i salonen. Generelt er henstandsperioden omkring 15 minutter, men du bør altid ringe til salonen for at fortælle dem, at du kommer for sent. "Jeg bestiller tid nok til, at kunden kan gå ind af døren, tjekke ind og sætte sig ned, så når vi går glip af det 15-minutters vindue, begynder du at skære i farven," fortæller hun. "Jeg tror, det er vigtigt at ringe før din aftaletid, og jeg vil foreslå en god halv time. På den måde, hvis din stylist ved, hvad du har brug for, kan de få det forberedt." Selvfølgelig, hvis du beder om at blive presset ind i sidste øjeblik, skal komme til tiden, men hvis din stylist løber bagud på grund af at en klient kommer for sent, skal du bare læne dig tilbage, slappe af og læse et magasin, indtil de er parat. "Jeg vil nogle gange ringe til min næste klient for at fortælle dem det, eller hvis de allerede er der, går jeg op til dem og ser, om de har brug for noget," siger Hill.
Hver salon har en anden politik, når det kommer til aflysninger, så sørg for at tjekke detaljerne for netop din. "Jeg er ret tilgivende med hensyn til aflysninger, medmindre de er gengangere. Nogle saloner har politikker, hvor de lægger et kreditkort ned, men jeg har aldrig brugt det på en klient For generelt, uanset om de taler sandt eller ej, er det noget, de ikke kan kontrollere," siger Bakke. "Hvis det er en ting i sidste øjeblik, var det sandsynligvis en nødsituation, og som frisør er du nødt til at rulle med slagene." Som regel om tommelfinger, hvis du ved, at du bliver nødt til at melde afbud en dag i forvejen, så ring så snart du ved det, ligesom du ville gøre, hvis du ved, at du kommer for sent. Den ultimative salon faux pas? At være pigen fra din college-klasse, der går ind 30 minutter for sent, med venti soya latte i hånden. Siger Hill med et grin: "Jeg siger altid, vær venlig, når du dukker op for sent, men mød ikke op med en Starbucks eller salat, for det er derfor, du kom for sent."