I 2011 Patagonien tog et uundskyldende standpunkt mod uhæmmet Black Friday forbrugerisme med en annonce, der havde sætningen, "Køb ikke denne jakke."
Sprøjtede hen over siderne af New York Times — og ikke mindre på den helligste af detailhandlens højhelligdage — bønfaldet til forbrugerne var, at de skulle Overvej miljøomkostningerne ved mærkets bestseller R2 fleece, før du køber den eller en anden beklædningsgenstand. Det var modigt, uventet og endda blasfemisk.
Men det var også en varsel om ting, der skulle komme fra det uforskammet pro-planet, antimaterialistiske friluftstøj og udstyr leverandør, som i de efterfølgende år har genopfundet shoppingens travleste dag til et middel til klimabevidsthed og filantropi. Siden 2016 har det arrangeret Black Friday for at hæve millioner af dollars for græsrodsgrupper, der kæmper for renere luft, vand og jord.
"Vi tror virkelig på, at Black Friday som koncept virkelig er usundt for vores sundhed og globale sundhed," siger Jenna Johnson, leder af Patagonien.
Med stil. "Ideen om at forbruge for forbrugets skyld er fuldstændig modsat af, hvor vi skal hen som samfund for at tøjle vores CO2-fodaftryk og være i stand til at have en positiv indflydelse på dette enorme klimaproblem, som vi har at gøre med med."Denne Black Friday opmuntrer Patagonia til endnu et mentalt skift med lanceringen af "Buy Less, Demand More." Del kampagne, delvist samlende råb, det varsler den næste fase i virksomhedens udvikling, herunder tættere integration af dens fire-årige Slidt slid program til brugt tøj og udstyr. Nu hvor kunder søger efter for eksempel en ny trøje med V-hals eller et par løbetights på Patagonia hjemmeside, vil de se en knap, der linker til renoverede alternativer på indbytteplatformen på en lavere pris.
Selvfølgelig er Amazon-kunder bekendt med at vælge mellem brugte og nye versioner af samme vare, men flytningen er den første fra et større tøjfirma. Hvis shoppere ser en brugt mulighed, der fungerer for dem, er det fantastisk, siger Johnson. Hvis de stadig vil have den helt nye vare, er det også fint. Hun vil bare have dem til at tage en pause, bryde den konditionering, som helt ny er den eneste vej, og blive mere diskriminere med hensyn til deres indkøb ved at sætte højere forventninger, uanset om de er til genbrugsmaterialer, organiske fibre, eller retfærdigt arbejde.
"At tage det minut til selv at reflektere og tænke over mulighederne for at træffe en virkelig bevidst beslutning om at købe et nyt produkt, føler vi er virkelig vigtigt," siger Johnson. "Den er meget inspireret af 'Don't Buy This Jacket', men på en virkelig smuk, organisk måde, hvor den nu er en del af, hvem vi er som brand."
At købe brugt tøj er bedre for planeten, siger eksperter, fordi det ikke kræver nye ressourcer og holder potentielt tekstilaffald ude af lossepladsen eller forbrændingsanlægget. (Ellen MacArthur Foundation vurderer, at netop 1 procent af materialerne bruges til at producere tøj, bliver i øjeblikket genbrugt til nyt.) Holder et tøj i omløb i yderligere tre måneder resulterer i en reduktion på 5 procent til 10 procent i hvert af dets kulstof-, affalds- og vandaftryk, ifølge det Handlingsprogram for affald og ressourcer, en miljøvenlig nonprofitorganisation i Storbritannien.
Det udvidede Worn Wear-websted vil også byde på en "robust" samling af gør-det-selv tøjreparationsvideoer for at give forbrugerne mulighed for at forlænge levetiden for deres tøj, siger Johnson. Hvis de hellere vil sende deres varer ind og lade eksperterne arbejde deres magi, vil Patagonia også gøre det nemt.
Online sparsommelighed har været et lyspunkt i det ramponerede detaillandskab, især i lyset af Covid-19-pandemien, som har taget en vejafgift på forbrugernes tillid. I 2029 er videresalg klar til at stige forbi 80 milliarder dollars i værdi, der overgår fast fashions forventede tal (43 milliarder dollars) for første gang, ifølge brugte e-handler ThredUp og analysefirmaet GlobalData.
Og Patagonien er på sin side all in. På et tidspunkt siger Johnson, at hun håber, at forhandleren vil modtage nok byttepenge, så alle, der besøger Patagonia-webstedet, vil være i stand til at købe nøjagtig den samme vare, der blev brugt.
"Vi ønsker at fortsætte med at stimulere efterspørgslen på brugtmarkedet," forklarer Johnson. "Og vi kigger på mange andre måder, hvorpå vi kan tilbyde ikke-nye produkter til vores kunder - samtidig med at vi erkender, at der nogle gange er behov for nye produkter. Men vi ønsker, at det skal være meget bevidst og gjort med ansvar og stærk bevidsthed og bevidsthed."
Til sidst siger Johnson, at Patagonia ønsker at reducere antallet af nye produkter, det bringer til verden. Men for det første er uddannelse nøglen, ligesom en ændring i forankret forbrugeradfærd.
"Jeg tror, at det vigtigste for 'Køb mindre, efterspørg mere' er at sikre, at vi giver individer mulighed for at træffe valg," tilføjer hun. "Vi pålægger kunden ansvaret for at tage ejerskab over de valg, de træffer, når de bruger deres penge til... at købe de ting, der vil have en indvirkning på miljøet i de kommende år."