Administrerende direktør for det utroligt populære bagagemærke Away stopper efter at have været beskyldt for at fremme et giftigt arbejdsmiljø.
Sidste uge, The Verge offentliggjorde en rapport dokumentere Stephanie Koreys hårde behandling af væk -ansatte i 2018.
I artiklen klagede Away-ansatte over virksomhedens kliklignende karakter og blev tvunget til at arbejde "overordentlig" længe timer og bliver alvorligt undersøgt for at begå fejl - på trods af brandets mission om inklusion og samvær.
Ude ansatte påstod, at de også blev instrueret i kun at kommunikere via Slack - en instant messaging platform - og var forbudt at sende e -mail til hinanden.
E -mail blev kun brugt til at diskutere små spørgsmål, som at spørge nogen, hvor de ville spise frokost, ifølge The Verges rapport. Slack var, hvor de fleste forretningsspørgsmål blev diskuteret - og også roden til nogle af Away's spørgsmål.
Screengrabs delt i The Verges rapport viser, at Korey smækkede en medarbejder som "hjernedød" for ikke korrekt at monografere en kundes bagage.
Ude -medarbejdere forklarede i rapporten, at Koreys kritiske feedback ofte blev foretaget i Slack -kanaler med andre medarbejdere, hvilket gjorde hændelserne endnu mere ydmygende.
Ifølge rapporten tog Korey også midlertidigt lønnet fri og arbejde hjemmefra privilegier fra Aways kundeoplevelsesteam, der sagde, at det ville hjælpe deres "karriereudvikling."
“Jeg ved, at denne gruppe er sulten efter karriereudviklingsmuligheder, og i et forsøg på at støtte dig med at udvikle dine færdigheder, jeg jeg hjælper dig med at lære karriereevnen til ansvarlighed, ”skrev Korey i en Slack -besked, der blev delt i The Verge’s rapport.
Hun forklarede videre, at ingen nye betalte fri- eller arbejde hjemmefra -anmodninger ville blive godkendt "indtil vi når 5 dage i træk efter alle vores forsøg på at nå cx på live -platforme, der lykkes."
RELATERET: Google medstiftere Larry Page og Sergey Brin træder tilbage fra roller på alfabetet
"Jeg håber, at alle i denne gruppe værdsætter den tankevækkelse, jeg har lagt i at skabe denne karriereudviklingsmulighed," sluttede Korey Slack -notatet ifølge skærmbilledet.
Andre medarbejdere udtrykte i The Verges rapport den stadigt nærværende frygt for at sige "nej" og konstant blive overvældet. Korey ville ofte Slack Away -ansatte flere gange, hvis de ikke svarede eller på ulige timer om natten, ifølge skærmbilleder.
Ud over Koreys skræmmende online tilstedeværelse, hævdede medarbejdere, at hun også var skræmmende personligt.
"Du kunne høre hende skrive, og du vidste, at der ville ske noget dårligt," sagde en medarbejder til The Verge.
En dag efter The Verge -rapporten blev offentliggjort, Korey udsendt en erklæringog sagde, at hun var "forfærdet" over sin egen adfærd.
"At starte og vokse et firma er utroligt svært, og jeg har begået fejl, da vi har bygget væk", begyndte Korey i en erklæring på Twitter.
”Nogle gange udtrykte jeg mig selv på måder, der gjorde ondt på holdet. Jeg kan forestille mig, hvordan folk følte at læse disse meddelelser; Jeg var rystet og flov over at læse dem selv. Jeg er ikke stolt over min opførsel i de øjeblikke, og jeg er oprigtigt ked af det, jeg sagde, og hvordan jeg sagde det. Det var forkert, enkelt og enkelt, ”fortsatte hun.
”Siden sidste års hændelser har jeg arbejdet hårdt på at forbedre mig som leder, har arbejdet tæt sammen med en executive coach og opbygget et lederteam, jeg kan læne mig op af og lære af. Det er mit ansvar at undersøge mine egne handlinger og ikke kun standarderne for vores arbejde, men standarderne for vores adfærd over for hinanden og tonen for den kultur, vi ønsker - en, der er i tråd med det mærke, vi overbringe. Jeg ved, at jeg har mere arbejde at gøre, og jeg vil gøre det bedre for teamet. ”
”På virksomhedsniveau har vi i løbet af de sidste 12 måneder investeret i at skabe en kultur, der gør det muligt for vores folk at trives, herunder executive coaching for seniormedarbejderne, mangfoldighed og inklusionstræning for alle, 360 anmeldelser og etablering af medarbejderressource grupper. Vi har udviklet vores politikker for bedre at understøtte vores team i integration mellem arbejdsliv og liv. "
Korey afslørede Away har fornyet deres PTO -politik, hvilket nu giver medarbejderne mulighed for at have 33 dages betalt fri og mere “fleksibel fjernarbejde, politikker, forbedringer i vores forældreorlovsprogram og mental sundhed support."
“Vi har også tilføjet mere end 100 nye teammedlemmer til bedre at opdele arbejdsbyrden og arbejder på forbedre klarheden om vores interne kommunikationssystem, så medarbejderne kan bruge det, der fungerer bedst til dem."
RELATERET: Elon Musk fjernet som formand for Tesla, idømt 20 millioner dollar: Her er hvad der førte til beslutningen
Korey delte, at hun opfordrer medarbejderne til at "dele enhver bekymring, de har med vores ledende og HR -teams, og når der opstår spørgsmål, vil vi fortsat tage dem seriøst."
”Når en medarbejder rapporterer forseelser, især på grund af chikane eller diskrimination, vi foretage en grundig undersøgelse ved hjælp af ekstern advokat og adressere den i overensstemmelse hermed, som vi altid har gjort. ”
Korey afsluttede sin erklæring og sagde: ”Det du læser i artiklen afspejler ikke det firma, vi ønsker at være; og vi vil fortsat arbejde på at forbedre. ”
”Jeg vil være klar over, at den væk, jeg er forpligtet til, er den, hvor vi sætter de højeste standarder for, hvordan vi behandler vores folk og hjælper dem med at vokse. Jeg vil have, at alle vores medarbejdere holder mig og hele ledelsen ansvarlige over for det. ”
RELATERET: Trump kalder Apples CEO 'Tim Apple'
På trods af hendes indsats blev det mandag afsløret, at Korey ville være det erstattet af tidligere Lululemon -chef Stuart Haselden ifølge The Verge. Korey forbliver administrerende formand.
En talsmand for Away reagerede ikke umiddelbart på PEOPLEs anmodning om kommentar.
Korey stiftede Away med Jennifer Rubio i 2015. Mærket, der kan prale af slank bagage med hård skal, er blevet en berømthedsfavorit (Meghan Markle gav hendes baby shower gæster en taske hver, og bagagen er blevet toted af Jessica Alba og mere) og nået en værdiansættelse på 1,4 mia i maj, iflg Forbes.
Denne artikel opstod oprindeligt den Mennesker. For flere historier som denne, besøg people.com.