Sephora hat angekündigt, alle nordamerikanischen Einzelhandelsstandorte ab 17 Uhr zu schließen. Ortszeit von Dienstag, 17. März bis Freitag, 3. April. Die Entscheidung fällt weniger als eine Woche nach der Aussetzung von Dienstleistungen im Geschäft wie Umarbeitungen und der Entfernung aller Produkttester, um die Verbreitung von COVID-19 zu bekämpfen.
„Als Sephora zum ersten Mal seine Türen öffnete, taten wir dies mit der Mission, eine einzigartige Community für alle Beauty-Enthusiasten zu schaffen“, sagte der Einzelhändler in einer Erklärung zu seiner Webseite. „Seitdem nehmen wir unsere Verantwortung, das Wohlergehen unserer Mitarbeiter und der Gemeinschaft zu schützen, immer ernst. Mit dieser Verantwortung im Hinterkopf haben wir diese Entscheidung getroffen."
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Für alle, die ihre leeren Schönheitsprodukte ersetzen möchten, können Sie weiterhin auf Sephora.com und der Sephora-App einkaufen. Mit dem Code FREESHIP verzichtet der Beauty-Händler bis zum 3. April auf Versandkosten. Um ein neues Schönheitsprodukt zu probieren, tauchen Sie ein in Sephoras
Digitale Künstler-App ist die beste Wahl für Kunden.Auch Sephora passt vorerst seine Rückgaberichtlinien an. Produkte, die in den letzten 30 Tagen (Stand: März) im Geschäft gekauft wurden. 16, kann mit einer Quittung innerhalb von 30 Tagen nach Wiedereröffnung der Geschäfte zurückgegeben werden. Bei Online-Käufen können Produkte innerhalb von 60 Tagen zurückgegeben werden und werden auf die ursprüngliche Zahlungsweise zurückerstattet.
In der Erklärung bestätigte Sephora, dass alle Filialmitarbeiter für die Dauer der Schließung ihr Grundgehalt für ihre geplanten Schichten erhalten. Ihre Vorteile für Gesundheit und Wohlbefinden werden auch weiterhin bestehen. Darüber hinaus bestätigt der Beauty-Einzelhändler, dass alle Mitarbeiter des Vertriebszentrums das gleiche Gehalt erhalten, wenn der Betrieb des Zentrums unterbrochen wird.
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Diese Massenschließung erfolgt, nachdem Präsident Donald Trump den nationalen Ausnahmezustand ausgerufen hat, und viele Bundesstaaten wie New York und Los Angeles, die Beschränkungen für Restaurants, Bars und Unterhaltungsstätten auferlegen.