Psst: Es gibt einen besseren Weg, um einen Blowout zu bekommen, als zum Salon zu wandern. On-Demand-Beauty-Apps wie Priv und Glamsquad revolutionieren die Art und Weise, wie wir vorbereiten, verwöhnen und vorbereiten, indem sie Profis zu Ihnen nach Hause schicken, damit Sie Ihre Haare, Make-up und sogar Nägel bequem von zu Hause aus machen können. (Priv bietet auch weitere Dienstleistungen an, darunter Massage zu Hause, Wimpernverlängerung, Spray Tanning und Personal Training). Obwohl sie mit allen Annehmlichkeiten von Uber ausgestattet sind, unterscheidet sich der Verhaltenskodex etwas von dem in einem Salon. Wir haben eine Handvoll Fachleute befragt, um herauszufinden, was Sie wissen sollten, bevor Sie einen Schönheitsservice für zu Hause buchen.
1. Pünktlichkeit ist ein Plus
„Der Kunde sollte bereit sein, wenn der Profi eintrifft. Schließlich hat der Kunde die Wahl, wann er einen Termin buchen möchte, sodass er zu diesem Zeitpunkt bereit sein sollte.“—Mimi Wilson, leitende Nagelprofi, Priv
„Wenn ein Kunde mehr als 20 Minuten zu spät kommt, ist es am besten, den Termin zu verschieben.“—Shavaughn Byrd, leitender Friseur, Priv
2. Träumen Sie sich aus, was Sie wollen und lassen Sie sich verwöhnen.
„Es ist sehr wichtig, dass die Kundin bereit ist, ihr Gesicht vorbereitet zu haben, wenn ich ankomme. Ich möchte auch nicht auf einen Kunden warten, damit er duschen kann.“—Evelyn Garcia, leitende Make-up-Profi, Priv
„Für einen Blowout oder Zopf bitten wir Sie, ‚nasses Haar im Stuhl‘ zu haben, was bedeutet, dass der Kunde das Haar 10 bis 15 Minuten vor dem Termin waschen sollte, damit es feucht, aber nicht durchnässt ist. Für Hochsteckfrisuren ist trockenes Haar am besten geeignet, und wir empfehlen, es am Tag vor Ihrem Termin zu waschen, um die besten Ergebnisse zu erzielen.“—Giovanni Vaccaro, leitender Hairstylist und Creative Director, Glamsquad
„Meine persönliche Vorliebe als Nagelkünstlerin ist es, vorher zu wissen, welche Farben oder Kunst sie sich vorstellen können, damit ich mein Kit entsprechend packen kann. Ich versuche, nur das Nötigste mitzubringen, um kein großes Durcheinander zu verursachen.“—Camille Young, leitende Nagelprofi, Priv
3. Aufräumen vor …
„Der Kunde sollte einen sauberen Arbeitsplatz haben, den ich einrichten und von dem aus ich arbeiten kann. Es hilft mir, meiner Kreativität freien Lauf zu lassen und schnell und effizient zu arbeiten. Zum Beispiel: Tisch, Stuhl, Steckdosen und Platz, damit ich mich während der Arbeit sicher um den Kunden bewegen kann.“—Shavaughn Byrd, leitender Friseur, Priv
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4. Aber lehnen Sie sich zurück, entspannen Sie sich und machen Sie sich keine Sorgen über das Chaos danach
„Wir hinterlassen das Haus des Kunden gerne in einem besseren Zustand, als wir es vorgefunden haben. Die Verabredungszeit ermöglicht den Auf- und Abbau des Beauty-Profi-Sets, sodass sich der Kunde nur noch zurücklehnen und entspannen muss.“—Giovanni Vaccaro, leitender Hairstylist und Creative Director, Glamsquad
„Die Reinigung erfolgt durch den Fachmann. Im Sonnenzelt ist normalerweise alles enthalten. Der Fachmann kann darum bitten, das Waschbecken zu benutzen, um seine Bräunungspistole auszuspülen, aber der Kunde braucht nichts oder verlangt nichts.“—Krista Mays, Lead Spray Tanning Pro, Priv
5. Seien Sie sich des Überanteils bewusst
„Ich habe Diskussionen zwischen dem Kunden und seinem Ehepartner oder Familienmitglied erlebt. Ich habe auch erlebt, wie die Kundin duscht oder sich die Zähne geputzt hat, während ich dort war. Am schlimmsten waren die Kunden, die betrunken waren oder einfach nur über ihr wirklich persönliches Leben sprachen.“—Evelyn Garcia, leitende Make-up-Profi, Priv
6. Liebe deine Haustiere aus der Ferne
„Ich bevorzuge es, wenn Haustiere nicht im Raum sind, weil ich nach ihrem Dienst möglicherweise an einen anderen Ort reisen muss und diese Person möglicherweise allergisch auf Haustiere reagiert.“—Mimi Wilson, leitende Nagelprofi, Priv
7. Begeistert? Trinkgeld extra
„Das Trinkgeld ist im Service inbegriffen, aber natürlich wird jedes zusätzliche Trinkgeld akzeptiert und sehr geschätzt.“—Camille Young, leitende Nagelprofi, Priv
„Da die App bereits 20 % Trinkgeld enthält, erinnern unsere Beauty-Profis den Kunden daran, dass das Trinkgeld auf der Karte steht. Es liegt im Ermessen des Kunden, mehr Trinkgeld zu geben.“—Giovanni Vaccaro, leitender Hairstylist und Creative Director, Glamsquad
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