"Wir hatten am Anfang einige Neinsager"

Trockenriegel Gründerin Alli Webb war mit ihren lockigen Haaren nie ganz zufrieden, aber sie machte ihren Wunsch, ihre Locken zu glätten, zu einem lukrativen Geschäft.

Nach Stationen als Salon-Stylistin und Mutter, die zu Hause bleibt, hat Webb zusammen mit ihrem Bruder und Ehemann geöffnet der erste Trockenriegel Standort in Brentwood, Kalifornien, im Jahr 2010. Im Gegensatz zu anderen Friseursalons bot Drybar keine Schnitte oder Farben an – nur Blowouts. Die Kunden konnten frech aus einer Auswahl an Frisuren wählen benannt nach Cocktails, und gönnen Sie sich Champagner, während Sie sich die Haare machen. Die ganze Erfahrung kostete zunächst nur $35.

Sieben Jahre später hat die Marke nun über 70 Standorte im ganzen Land (und einer in Vancouver), a Leitung von Haarprodukten, a Buchen und eine treue Anhängerschaft. Die DNA des ursprünglichen Ladens bleibt intakt – bis hin zum leuchtend gelben Dekor – obwohl die Blowouts jetzt bei 40 US-Dollar oder beginnen

$45, je nach Stadt. Entsprechend Forbes, das Unternehmen gebracht in einem Umsatz von 70 Millionen US-Dollar im Jahr 2015 und war auf der strecke im Jahr 2016 100 Millionen US-Dollar zu verdienen. (Ein Unternehmenssprecher sagte Motto dass es keine Finanzinformationen kommentiert.)

Webb sprach mit Motto darüber, wie sie ihr Geschäft aufgebaut hat, ihre Ratschläge für Unternehmerinnen und wie Haare stärken können.

Wie haben Sie sich entschieden, in das Geschäft mit Blowouts einzusteigen?

Als Hairstylist war es immer mein Lieblingsteil, der Kundin am Ende des Haarschnitts einen Blowout zu verpassen. Ich liebte es herauszufinden, wie man Haare manipuliert und von einem Zustand in einen anderen ändert. Nachdem wir meinen Mann geheiratet hatten, zogen wir nach L.A. und ich wurde eine Hausfrau für meine beiden Kinder. Aber nachdem ich fünf Jahre zu Hause geblieben war, hatte ich den Drang, etwas anderes zu tun. Da ich jahrelang gelernt hatte, wie man Haare macht, beschloss ich, ein mobiles Blowout-Geschäft zu gründen. Ich föhnte im Grunde alle meine Mama-Freunde in L.A., ging mit meiner kleinen Reisetasche zu ihren Häusern und frisierte ihre Haare, für nur 40 Dollar. Als ich dieses Geschäft führte, wurde mir klar, dass es wirklich diese Marktlücke gab. Wenn ich meinen Freunden keine Blowouts gab, gingen sie entweder zu Discountketten oder in ihre Cut-and-Color-Salons, wo es teuer war, nur einen Blowout zu bekommen. Es gab keinen Ort wie Drybar.

Was ist Ihrer Meinung nach das Erfolgsgeheimnis von Drybar?

Unsere Großmütter gingen einmal in der Woche und ließen sich die Haare frisieren, aber diese Mentalität war verschwunden, und Blowouts wurden sehr teuer. Und ich verstehe – Stylisten würden ihre Zeit lieber damit verbringen, einen Schnitt und eine Farbe für 200 Dollar zu machen, als einen Blowout. Mit Drybar haben wir dieses Verhalten zurückgebracht. Als wir anfingen, wussten nur wenige Frauen, was ein Blowout ist, oder diejenigen, die es wussten, dachten, es sei ein Genuss oder ein Luxus, den sich nur Prominente leisten könnten. Aber wir erlaubten Frauen, regelmäßig Blowouts zu einem erschwinglichen Preis zu bekommen. Es gibt Frauen wirklich nur dieses zusätzliche bisschen Selbstvertrauen.

Wie trainierst du Stylisten, um sicherzustellen, dass sie mit jedem Haartyp arbeiten können?

Ich beaufsichtige die Ausbildung unserer Stylisten – und wir haben ungefähr 3.000. Ich habe so viel über Haare gelernt – was funktioniert, was nicht – daher ist unser Training sehr robust. Sie durchlaufen ein Bootcamp, bevor sie auf den Boden steigen und arbeiten an vielen verschiedenen Modellen mit unterschiedlichen Haartypen und Texturen.

Vor welchen anderen großen Herausforderungen standen Sie beim Ausbau des Geschäfts?

Wir hatten am Anfang einige Neinsager. Als wir anfingen, war es mitten in der Rezession. Alle schränkten sich ein und sagten, diese Blowout-Sache schien sehr leichtfertig zu sein. Für unseren allerersten Mietvertrag in Brentwood mussten mein Bruder und ich persönlich garantieren, da zu diesem Zeitpunkt niemand ein Risiko einging. Jetzt ist es definitiv eine Herausforderung, die Kontrolle loszulassen, wenn Sie versuchen, zu expandieren, da Sie nicht alles selbst tun können. Sie müssen die großartigen Leute, die Sie eingestellt haben, ihre Arbeit machen lassen.

Was ist der beste Rat, den Sie auf diesem Weg erhalten haben?

Vertrauen in mich selbst haben und entscheidungsfreudig sein. Als ich jünger war, hatte ich Mühe, an mich und meine Meinung zu glauben und meinem Bauchgefühl zu vertrauen. Wenn Sie versuchen, ein Unternehmen zu gründen, müssen Sie wirklich Ihrer Leidenschaft folgen. Es ist sehr leicht, sich von den Ideen anderer beeinflussen zu lassen. Aber es ist auch eine schwierige Balance: Andererseits ist es sehr wichtig, sehr offen für Feedback zu sein und konstruktive Kritik anzunehmen, um besser zu werden.

Was raten Sie anderen Unternehmerinnen?

Es gibt viele Möglichkeiten da draußen. Wir als Frauen wissen besser als jeder andere, was diese Möglichkeiten sind. Drybar hat Blowouts nicht erfunden, wir haben nur einen viel besseren Raum dafür geschaffen. Es geht darum, Ihrer Leidenschaft zu folgen und zu versuchen, diesen weißen Raum auf dem Markt zu finden. Aber haben Sie keine Angst vor harter Arbeit – es ist viel harte Arbeit, Engagement, Zeit und Energie. Sie opfern viel, aber am Ende kann sich alles lohnen.

Was sind deine besten Tipps, wie Frauen das können? trockne ihre hLuft alleine?

Es gibt kein großes Geheimnis, das es super einfach macht. Die meisten Frauen hetzen zu Hause durch ihre Blowouts. Aber wenn Sie sich eine halbe Stunde Zeit nehmen, sehen Ihre Haare besser aus und Sie müssen es am nächsten Tag nicht tun. Es ist eine Vorabinvestition.

Dieses Interview wurde bearbeitet und verdichtet.