Es ist an der Zeit, dass das soziale Netzwerk seine Rolle bei dem Problem einräumt und Schritte unternimmt, um es zu beheben.
Facebook-Chef Mark Zuckerberg spottete zunächst über die Vorstellung, dass Hoaxes, Fehlinformationen und „Fake News“ ein Problem im sozialen Netzwerk seien oder die Wahl von Donald Trump beeinflusst haben könnten. Aber jetzt scheint das Unternehmen endlich eine gewisse Verantwortung für die Rolle zu übernehmen, die es bei der Verbreitung dieser Art von Inhalten spielt – und es ist an der Zeit.
In einem Blogeintrag, Facebook kündigte an, dass es eine Reihe von Schritten umsetzt, die darauf abzielen, das Problem von Hoaxes und Fake News auszumerzen, darunter a) die Möglichkeit für Benutzer, Fälschungen leichter zu melden, b) eine Kooperation mit externen Verifizierungsorganisationen wie Politifact und Snopes, die die Leser warnen, wenn die Richtigkeit einer Geschichte umstritten ist, und c) das Durchgreifen von Websites, die vorgeben, legitime Nachrichten zu sein Steckdosen.
Diese Schritte werden das Problem natürlich nicht vollständig lösen – zum Teil, weil der Begriff „Fake News“ eine Vielzahl verschiedener Arten von Inhalten umfasst, von direkte Fälschungen und vollständig erfundene Geschichten bis hin zu Nachrichtenberichten von seriösen Medien, die schlecht unterstützte Behauptungen aufstellen oder nicht unabhängig waren verifiziert. Aber sie sind ein wichtiger erster Schritt, um herauszufinden, was Facebook nennt „das Schlimmste vom Schlimmsten“.
Zunächst schien es, als ob Facebook nicht einmal bereit war, zuzugeben, dass Fake News überhaupt ein Problem waren oder dass die Seite die Verantwortung dafür hatte, es zu beheben. Als die Frage nach seinem Einfluss auf die Wahl zum ersten Mal aufkam, sagte Zuckerberg sagte, dass diese Idee war "verrückt" und argumentierte, dass Fake News machten nicht mehr als 1% der Inhalte im sozialen Netzwerk aus.
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Aus Facebook selbst kamen jedoch Berichte, die einige Mitarbeiter anders glaubten – eine Reihe von Mitarbeitern sagte der New York Times dass sie sich Sorgen über die möglichen Auswirkungen machten, die die Verbreitung von gefälschten Anti-Clinton-Geschichten durch das Unternehmen über ein Netzwerk von „Alt-Right“-Sites auf das Ergebnis hatte.
In den letzten Wochen begann Zuckerberg, seine Ausgangsposition etwas abzumildern, indem er sagte: soziales Netzwerk kümmerte sich um die Qualität der Informationen, die die Benutzer erhielten, und dass die Firma war Blick in unternimmt eine Reihe ähnlicher Schritte wie die am Donnerstag angekündigten.
Einer der Gründe, warum Facebook wahrscheinlich so zögerlich bei der Bewältigung des Fake-News-Problems war, ist, dass es das Unternehmen noch weiter in den Sumpf hineinziehen könnte, ob es ein Medienunternehmen oder nicht. Das soziale Netzwerk sieht sich gerne als unparteiischer Vertreiber von Inhalten, nicht als Medienunternehmen, das redaktionelle Entscheidungen darüber trifft, was wahr ist und was nicht.
Gleichzeitig steht jedoch außer Frage, dass Facebook – ganz gleich, wie es genannt wird selbst – spielt eine große Rolle bei der Verbreitung der Nachrichten und ist zu einer der wichtigsten Nachrichtenquellen für Millionen von Nutzern. Ob es es zugeben will oder nicht, dies bringt eine gewisse Verantwortung mit sich, um sicherzustellen, dass das, was es den Benutzern gibt, korrekt ist.
Aufgrund seiner Größe und seines Einflusses hat Facebook auch die Fähigkeit, einigen von diesen den Sauerstoff abzuschneiden professionelle Fake-News-Sites, indem sie ihnen nicht nur den Umsatz, sondern die wichtigere Währung für ein hohes Ranking verweigern den Newsfeed.
Das ist in vielerlei Hinsicht eine gefährliche Waffe, weshalb einige misstrauisch waren, Facebook zu ermächtigen, solche Entscheidungen zu treffen. Und es steht außer Frage, dass die Schritte von Facebook von Leuten verschiedener politischer Überzeugungen hinterfragt und angegriffen werden. das argumentieren die externen Faktenprüfer, auf die es sich stützt, sind voreingenommen (eine Anschuldigung, mit der sowohl Politifact als auch Snopes bereits konfrontiert waren).
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Die Realität ist jedoch, dass das soziale Netzwerk und sein Algorithmus bereits jeden Tag Entscheidungen darüber treffen, wer hoch gerankt wird und wer nicht, welche Inhalte gesehen und was nicht gesehen wird. Zumindest jetzt werden einige dieser Bemühungen theoretisch darauf ausgerichtet, die Genauigkeit der Nachrichten zu verbessern, anstatt nur Fotos von stillenden Müttern zu entfernen.
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