Marcia Kilgore widmet einen Teil ihres Gehirns möglicherweise ausschließlich der Einführung von Schönheitsmarken, aber sie schreibt es etwas viel weniger wissenschaftlich zu – Zuhören, Probleme lösen und wie ein Hund arbeiten.
Während sie als Gesichtspflegerin in New York City arbeitete und auf die Nachfrage ihrer Kunden nach hochwertiger Hautpflege und Stressbeschwerden hörte, gebar Kilgore Wonne, die äußerst erfolgreiche Hautpflegelinie, die für ihre kitschigen, spa-ähnlichen Produkte bekannt ist. Nach Genau genommen Nach der Geburt brachte sie die Bade- und Körpermarke auf den Markt Seife & Ruhm im Vereinigten Königreich. Ihr neuestes Beauty-Unternehmen heißt SCHÖNHEITSPIETE, und es geht darum, den Kunden Luxusprodukte ohne Preisaufschläge anzubieten.
Wir haben mit Kilgore, einer selbsternannten Serial Entrepreneurin, gesprochen, um mehr über ihren Einstieg in die Schönheitsbranche, ihren scharfsinnigen Einblick in die Schaffung von Marken und ihr nächstes großes Projekt zu erfahren.
Erzählen Sie uns, wie Sie Ihren Einstieg in die Schönheitspflege fanden.
Als Teenager hatte ich super fettige Haut und nichts, was ich versucht habe, hat mir geholfen. Kein Benzoylperoxid, keine Aprikosen-Gesichtspeelings, kein Dampf, kein Beten zu den Göttern des klaren Gesichts. Nichts. Als ich also mit 18 nach New York zog, um an die Universität zu gehen (was nicht geklappt hat, als mein Studienkredit ausfiel) und meine Haut sich aufgrund meiner Personal Training Nebenbeschäftigung beschloss ich, mein eigenes Gesicht zu reparieren, und meldete mich für einen Kurs in Ästhetik an der damaligen Christine Valmy Academy in der 28th Street und 5th Street an Allee. Es hat für mich funktioniert und ich wurde inspiriert, anderen Menschen zu einer schönen Haut zu verhelfen.
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Haben Sie sich schon immer für Schönheit interessiert?
Was ist lustig? Ich habe Chemie in der High School nicht geliebt, aber kosmetische Chemie? Zutaten? Emulgatoren? Feuchthaltemittel? Antioxidantien? Sauerstoffsensoren? Ich bin darüber hinweg. Sie wollen mehr Wissenschaftlerinnen machen? Machen Sie einen Teil des Chemiekurses rund um die Herstellung einer großartigen Körperlotion. Wie bei jedem Thema geht es darum, wie das Material in welchem Kontext von wem präsentiert wird.
Beginnen Sie mit den Bestandteilen einer Gesichtscreme und heilen Sie am Ende Krebs. Denn wie bei jedem Thema ist es immer sauer, wenn man WIIFY versteht (was für DICH drin ist). Was mich antreibt, ist eine Karriere, in der es darum geht, Menschen glücklich und wunderschön zu machen.
Erzählen Sie uns, wie die Idee von Bliss entstanden ist.
Ich war eine vielbeschäftigte Promi-Facialistin mitten in New York City, arbeitete 6,5 Tage die Woche und betrieb meinen eigenen Laden. Mir ist aufgefallen, dass so viele Menschen in einem Zustand absoluter „Gedränge“ zu ihrer monatlichen Behandlung kamen. Als Team waren meine Mitarbeiter und ich 18 Monate im Voraus gebucht schon, also hatte ich mein Gehirn auf „Expansion“ eingestellt, und wir hatten diesen erstaunlichen Masseur, Bob Campbell, der ein paar Nächte lang in der Spätschicht arbeitete Woche. Sein Terminkalender war absolut durcheinander, und wir konnten ihn nicht an genug Nächten einladen, um die Nachfrage zu decken. Mir wurde klar, dass unsere Kunden nicht nur eine tolle Haut wollten, sie wollten sich auch großartig fühlen. Sie wollten den Stress loswerden und ein paar Minuten BLISS haben. Und als sich dieses besondere Wort in meinem Kopf bildete, standen alle Haare auf meinen Armen ab, und der Rest ist Geschichte.
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Was hat Sie dazu bewogen, Soap & Glory zu starten? Wie sind Sie auf diese Idee gekommen?
Soap & Glory war ein Hobby. Ich war frischgebackene Mutter, hatte meine letzten Anteile an Bliss verkauft, und ich brauchte einen Absatzmarkt für meine Texte und all das lächerliche Wortspiele in meinem Kopf und meine Formulierungsideen mit all den neuen Rohstoffen, die ich auf dem gesehen habe Markt. Ich kannte die Käuferin bei Harvey Nichols und zeigte ihr ein paar kreative Boards, die sie absolut liebte. Als Hobby, da ich dachte, es würde mich beschäftigen, habe ich Soap & Glory ins Leben gerufen. Innerhalb von etwa fünf Jahren wurde die Bade- und Körpermarke, die Großbritannien aß.
Was war das Schwierigste daran, diese beiden Marken zu gründen?
Die Rechnungen für die ersten drei Jahre bezahlen und sich die ganze Zeit fragen, wie man ein Produkt haben kann, das man so liebt und für so erstaunlich hält, aber man gibt immer noch Bagels von der Hand in den Mund. Bliss startete lange bevor das Low-Carb-Phänomen Amerika eroberte, Gott sei Dank. Wer könnte sich Protein leisten?
Das Geschäft ist am Anfang immer viel härter, als man denkt. Es dauert Jahre, um eine stetige Fangemeinde aufzubauen oder einen ausreichend großen Kundenstamm aufzubauen, um auch nur Ihre Gehaltsabrechnung aufrechtzuerhalten. Die Stunden sind lang, Sie haben keine Hobbys, Ihr soziales Leben ist oft scheiße und Sie können nicht anders, als an dem zu zweifeln, was Sie tun. Die Leute sehen Marken und denken, sie seien über Nacht ein Erfolg gewesen, oder sie sehen einen Social-Media-Beitrag zu einem Produkt und denken, dass Hunderttausende von Einheiten verkauft werden oder dass jeder, der eine Marke gründet, etwas herstellen muss Geld. Mehr als 95 Prozent des Gebäudes dieser Marke befanden sich unter der Spitze des Eisbergs.
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Sie haben auch die erschwingliche Beauty-Linie BEAUTY PIE ins Leben gerufen, die Preisaufschläge durch Marketing, Promi-Verträge und mehr eliminiert. Wie kam es zu diesem Projekt?
Ich wollte alle Fälschungen aus der Kosmetikindustrie nehmen. Den Leuten all die luxuriöse Schönheit zu bringen, ohne den ganzen Luxus-Bullshit. Ich habe Marken kreiert und hatte so viel Spaß, besonders in den frühen Tagen von Bliss, als ich tatsächlich Gesichtsbehandlungen und formulierte Produkte entsprechend den Hauterkrankungen machte, die ich sah. Ich weiß, was die Herstellung von Produkten wirklich kostet, wie viel die Distributoren einsparen und wie viel von der Lebensmittelkette des Einzelhandels, dem Promi-Marketing usw. zu einem Produkt hinzugefügt wird. Ich finde es einfach nicht mehr fair, weil Kunden ihre eigenen Marken sind. Sie müssen nicht so viel mehr bezahlen, damit eine Marke sie wie früher definiert. Warum nicht die besten Beauty-Produkte der Welt zu den besten Preisen direkt bestellen?
Sie haben drei sehr erfolgreiche Beauty-Marken auf den Markt gebracht. Was war Ihrer Meinung nach der Schlüssel zu diesem Erfolg?
Arbeiten wie ein Hund. Fokus. Opfern. Bescheiden bleiben. Mache meine Hausaufgaben. Lektüre. Entwickeln. Ich höre meinen Kunden zu. Die Punkte auf neue Weise verbinden. Zweifel erforschen. Immer offen sein. Fahrfortschritt. Nicht defensiv sein. Einen guten Sinn für Humor haben. Und es REAL zu halten.
Was kommt als nächstes?
Wir möchten, dass BEAUTY PIE zum Amazonas für fabrik-direkte, hochwertige Schönheit wird, ohne Zwischenhändler oder Aufschläge. Ich lerne so viel. Ich hatte keinen Platz in meinem Gehirn für „nächstes“. Wir bringen im November einen Duft auf den Markt, der jedoch von einer der größten Nasen der Welt kreiert wurde. Konzentriere dich also auf das Jetzt. Das wäre das nächste!