Warum ist Starbucks heute, den 29. Mai, geschlossen?

Wenn Sie vorhaben, am 29. Mai zu Ihrem lokalen Starbucks Drive-Thru zu fahren, in der Hoffnung auf einen eisgekühlten Latte oder Caramel Macchiato, erwarten Sie nicht, dass jemand Ihre Bestellung entgegennimmt.

Mehr als 8.000 Starbucks-Standorte werden am Dienstagnachmittag geschlossen, aber keine Sorge, denn die vorübergehende Schließung erfolgt mit gutem Grund.

Lesen Sie weiter, um zu erfahren, was passiert und warum.

Die Geschäfte sind vorübergehend für vier Stunden geschlossen, damit die Mitarbeiter angesichts der a Der Starbucks-Manager von Philadelphia ruft die Polizei an über Rashon Nelson und Donte Robinson, zwei schwarze Männer, die letzten Monat in einem Geschäft auf einen Freund warteten.

In ein offener Brief an die Kunden Dienstag, Starbucks-Vorstandsvorsitzender Howard Schultz nannte die Situation "verwerflich" und erklärte, dass die anschließende Festnahme von Nelson und Robinson ließen das Unternehmen erkennen, dass sie den Mitarbeitern "unzureichende Unterstützung und Schulung" geboten hatten, wenn es um Voreingenommenheit.

Ihre Lösung? Obligatorisches Anti-Bias-Training, das am Dienstagnachmittag stattfindet. Schultz nannte diesen Schritt den Beginn eines „neuen Kapitels“ in der Geschichte von Starbucks.

"Anti-Bias-Training" bezieht sich in diesem Unternehmenskontext auf einen Lehrplan, der den Mitarbeitern helfen soll, Vorurteile zu erkennen und abzubauen – insbesondere rassistische Vorurteile. Rassische Voreingenommenheit ist eine Form der impliziten Voreingenommenheit definiert als "die automatische, augenblickliche Assoziation des Gehirns von Stereotypen und Einstellungen mit bestimmten Gruppen... Diese Vorurteile existieren jenseits unseres bewussten Bewusstseins und stehen oft im Gegensatz zu unseren bewussten Werten und Idealen."

Grundsätzlich soll die Schulung den Mitarbeitern helfen, ungerechte und voreingenommene Umstände wie die Festnahmen von Nelson und Robinson nicht nachzubilden. Die New Yorker Anti-Defamation League erklärt, dass ein allgemeines Anti-Bias-Training den Lernenden bessere Kenntnisse, Bewusstsein und Fähigkeiten vermittelt, um auf Diskriminierung zu reagieren und ein sicheres Umfeld für alle zu schaffen.

Starbucks wiederholte dieses Gefühl nur.

„Was werden wir tun? Mehr als 175.000 Starbucks-Partner (so nennen wir unsere Mitarbeiter) werden Lebenserfahrungen austauschen, von anderen hören, Experten zuhören und darüber nachdenken die Realitäten der Voreingenommenheit in unserer Gesellschaft und darüber, wie wir alle öffentliche Räume schaffen, in denen sich jeder zugehörig fühlt – weil sie es tun“, erklärte Schultz. "Dieses Gespräch wird in unserem Unternehmen weitergeführt und Teil der Schulung aller unserer Partner."

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Während der vollständige Lehrplan der Schulung erst im Nachhinein veröffentlicht wird, hat Starbucks Außenstehende darauf hingewiesen, was sie erwartet.

Das Unternehmen kündigte an, dass der Nachmittag Toolkits beinhalten wird, mit denen die Mitarbeiter in kleinen selbstgeführten Gruppen lernen können, und einen Film von Stanley Nelson mit dem Titel "You're Welcome". Entsprechend ABC, umfasst das Training auch aufgezeichnete Kommentare von Starbucks-Führungskräften und dem Rapper Common. und danach teilen sich die Mitarbeiter in Kleingruppen auf, um zu besprechen, wie Voreingenommenheit in ihrer Arbeit entsteht lebt.

Das erste Training (von mehreren) konzentriert sich auf das Verständnis rassistischer Vorurteile und die Geschichte der öffentlichen Unterkünfte in den Vereinigten Staaten.

„Wir hoffen, dass diese Lernsitzungen und Diskussionen innerhalb und außerhalb unserer Geschäfte einen Unterschied machen“, sagte Rossann Williams, Executive Vice President, U.S. Retail von Starbucks, in einer Erklärung.

"Nach dem 29. Mai werden wir den Lehrplan der Öffentlichkeit zugänglich machen und mit den Regionen sowie unseren Lizenz- und Geschäftspartnern teilen... Der 29. Mai ist keine Lösung, sondern ein erster Schritt. Indem wir uns über das Verständnis von Vorurteilen und deren Auswirkungen auf unser Leben und das Leben der Menschen aufklären Wir begegnen und dienen, wir erneuern unser Engagement, den dritten Ort einladend und sicher zu machen jedermann."

VIDEO: Starbucks-CEO Howard Schultz schreibt einen offenen Brief zu rassistischen Spannungen

Das Unternehmen hat noch keine Aussage darüber gemacht, ob Nelson und Robinson an der Ausbildung beteiligt sind oder nicht, obwohl die beiden vorher gesagt sie waren offen, daran teilzunehmen.

Ab 13 oder 14 Uhr sind die Geschäfte für 3-4 Stunden geschlossen. quer durch die Vereinigten Staaten.