Το να σηκωθείτε ο κομμωτής σας και να φύγετε από το κομμωτήριο που συχνάζετε μπορεί να αισθάνεστε πολύ σαν να σας πέφτει φαντασία ο μακροχρόνιος φίλος σας. Έχετε επενδύσει τόσο πολύ χρόνο για να χτίσετε και να καλλιεργήσετε τη σχέση, και χάρη στον χρόνο που αφιερώσατε στα βαθιά συνομιλία ενώ περιμένουν να εφαρμοστεί το χρώμα διπλής διαδικασίας, σας γνωρίζουν με τρόπο που κανείς άλλος κάνει. Πώς αντιμετωπίζετε και γεμίζετε αυτό το κενό μόλις φύγουν;
Για αρχή, αυτή είναι μια περίπτωση όπου οι διαδικτυακές σας δεξιότητες παρακολούθησης δεν είναι απλώς αποδεκτές - είναι απαραίτητες. «Στην εποχή που ζούμε, οι περισσότεροι κομμωτές θα πρέπει να είναι στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης με κάποιο τρόπο ώστε να μπορείτε να τους βρείτε. Νομίζω ότι είναι πολύ σημαντικό για τον στυλίστα, αλλά και για τους πελάτες να μπορούν να τους ακολουθούν στο Instagram για να γνωρίζουν πού βρίσκονται», λέει. Μισέλ Λι του Salon Eva Michelle στη Βοστώνη. «Πολλοί κομμωτές τώρα δημιουργούν σελίδες στο Facebook για να δείξουν τη δουλειά τους, σαν μια σελίδα θαυμαστών, αλλά ακόμη και η τοποθέτηση λίγων λέξεων-κλειδιών στην αναζήτησή σας στο Google θα σας επιτρέψει να να τα βρείτε εύκολα." Εάν δεν έχουν καταχωρίσει τη νέα τους τοποθεσία στο προφίλ τους, ο Lee πιστεύει ότι είναι αποδεκτό να τους στείλετε ένα DM, ειδικά εάν έχετε υπάρξει πελάτης για μερικά χρόνος.
ΣΧΕΤΙΚΟ: Εθιμοτυπία στο σαλόνι: Πώς να χωρίσετε με τον στυλίστα ή τον χρωματιστή σας
Φυσικά, όλοι περνούν από μια φάση όπου πρέπει να «βρίσκουν τον εαυτό τους» και αν ο στυλίστας σας τύχει να βρεθεί να χοροπηδάει σε ένα αεροπλάνο για την Ταϊτή χωρίς εισιτήριο μετ' επιστροφής, θα πρέπει είτε να βρείτε ένα νέο σταθερό στο σημερινό σαλόνι σας ή να βρείτε ένα νέο εντελώς. Εάν θέλετε να παραμείνετε με το κομμωτήριό σας, ζητήστε να το συνδυάσετε με έναν άλλο στυλίστα που μπορεί να καλύψει τις συγκεκριμένες ανάγκες σας. «Κανονικά όταν ένας στυλίστας μετακινείται, παραπέμπει τον πελάτη του σε κάποιον που εμπιστεύεται, αλλά μπορούμε πάντα τακτοποιήστε τα με κάποιον για να κάνετε τη μετάβαση πιο εύκολη, γιατί είναι κάτι σαν χωρισμός», λέει Υπήνεμος. «Κοιτάξτε γύρω από το δωμάτιο και δείτε τη δουλειά που κάνουν οι άνθρωποι και πηγαίνετε από εκεί».
ΣΧΕΤΙΚΟ: Εθιμοτυπία στο σαλόνι: Τι να κάνετε όταν δεν σας αρέσει το χρώμα των μαλλιών σας
Αν δεν έχετε στο μυαλό σας ένα κομμωτήριο που θέλατε να το δοκιμάσετε, μπορείτε επίσης να λάβετε μια αναφορά από τους φίλους σας ή να διευρύνετε τους ορίζοντές σας και να ρωτήσετε ένα άτομο του οποίου τα μαλλιά σας αρέσουν πού τα κάνει. «Η από στόμα σε στόμα είναι ένα από τα καλύτερα εργαλεία μάρκετινγκ», μας λέει ο Lee. «Αν δεις τα μαλλιά κάποιου και του πεις «μου αρέσουν πολύ τα μαλλιά σου, πού τα φτιάχνεις;», έχει τόσο μεγάλη διαφορά, και είναι σημαντικό να ανοίγετε τα μάτια σας και να κοιτάτε τους καθημερινούς ανθρώπους αντί να έχετε στο μυαλό σας ένα συγκεκριμένο στυλ, αλλά να μην ξέρετε πού να πάτε το."