Η αναφορά σε ένα αφεντικό που δεν εκτιμά τη δουλειά σας μπορεί να είναι μια σημαντική μείωση των κινήτρων και του ηθικού στο χώρο εργασίας. Αλλά δεν χρειάζεται να είναι: Σύμφωνα με μια νέα μελέτη, τα χαμηλά επίπεδα υποστήριξης από έναν προϊστάμενο μπορεί να είναι ένας κινητήριος παράγοντας για τους ανθρώπους να πραγματοποιήσουν θετικές αλλαγές - και μπορεί στην πραγματικότητα αυξήσει την ευτυχία στο τέλος.

Αυτά μπορεί να είναι καλά νέα για όποιον είναι απογοητευμένος από την έλλειψη ηγεσίας στην τρέχουσα δουλειά του. Ωστόσο, οι ερευνητές λένε ότι οι εργαζόμενοι πρέπει να είναι προορατικοί για να λάβουν αυτά τα οφέλη που τονώνουν τη διάθεση.

Η νέα έρευνα, που δημοσιεύτηκε στο περιοδικό Εργασία & Στρες, περιλάμβανε τρεις μελέτες σε συνολικά 500 υπαλλήλους στην Πορτογαλία και τις Ηνωμένες Πολιτείες. Οι συμμετέχοντες, οι οποίοι εργάστηκαν σε διάφορους τομείς, συμπλήρωσαν ερωτηματολόγια για να καθορίσουν τρεις βασικές μετρήσεις: πόσο «εξαντλημένοι» ένιωθαν στο τέλος κάθε εργάσιμης ημέρας (συναισθηματική εξάντληση), πόσο καλά ένιωθαν ότι ο ηγέτης τους υποστήριξε τις ανάγκες τους (αντιληπτή υποστήριξη επόπτη) και πόσο ικανοποιημένοι ήταν γενικά με τη ζωή τους (ευτυχία).

ΒΙΝΤΕΟ: Πρέπει να κάνω φίλο με το αφεντικό μου στο Facebook;

Οι ερευνητές διαπίστωσαν ότι όταν οι εργαζόμενοι πίστευαν ότι τα αφεντικά τους κατανοούσαν και εκτιμούσαν τη δουλειά τους, ήταν λιγότερο πιθανό να βιώσουν συναισθηματική εξάντληση. Όταν η συναισθηματική εξάντληση έκανε συμβαίνουν, ωστόσο, εκείνοι που αντιλήφθηκαν χαμηλή υποστήριξη εποπτών ήταν πιο πιθανό να αναπτύξουν ένα «σχέδιο δράσης» και αναζητήστε συμβουλές και υποστήριξη από άλλους—δραστηριότητες που επηρέασαν άμεσα τα επίπεδά τους ευτυχία.

Ο επικεφαλής συγγραφέας Carlos Ferreira Peralta, Ph. D., λέκτορας οργανωτικής συμπεριφοράς στο Πανεπιστήμιο της East Anglia, λέει ότι η έρευνα δείχνει ότι Το να έχεις έναν υποστηρικτικό επόπτη μπορεί στην πραγματικότητα να είναι ένα δίκοπο μαχαίρι και ότι οι συναισθηματικά εξαντλητικές εμπειρίες στην εργασία μπορεί να έχουν ασημένια επένδυση. Η μελέτη πιστεύεται ότι είναι μια από τις πρώτες που διερεύνησε πώς οι άνθρωποι μπορούν να ξεπεράσουν την αρνητική σχέση μεταξύ στρεσογόνων καταστάσεων εργασίας και διάθεσης.

ΣΧΕΤΙΚΟ: Τι να φοράτε όταν χρειάζεστε ενίσχυση της αυτοπεποίθησης στην εργασία

Η έρευνα δείχνει επίσης, λέει η Ferreira Peralta, ότι το πώς αντιδρούν οι άνθρωποι στη συναισθηματική εξάντληση - είτε αναζητούν ενεργά για λύσεις στα προβλήματά τους και τις σχέσεις τους με άλλους—φαίνεται ότι είναι πιο σημαντικό από τη σχέση τους με τους άλλους αφεντικό.

«Τα ευρήματά μας υποδεικνύουν ότι οι δραστηριότητες στις οποίες συμμετέχουν οι άνθρωποι έχουν βασικό ρόλο στην οικοδόμηση της ευτυχίας από μια εσωτερικά αγχωτική εμπειρία», είπε η Ferreira Peralta στο RealSimple.com μέσω email. «Σύμφωνα με την έρευνά μας, η αντιμετώπιση της συναισθηματικής εξάντλησης με μια αποτελεσματική στρατηγική και συνεχή προσπάθεια μπορεί να οδηγήσει σε ενισχυμένη ευτυχία».

Η Ferreira Peralta επισημαίνει, ωστόσο, ότι τα χαμηλά επίπεδα υποστήριξης του επόπτη δεν είναι απαραίτητα το ίδιο πράγμα με το να έχεις ένα κακό αφεντικό. Στην πραγματικότητα, η έρευνα υποδηλώνει ότι υπάρχουν φορές που μπορεί να είναι ωφέλιμο για τους διευθυντές να είναι πιο προσεκτικοί με τους υπαλλήλους τους.

ΣΧΕΤΙΚΟ: Τι να φορέσετε στη συνέντευξη εργασίας των ονείρων σας και να το κάνετε

«Η παροχή υποστήριξης μπορεί να αποτρέψει την εμφάνιση συναισθηματικής εξάντλησης στους εργαζόμενους», λέει η Ferreira Peralta. «Ωστόσο, όταν ένας εργαζόμενος βιώνει συναισθηματική εξάντληση, μπορεί να είναι χρήσιμο να παρέχει απλώς υποστήριξη όταν και εάν του ζητηθεί. Διαφορετικά, ο εργαζόμενος δεν μπορεί να ασχοληθεί ή να καθυστερήσει τη δέσμευση σε δραστηριότητες αντιμετώπισης που μπορούν να ενισχύσουν την ευτυχία του».

Αυτό μπορεί να είναι αδιανόητο, προσθέτει, γιατί οι φροντιστές εργοδότες μπορεί να μπουν στον πειρασμό αυξάνουν τα επίπεδα βοήθειας και ενθάρρυνσής τους σε ιδιαίτερα δύσκολες στιγμές. Στην ιδανική περίπτωση, λέει, τα προγράμματα κατάρτισης θα μπορούσαν να βοηθήσουν τους επόπτες να διαφοροποιήσουν τις καταστάσεις στις οποίες θα έπρεπε να προσφέρουν υποστήριξη σε σχέση με εκείνες στις οποίες θα έπρεπε να κάνουν ένα βήμα πίσω.

Τότε, φυσικά, υπάρχουν αφεντικά που πραγματικά όχι έχουν στο επίκεντρο τα καλύτερα συμφέροντα των εργαζομένων τους. Εάν το δικό σας είναι ένα από αυτά, προσπαθήστε να μην τον αφήσετε να σας καταρρίψει. Αντίθετα, πάρτε ένα σύνθημα από αυτή τη μελέτη - και χρησιμοποιήστε αυτήν την έλλειψη υποστήριξης ως κίνητρο για να βρείτε κάτι καλύτερο.

Αυτό το άρθρο εμφανίστηκε αρχικά στο realsimple.com.