Συμβαίνει στους καλύτερους από εμάς: Μπαίνετε σε ένα κομμωτήριο με φιλοδοξίες στρώσεων που μοιάζουν με Gisele, μόνο για χρώμα για να ξεθωριάσει μετά από ένα σαμπουάν, ή χειρότερα, καταλήγετε να φεύγετε με μια πολύ διαφορετική περικοπή από εσάς αναμενόμενος.
Λοιπόν, ποιο είναι το πρωτόκολλο που πρέπει να ακολουθήσετε εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με το τελικό σας αποτέλεσμα; Μιλήσαμε με τον διάσημο στιλίστα της Matrix Γιώργος Παπνικόλας, μαζί με τον κομμωτή στα αστέρια Μόνα Έβερετ, για να περιγράψετε ακριβώς τι πρέπει να κάνετε. Και όπως αποδεικνύεται, η φράση "Μίλα τώρα ή για πάντα ησύχασε" δεν προορίζεται αποκλειστικά για το παρεκκλήσι του γάμου.
ΣΧΕΤΙΖΕΤΑΙ ΜΕ: Πώς είναι το κούρεμα μετά την καραντίνα
Πώς μπορώ να πω στον στυλίστα μου ότι το χρώμα μου φαίνεται σβηστό;
Εάν το χρώμα σας καταλήξει πιο σκουριασμένο από αυτό που θέλατε, φέρτε το μαζί με τον στυλίστα σας ενώ είστε ακόμα στην καρέκλα του.
"Ιδανικά, θα το απευθύνεστε στο κομμωτήριο και ο στυλίστας σας θα σας πει εάν είναι πολύ απασχολημένοι και πρέπει να επιστρέψετε, αλλά συνήθως μπορούμε να το διορθώσουμε", λέει ο Παπνικόλας. "Τα περισσότερα πράγματα είναι γρήγορες, εύκολες διορθώσεις και είναι κάτι που προτιμώ να μου το πείτε αντί να φύγετε άθλια".
Η Έβερετ επισημαίνει ότι είναι εξίσου σημαντικό να ακούτε τον στιλίστα σας. «Να είστε όσο το δυνατόν πιο απλοί με μια εξήγηση για το τι δεν σας αρέσει», μοιράζεται. «Τραβήξτε φωτογραφίες και δείξτε μας τι θα θέλατε να γίνει διαφορετικά. Αλλά να είστε ανοιχτοί στο άκουσμα του στυλίστα να δίνει μια επαγγελματική εξήγηση για το γιατί νιώθουν ότι τα μαλλιά σας έγιναν έτσι και τι προτείνουν για να διορθωθεί η κατάσταση ».
Τι πρέπει να πω στον στιλίστα μου αν δεν μου αρέσει η περικοπή μου;
Για κούρεμα, καθορίστε πόσο μήκος σας βολεύει να κόψετε και πώς ακριβώς θα μοιάζει το κόψιμο μιας ίντσας πριν ο στυλίστας σου σηκώνει το ψαλίδι. «Θέλετε να προετοιμαστείτε για την επιτυχία στα ραντεβού φέρνοντας πολλές φωτογραφίες και αφιερώστε δύο λεπτά για να έχετε μια πραγματική διαβούλευση», συμβουλεύει ο Παπνικόλας.
Ωστόσο, αν ακόμη μετά την εξυπηρέτησή σας δεν αισθάνεστε το βλέμμα σας, θα πρέπει ακόμα να πείτε κάτι. "Μιλήστε μαζί σας με έναν στυλίστα με το ίδιο επαγγελματικό επίπεδο σεβασμού που θα περιμένατε όταν δέχεστε εποικοδομητική κριτική στη δουλειά", εξηγεί ο Έβερετ. «Διαπίστωσα ότι η επίλυση προβλημάτων με τους πελάτες κανονικά κάνει τη σχέση πιο δυνατή. Αυτό επιτρέπει στον κομμωτή να σας γνωρίσει πραγματικά ως πελάτη και τις προτιμήσεις σας. Αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να αποφύγετε προβλήματα στο μέλλον ».
ΒΙΝΤΕΟ: 10 θερμοπροστατευτικά που εμποδίζουν τα εργαλεία styling να τηγανίζουν τα μαλλιά σας
Βύθισα κατά λάθος το χρώμα μου στο σπίτι, πρέπει να το πω στον στυλίστα μου;
Φυσικά, υπάρχουν καταστάσεις, ιδιαίτερα με το χρώμα των μαλλιών, όπου ένα σαμπουάν θα αλλάξει τη σκιά σε αυτό που είναι διαφορετικό από αυτό που είχατε όταν βγαίνατε από το κομμωτήριο. Δεν είναι ακριβώς μια εύκολη συζήτηση, αλλά θα πρέπει να είστε ειλικρινείς με τον κομμωτή σας για να σας βοηθήσει.
"Ο κανόνας του κομμωτηρίου μας είναι ότι αν μας ενημερώσετε εντός μιας εβδομάδας, μπορούμε να καθορίσουμε το χρώμα δωρεάν", λέει ο Παπανικόλας. "Το υπέροχο με το χρώμα είναι ότι, εκτός εάν τα μαλλιά σας έχουν καεί, συνήθως μπορούν να διορθωθούν εάν πρέπει να προσαρμοστούν ή να τροποποιηθούν."
Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι οι παστέλ αποχρώσεις ξεπλένονται πολύ πιο γρήγορα από τα περισσότερα άλλα χρώματα, αν και αν είναι δικές σας το κόκκινο, μελαχρινό ή ξανθό έχει ξεθωριάσει εντελώς μετά την πρώτη φορά που κάνετε σαμπουάν μετά το κομμωτήριο, ειδοποιήστε το στυλίστας. "Σε αυτήν την κατάσταση, είναι αποδεκτό να επιστρέψουμε στο κομμωτήριο, αλλά σε γενικές γραμμές, τα τόνερ θα ξεπλυθούν μετά από μερικές εβδομάδες", προσθέτει.
Και ό, τι κι αν γίνει, ποτέ πάντα προσπαθήστε να διορθώσετε το χρώμα σας στο σπίτι. «Όλοι θέλουμε να είμαστε« μόνοι », αλλά τις περισσότερες φορές με χημικά, δεν πηγαίνει τόσο καλά όσο επιθυμούμε», λέει ο Έβερετ. "Εάν επιχειρήσετε μια χημική ουσία, όπως το χρώμα των μαλλιών, το χαλαρωτικό ή τη λίμνη και δεν αποδειχτεί όπως το θέλατε, είναι συνήθως πιο ακριβό να διορθώσετε τα λάθη σας."
Πήρα μια αποφασιστική απόφαση της στιγμής και τώρα το μισώ. Βοήθεια!
Μία από τις πιο συνηθισμένες καταστάσεις όπου ο πελάτης καταλήγει δυσαρεστημένος με το τελικό αποτέλεσμα είναι όταν η αλλαγή των μαλλιών προκλήθηκε από μια συναισθηματική απόφαση, είτε ήταν χωρισμός είτε προαγωγή.
Δεν μπορούμε να οδηγήσουμε το σημείο στο σπίτι αρκετά σκληρά: κάντε δεν Κάνε αυτό.
"Αυτά είναι σκληρά γιατί πιθανότατα δεν θα είσαι ευτυχισμένος", μας λέει ο Παπανικόλας. «Παίρνεις κλήσεις σε εκείνες τις καταστάσεις όπου είναι σαν« θέλω να βάψω τα μαλλιά μου σκούρα », τότε το μισούν και θέλουν να επιστρέψουν. Σε αυτές τις περιπτώσεις, χρεώνουμε. Κάνε υπομονή με τον στυλίστα σου και μην κάνεις αυτές τις συναισθηματικές αλλαγές στα μαλλιά! »
Άλλος βασικός κανόνας; Εκτός αν θέλετε πραγματικά ο στυλίστας σας να κάνει το δημιουργικό του σερί, μην του πείτε ότι του επιτρέπεται να κάνει ό, τι θέλει. "Μην το πεις ποτέ σε στυλίστα!" λέει γελώντας. «Είμαστε πραγματικά δημιουργικοί, οπότε θα τρελαθούμε».