Είναι καιρός το κοινωνικό δίκτυο να παραδεχτεί τον ρόλο του στο πρόβλημα και να λάβει μέτρα για να το διορθώσει.
Διευθύνων Σύμβουλος του Facebook Mark Zuckerberg αρχικά ειρωνεύτηκε την ιδέα ότι οι ψευδαισθήσεις, η παραπληροφόρηση και οι «ψεύτικες ειδήσεις» ήταν πρόβλημα στο κοινωνικό δίκτυο ή ότι μπορεί να επηρέασαν την εκλογή του Ντόναλντ Τραμπ. Αλλά τώρα, η εταιρεία τελικά φαίνεται να αναλαμβάνει κάποια ευθύνη για το ρόλο που παίζει στη διάδοση αυτού του είδους του περιεχομένου - και είναι καιρός.
Σε ένα ανάρτηση, Το Facebook ανακοίνωσε ότι υλοποιεί μια σειρά βημάτων που αποσκοπούν στην εξάλειψη του προβλήματος των ψευδαισθήσεων και των ψεύτικων ειδήσεων, συμπεριλαμβανομένων των α) δυνατότητα για τους χρήστες να αναφέρουν ευκολότερα ψεύτικα, β) μια συνεργασία με τρίτους οργανισμούς επαλήθευσης όπως το Politifact και Σνοπ που θα ειδοποιούν τους αναγνώστες όταν αμφισβητείται η ακρίβεια μιας ιστορίας και γ) καταπολεμούν ιστότοπους που προσποιούνται ότι είναι νόμιμες ειδήσεις πρίζες.
Αυτές οι κινήσεις δεν πρόκειται να λύσουν εντελώς το πρόβλημα, φυσικά - εν μέρει επειδή ο όρος «ψεύτικες ειδήσεις» περιλαμβάνει ένα πλήθος διαφορετικών ειδών περιεχομένου, από εντελώς ψεύτικες και πλήρως κατασκευασμένες ιστορίες σε ρεπορτάζ ειδήσεων από αξιόπιστα καταστήματα που κάνουν ανεπαρκώς υποστηριζόμενες αξιώσεις ή δεν έχουν γίνει ανεξάρτητα επαληθευμένο. Είναι όμως ένα σημαντικό πρώτο βήμα για να ξεριζώσουμε τι
Facebook αποκαλεί «το χειρότερο από το χειρότερο».Στην αρχή, φαινόταν ότι το Facebook δεν ήταν καν έτοιμο να παραδεχτεί ότι οι ψεύτικες ειδήσεις ήταν πρόβλημα ή ότι ο ιστότοπος είχε οποιαδήποτε ευθύνη να το διορθώσει. Όταν πρωτοεμφανίστηκε το ζήτημα της επιρροής του στις εκλογές, ο Zuckerberg είπε ότι αυτή η ιδέα ήταν "τρελός" και υποστήριξε ότι Οι ψεύτικες ειδήσεις δεν αντιπροσώπευαν περισσότερο από το 1% του περιεχομένου στο κοινωνικό δίκτυο.
ΒΙΝΤΕΟ: Η κόρη του Μαρκ Ζούκερμπεργκ τον εμπνέει να δωρίσει το 99 % των μετοχών του FB
Ωστόσο, μέσα από το ίδιο το Facebook, ήρθαν αναφορές ότι ορισμένοι υπάλληλοι πίστευαν το αντίθετο - πολλοί υπάλληλοι το είπαν Νιου Γιορκ Ταιμς ότι ανησυχούσαν για τον πιθανό αντίκτυπο που είχε η διανομή της εταιρείας από ψεύτικες ιστορίες κατά της Κλίντον από ένα δίκτυο ιστότοπων «υψηλής δεξιάς» στο αποτέλεσμα.
Τις τελευταίες εβδομάδες, ο Zuckerberg άρχισε να μετριάζει κάπως την αρχική του θέση, λέγοντας το το κοινωνικό δίκτυο νοιάστηκε για την ποιότητα των πληροφοριών που λαμβάνουν οι χρήστες και ότι η εταιρεία ήταν κοιτάζοντας μέσα κάνοντας μια σειρά από βήματα παρόμοια με αυτά που ανακοινώθηκαν την Πέμπτη.
Ένας από τους λόγους για τους οποίους το Facebook μάλλον ήταν τόσο διστακτικό για την αντιμετώπιση του προβλήματος των ψεύτικων ειδήσεων είναι ότι κινδυνεύει να παρασύρει την εταιρεία ακόμη περισσότερο στο τέλμα για το αν πρόκειται για εταιρεία μέσων ενημέρωσης ή όχι. Το κοινωνικό δίκτυο αρέσει να βλέπει τον εαυτό του ως αμερόληπτο διανομέα περιεχομένου και όχι ως μέσο ενημέρωσης που λαμβάνει συντακτικές αποφάσεις για το τι είναι αλήθεια και τι όχι.
Ταυτόχρονα, ωστόσο, δεν υπάρχει καμία αμφιβολία ότι το Facebook - ανεξάρτητα από το τι επιλέγει να ονομάσει παίζει τεράστιο ρόλο στη διανομή των ειδήσεων και έχει γίνει μια από τις κύριες πηγές ειδήσεων για εκατομμύρια χρήστες. Είτε θέλει είτε όχι, αυτό επιβάλλει κάποια ευθύνη να διασφαλίσει ότι αυτό που δίνει στους χρήστες είναι ακριβές.
Λόγω του μεγέθους και της επιρροής του, το Facebook έχει επίσης τη δυνατότητα να διακόψει το οξυγόνο σε ορισμένα από αυτά επαγγελματικούς ιστότοπους ψεύτικων ειδήσεων, αρνούμενοι τους όχι μόνο τα έσοδα αλλά το πιο σημαντικό νόμισμα της κατάταξης υψηλού επιπέδου η ροή ειδήσεων.
Αυτό είναι ένα επικίνδυνο όπλο, από πολλές απόψεις, γι 'αυτό και μερικοί ήταν επιφυλακτικοί για την εξουσιοδότηση του Facebook να λαμβάνει τέτοιου είδους αποφάσεις. Και δεν υπάρχει αμφιβολία ότι οι κινήσεις του Facebook θα αμφισβητηθούν και θα επιτεθούν από εκείνους από διάφορες πολιτικές πεποιθήσεις, υποστηρίζοντας ότι οι ελεγκτές γεγονότων τρίτων μερών στους οποίους βασίζεται είναι προκατειλημμένοι (μια κατηγορία που τόσο η Politifact όσο και η Snopes έχουν αντιμετωπίσει ήδη).
ΣΧΕΤΙΖΕΤΑΙ: Το 2016 ήταν η χρονιά της Detox στα Social Media
Η πραγματικότητα, ωστόσο, είναι ότι το κοινωνικό δίκτυο και ο αλγόριθμός του λαμβάνουν ήδη αποφάσεις κάθε μέρα σχετικά με το ποιος κατατάσσεται σε υψηλό βαθμό και ποιος όχι, ποιο περιεχόμενο εμφανίζεται και τι γίνεται αόρατο. Τουλάχιστον τώρα, ορισμένες από αυτές τις προσπάθειες θα κατευθυνθούν θεωρητικά προς τη βελτίωση της ακρίβειας του περιεχομένου των ειδήσεων, αντί να αφαιρέσουν μόνο φωτογραφίες μητέρων που θηλάζουν.
Καλώς ήλθατε στην επιχείρηση των μέσων ενημέρωσης, Facebook.