Ο τρόπος με τον οποίο οι άνθρωποι ψωνίζουν αλλάζει και επηρεάζει το λιανικό εμπόριο. Μόλις τον περασμένο μήνα, η Topshop ανακοίνωσε τα σχέδιά της να κλείσει όλα τα καταστήματά της στις ΗΠΑ και η Payless έκλεισε επίσημα όλες τις πόρτες της στα τέλη Ιουνίου. Αλλά H&M δεν βγαίνει χωρίς αγώνα.
Το κατάστημα fast-fashion ανακοίνωσε πρόσφατα ένα νέο πρόγραμμα αφοσίωσης με την ελπίδα να τραβήξει την προσοχή των αγοραστών. Το επόμενο φθινόπωρο, Η H&M πρόκειται να αρχίσει να αφήνει πελάτες στις Η.Π.Α. Πάρτε ρούχα στο σπίτι — από το διαδίκτυο και από το κατάστημα — με δυνατότητα πληρωμής για αυτά ένα μήνα αργότερα. Είναι κάπως σαν μια μοντέρνα εκδοχή του layaway, εκτός από αυτή την περίπτωση μπορείτε να πάρετε τα αντικείμενά σας στο σπίτι και να τα φορέσετε πριν εξοφλήσετε το υπόλοιπό σας.
«Οι αγορές στην H&M θα πρέπει να είναι βολικές, σχετικές και εμπνευσμένες και είμαστε στην ευχάριστη θέση να προσφέρουμε σύντομα μόδα Οι θαυμαστές σε επιλεγμένες αγορές έχουν έναν εντελώς νέο τρόπο να πληρώνουν τα ευρήματα της μόδας τους», λέει ο Daniel Claesson, Επικεφαλής Επιχειρηματικής Ανάπτυξης του Ομίλου H&M, σε μια δήλωση. "Η Klarna μάς βοήθησε να αναπτύξουμε μια μοναδική λύση πληρωμής για την H&M που προσφέρει στους θαυμαστές μας μια πραγματικά μοντέρνα εμπειρία αγορών, ανεξάρτητα από το πού και πώς επιλέξουν να ψωνίσουν."
Πώς ακριβώς λειτουργεί λοιπόν; Η H&M συνεργάστηκε με τη σουηδική χρηματοοικονομική εταιρεία Klarna για να τα κάνει όλα συμβάντα μέσω της εφαρμογής H&M. Σκεφτείτε το σαν να χρησιμοποιείτε πιστωτική κάρτα. Η H&M θα κάνει έναν πιστωτικό έλεγχο όταν οι πελάτες υποβάλουν αίτηση για χρήση της δυνατότητας πληρωμής αργότερα, η οποία έχει ήδη κυκλοφορήσει στη χώρα καταγωγής της H&M, τη Σουηδία. Υπάρχει μια μικρή χρέωση για την κατανομή των πληρωμών σε αρκετούς μήνες, παρόμοια με την πληρωμή τόκων. Εάν οι πελάτες πληρώσουν το υπόλοιπό τους εντός 20 ημερών, δεν υπάρχει καμία χρέωση. Θα το δοκιμάζατε;