Βρήκατε λοιπόν ένα σαμπουάν που κάνει τα μαλλιά σας να αισθάνονται καταπληκτικά. Το χρησιμοποιείς σαν δολοφόνος για τρεις σταθερές εβδομάδες και νιώθεις ότι επιτέλους έχεις κατακτήσει τα μαλλιά των σταρ του κινηματογράφου. Αλλά στη συνέχεια, η τέταρτη εβδομάδα χτυπά, και θα ορκίζεστε ότι κάποιος άλλαξε τη φόρμουλα: Τα σκέλη σας σίγουρα δεν έχουν την ίδια αίσθηση μετά το σαμπουάν που είχαν την πρώτη μέρα.
Μιλήσαμε με κομμωτές, δερματολόγους, ακόμη και με έναν χημικό καλλυντικών που όλοι συμφωνούν: Δεν θα τρελαθείς. «Η αθροιστική φύση του σαμπουάν θα μπορούσε να αλλάξει τον τρόπο που ανταποκρίνονται τα μαλλιά σας», λέει η καλλυντική χημικός Ni'Kita Wilson. Ο στυλίστας των διασημοτήτων του Matrix SoColor Nick Stenson το έχει δει να συμβαίνει IRL: "Για παράδειγμα, εάν χρησιμοποιείτε ένα σαμπουάν πρωτεΐνης για αρκετούς μήνες, η πρωτεΐνη μπορεί στη συνέχεια να συσσωρευτεί στα μαλλιά με αποτέλεσμα να χρειάζονται περισσότερα υγρασία. Έτσι, σε εκείνο το σημείο, οι ανάγκες σας έχουν αλλάξει και θα σας εξυπηρετούσε καλύτερα μια διαφορετική φόρμουλα».
«Ο τρόπος ζωής πρέπει επίσης να ληφθεί υπόψη», προσθέτει η Laurie Daniel, χρωματιστής στο Marie Robinson Salon της Νέας Υόρκης. «Το ίδιο καθημερινό σαμπουάν δεν θα είναι το ίδιο αποτελεσματικό σε μαλλιά γυμναστικής τριών ημερών που είναι γεμάτα προϊόν και ξηρό σαμπουάν». Γι' αυτό της λέει ο Ντάνιελ οι πελάτες να προσεγγίσουν το σαμπουάν τους σαν ντουλάπα: Κρατήστε μια σειρά από συνθέσεις στη διάθεσή σας και επιλέξτε αυτή που χρησιμοποιήσατε με βάση την τρέχουσα κατάσταση του σκέλη. Το μυστήριο λύθηκε.