Πώς η επαυξημένη πραγματικότητα διαμορφώνει το μέλλον των αγορών ομορφιάς

Μια φορά κι έναν καιρό, η ιδέα της επαυξημένης πραγματικότητας προοριζόταν για βιντεοπαιχνίδια, αθλήματα και χώρο. Σήμερα, είναι στενά συνδεδεμένο με τη σφαίρα της ομορφιάς.

Και λόγω εν μέρει της πανδημίας του COVID-19, η επαυξημένη πραγματικότητα εισήλθε στον κόσμο της περιποίησης δέρματος, του μακιγιάζ και της περιποίησης μαλλιών σε μια προσπάθεια να κάνει τις αγορές εν μέσω μιας παγκόσμιας επιδημίας πιο ασφαλείς.

Φυσικά, η συμπερίληψη εικονικών δοκιμών αποδείχθηκε ότι ήταν ωφέλιμη πολύ πέρα ​​από την ικανότητά τους να βοηθήσουν τους αγοραστές να διατηρήσουν την κοινωνική απόσταση. online αγορές πιο εύκολο από ποτέ, γενικά. Ως εκ τούτου, αυτό που ξεκίνησε ως μια προσωρινή λύση για ένα πρωτοφανές παγκόσμιο γεγονός, έχει πλέον καθιερωθεί ως βασικός πυλώνας αγορές ομορφιάς.

Μάθετε περισσότερα για το νέο φαινόμενο, στο μέλλον.

ΣΧΕΤΙΚΟ: Αυτός ο εκτυπωτής κραγιόν μπορεί να κάνει πάνω από 1000 προσαρμοσμένες αποχρώσεις

Perfect Corp — μια εταιρεία τεχνητής νοημοσύνης με έδρα την Ταϊβάν που βρίσκεται στην πρώτη γραμμή της AR μόδας και ομορφιάς — ευχαριστεί για την τρέχουσα βιομηχανία ομορφιάς που βασίζεται στην τεχνολογία. Σύμφωνα με την ιστοσελίδα της εταιρείας, στόχος της είναι ο εκδημοκρατισμός της «πρόσβασης σε εμπλουτισμένες αγορές Metaverse-ready εμπειρίες με λύσεις τεχνητής νοημοσύνης και AR." Και από τότε που κυκλοφόρησε στις αρχές της δεκαετίας του 2010, έκανε ακριβώς αυτό.

Το πιο αξιοσημείωτο είναι ότι η εταιρεία τεχνολογίας ομορφιάς ανέπτυξε το Εφαρμογή YouCam Makeup, το οποίο έχει ληφθεί πάνω από ένα δισεκατομμύριο φορές μέχρι σήμερα. Εάν δεν είστε εξοικειωμένοι με την εφαρμογή, είναι μια φιλική προς το χρήστη διεπαφή που επιτρέπει στους κατόχους smartphone να έχουν πρόσβαση σε εικονικές δοκιμές μακιγιάζ και χρωμάτων μαλλιών από εκατοντάδες μάρκες παγκοσμίως, συμπεριλαμβανομένων των Smashbox, Charlotte Tilbury, MAC, Maybelline και άλλων. Επιπλέον, παρέχει στους χρήστες μια ανάλυση δέρματος για την παροχή εξατομικευμένων συστάσεων για προϊόντα περιποίησης και μακιγιάζ. Περιττό να πούμε ότι η εφαρμογή - και η επωνυμία πίσω από αυτήν - έχουν αλλάξει εντελώς τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι ψωνίζουν.

Ενώ η εφαρμογή YouCam Makeup κυκλοφόρησε το 2014, μέχρι το 2020 ήταν τόσοι πολλοί, Πολλά οι επωνυμίες άρχισαν να πηδούν στην τάση των ψηφιακών αγορών — και να φτάσουν πέρα ​​από την ίδια την εφαρμογή. Πάρτε για παράδειγμα το Snapchat. Η δημοφιλής πλατφόρμα μέσων κοινωνικής δικτύωσης εκμεταλλεύτηκε τη δύναμη του AR για να επιτρέπει στους χρήστες να δοκιμάζουν εικονικά τις αποχρώσεις των προϊόντων ΜΑΚ και Έσυ, καθώς και μια ακόμη μεγαλύτερη ποικιλία επωνυμίας από Ulta.

Αν και το να μπορείτε να δοκιμάσετε προϊόντα χωρίς να φύγετε από το σπίτι σας μπορεί να μην φαίνεται η μεγαλύτερη συμφωνία, λαμβάνοντας υπόψη το ενδιαφέροντα των αγοραστών Gen Z, το Snapchat διαπίστωσε ότι η ενσωμάτωση της τεχνολογίας στην εμπειρία αγορών ομορφιάς είναι αλλαγή παιχνιδιού. Η απόδειξη? Αναφορά γενιάς 2022 του Snapchat ανέλυσε τις βασικές αξίες του Gen Z, τις συνήθειες αγορών και τις προοπτικές για τη σύνδεση της κοινότητας μετά την πανδημία, όλα αυτά διατηρώντας παράλληλα τις φιλικές προς το περιβάλλον πρακτικές πάνω από το μυαλό.

«Το 92% των Gen Zers ενδιαφέρεται να χρησιμοποιήσει το AR για αγορές», αποκαλύπτει η έκθεση. Πιο συγκεκριμένα, τα ευρήματα δείχνουν ότι το 88% των αγοραστών της Gen Z ενδιαφέρονται να χρησιμοποιήσουν το AR για να δοκιμάσουν μακιγιάζ ή ρούχα. Επιπλέον, το 55% των αγοραστών Gen Z πιστεύουν ότι το AR θα κάνει τη ζωή πιο εύκολη όταν πρόκειται για αγορές και το 43% των αγοραστών Gen Z είναι πιθανό να πειραματιστούν με νέες εμφανίσεις, κάτι που είναι δύο φορές πιο πιθανό να κάνουν με προϊόντα ομορφιάς που έχουν σχεδόν δοκιμάσει.

Φυσικά, η Snapchat δεν είναι η μόνη εταιρεία που εκμεταλλεύεται το beauty AR. Οι πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης όπως Pinterest και επωνυμίες όπως Vanity Planet, CHI, Τάρτε, YSL, και Aveda, ακονίζουν επίσης τις προηγμένες τεχνολογικά εμπειρίες αγορών.

Εκεί που ξεκίνησε το Vanity Planet Skin Reporter AI Skin Analyzer το 2021 για να βοηθήσει τους χρήστες να αγοράσουν συσκευές προσαρμοσμένες στις ανησυχίες και τις ανάγκες της επιδερμίδας τους, η CHI κυκλοφόρησε το LG CHI Color Master Factory, ένα μηχάνημα που αναλύει τη φωτογραφία ενός πελάτη και δημιουργεί προσαρμοσμένους συνδυασμούς χρωμάτων, για να κάνει τους πελάτες που ταιριάζουν με τα χρώματα να είναι απίθανοι. Εν τω μεταξύ, η Tarte κάνει παιχνιδάκι να δοκιμάζει διαφορετικά μακιγιάζ και να προσδιορίζει την τέλεια απόχρωση foundation, ενώ το YSL δίνει στους λάτρεις του κραγιόν τη δυνατότητα να αναμειγνύουν τα δικά τους χείλη αποφασιστικά το τέλειο χρώμα στην εφαρμογή τους και δημιουργώντας το IRL με έναν ακριβό εκτυπωτή κραγιόν, και η Aveda παρέχει στους πελάτες τα εικονικά εργαλεία για να δοκιμάσουν νέα χρώματα μαλλιών πριν κάνουν κράτηση ραντεβού. Αλλά να έχετε κατά νου, αυτή είναι μόνο μια χούφτα από τις πολλές επωνυμίες που χρησιμοποιούν την τεχνολογία AR υπό τα φτερά τους.

ΒΙΝΤΕΟ: Η αγορά αρώματος για άλλους μπορεί να είναι δύσκολη — Δείτε πώς να το κάνετε

Ενώ σχεδόν κάθε μάρκα - είτε είναι ομορφιά είτε όχι - θα πει ότι η κορυφαία προτεραιότητά της είναι η τροφοδοσία πελάτη, είναι οι επωνυμίες που εφαρμόζουν πρακτικές ενισχυμένες με AR που στην πραγματικότητα βάζουν τα χρήματά τους είναι.

«Οι πελάτες βρίσκονται στο επίκεντρο όλων όσων κάνουμε», δήλωσε ο Alex Dastmalchi, ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της Vanity Planet, στο δελτίο τύπου για την κυκλοφορία του Skin Reporter. «Σε μια συνεχή προσπάθεια να βοηθήσουμε τους πελάτες μας να κατανοήσουν τις ανησυχίες τους για το δέρμα, προκαλούμε τους εαυτούς μας να αναπτύξουμε τεχνολογίες που εξυπηρετούν καλύτερα τους αξιότιμους πελάτες μας. Έχοντας αυτό κατά νου, επενδύσαμε σε έναν αναλυτή δέρματος αιχμής με τεχνητή νοημοσύνη «Skin Reporter» για να παρέχουμε αποτελέσματα αιχμής που προσδιορίζουν βασικούς τομείς ανησυχιών για το δέρμα».

«Η κλινική φύση της φροντίδας του δέρματος απαιτεί μια διαγνωστική προσέγγιση εξατομικευμένη για κάθε πρόσωπο», Alice Chang, Perfect Corp. Ιδρυτής και Διευθύνων Σύμβουλος, προστέθηκε στην έκδοση. «Το Vanity Planet's Skin Reporter παρέχει εξατομικευμένες, βασισμένες στη γνώση συσκευές ομορφιάς που καλύπτουν συγκεκριμένες και μοναδικές ανάγκες των καταναλωτών. Προσφέροντας μια προκαταρκτική αξιολόγηση της υγείας του δέρματος μέσω ενός smartphone, οι αγοραστές ομορφιάς μπορούν να είναι περισσότεροι συνειδητοί και σίγουροι για τις επιλογές περιποίησης της επιδερμίδας τους, βρίσκοντας τα προϊόντα που τους λειτουργούν καλύτερα, εξοικονομώντας χρόνο και χρήματα».

Ενώ αυτές οι πληροφορίες αφορούν ειδικά την κυκλοφορία του Vanity Planet AR, η ιδέα μπορεί πραγματικά να εφαρμοστεί γενικά — δεδομένου ότι η ομορφιά είναι προσωπική και, ως εκ τούτου, θα πρέπει να συνοδεύεται από εξατομικευμένες αγορές εμπειρία.

«Η επαυξημένη πραγματικότητα εμπλουτίζει την εμπειρία του πελάτη με εξατομίκευση και επαγγελματικές συμβουλές ομορφιάς», λέει η Πρόεδρος Καινοτομίας του CHI, Lisa Marie Garcia. «Η AR αυξάνει την αφοσίωση της επωνυμίας και διατηρεί τους καταναλωτές αλληλένδετους περισσότερο με τις επωνυμίες. Όλα έχουν να κάνουν με την εμπειρία, και αν ο πελάτης απολαμβάνει την εμπειρία, παραμένει αφοσιωμένος περισσότερο και αγοράζει περισσότερα."

Το μόνο που σημαίνει ότι το μέλλον των αγορών ομορφιάς είναι λιγότερο η μετάβαση σε ένα κατάστημα λιανικής και περισσότερο η απόκτηση μιας προσωπικής εμπειρίας ποιότητας από την άνεση του σπιτιού σας.