Για χρόνια, οι ειδικοί της βιωσιμότητας διαφημίζουν την ενοικίαση και τη μεταπώληση ως πιο φιλικοί προς το περιβάλλον τρόποι κατανάλωσης μόδας. Με μια θανατηφόρα ασθένεια που μαστίζει το έθνος, οι κάποτε πολυσύχναστες οδοί μετατράπηκαν σε πόλεις-φαντάσματα και μια φυλετική φυλή υπολογίζοντας ότι σαρώνει όλες τις γωνιές της βιομηχανίας, ένα ερώτημα φαίνεται μεγάλο: Ποιος έχει την όρεξη να ψωνίσει, πόσο μάλλον την εστίαση να κάνει Έτσι πιο ηθικά?
Σίγουρα ο ενθουσιασμός για νέα thread έχει μειωθεί καθώς οι αγοραστές επικεντρώνονται σε πιο σημαντικά ζητήματα. Μήνες κλειστών βιτρινών, εξατμισμένης κίνησης με τα πόδια και συρρικνούμενων διακριτικών εισοδημάτων συνωμότησαν για να φέρουν ακόμη και πρώην γίγαντες που δεν είχαν ύφεση, όπως H&M και ιδιοκτήτης Zara Inditex στα γόνατά τους. είδη ένδυσης οι πωλήσεις έχουν πέσει 63% από ένα χρόνο πριν. Οι δυνάμεις που οδηγούνται από την πανδημία έχουν απωθήσει δεκάδες εκατομμύρια Αμερικανούς από τις δουλειές τους και με όλους σφίγγοντας τις ζώνες τους και εφοδιάζοντας τα απαραίτητα, οι σταγόνες χαρτιού υγείας έχουν γίνει το νέο sneaker σταγόνες. Ακόμη και άτομα με τα διανοητικά μέσα για θεραπεία λιανικής αγοράζουν λιγότερα ρούχα επειδή έχουν κολλήσει στο σπίτι και δεν έχουν πού να πάνε.
Μέχρι να υπάρξει εμβόλιο για τον COVID-19, κάθε βράδυ είναι Netflix-and-chill night.«Σίγουρα δεν σκέφτομαι τι φοράω όσο παλιά», λέει η Olivia Begalla, 18 ετών, που μόλις τελείωσε το γυμνάσιο στη Φλόριντα. "Πού πηγαίνω?"
Θα περιμένατε επίσης από τους ανθρώπους να αισθάνονται λιγότερο πρόθυμοι για ενοικίαση και μεταπώληση, και ως επί το πλείστον, θα είχατε δίκιο. Το συμβατικό λιανικό εμπόριο αναμένεται να πέσει κατά 23% φέτος, σύμφωνα με την εταιρεία αναλύσεων GlobalData. Η αγορά ενοικίασης ρούχων — δηλαδή, οι εταιρείες όπως Ενοικίαση του διαδρόμου, Le Tote και Gwynnie Bee — αναμένεται να αυξηθεί κατά σχεδόν 50%. Οι πωλήσεις μεταχειρισμένων ενδυμάτων στο σύνολό τους αντιμετωπίζουν πτώση 13,3%. Το φωτεινό και ίσως εκπληκτικό σημείο είναι το online thrifting, το οποίο μεμονωμένα — δηλαδή, πειράζει εκτός από μεταχειρισμένα εκτός σύνδεσης όπως Goodwill et. al. — φαίνεται να σημειώνει αύξηση 22%.
Ο Neil Saunders, διευθύνων σύμβουλος λιανικής της GlobalData, αναμένει ότι οι τροχιές της ενοικίασης και της μεταπώλησης θα αποκλίνουν ακόμη περισσότερο καθώς εξελίσσεται η πανδημία. Ακόμη και όταν χαλαρώνουν τα lockdown σε ορισμένα μέρη της χώρας και ο κόσμος ξαναπαίρνει τα μαγαζιά, η ενοικίαση μπορεί να δυσκολευτεί να κλείσει το χάσμα. «Οι τάσεις είναι πολύ αντίθετες γιατί πολλά ενοικιαζόμενα ήταν για περιστάσεις, ήταν για δουλειά και φυσικά αυτά τα δύο πράγματα δεν έχουν ομαλοποιηθεί αυτή τη στιγμή», λέει ο Saunders. «Οι άνθρωποι δεν βγαίνουν έξω για να κοινωνικοποιηθούν όπως έκαναν κάποτε. Οι περισσότεροι από εμάς εργαζόμαστε από το σπίτι με τη μία ή την άλλη μορφή, ή ακόμα κι αν πηγαίνουμε στο γραφείο, δεν βγαίνουμε έξω για εκδηλώσεις, συνέδρια και πράγματα που σχετίζονται με την εργασία».
Εν τω μεταξύ, οι ιστότοποι μεταπώλησης διαθέτουν διψήφια έως και τριψήφια ανάπτυξη.
Σε αντίθεση με την αγορά ενοικίασης, η διαδικτυακή μεταπώληση πραγματοποιεί ζωηρές συναλλαγές, εν μέρει επειδή οι κατοίκους άδειας και οι νέοι Οι άνεργοι χρησιμοποιούν τον επιπλέον χρόνο στην KonMari τις ντουλάπες τους αναζητώντας μια μικρή σπίθα χαράς — και ίσως κάποια επιπλέον τσέπη αλλαγή. Μπορούν να το πάρουν από εικονικά καταστήματα αποστολών όπως το ThredUp και το ReBag, τα οποία αντιμετωπίζουν κατακλυσμό αποθεμάτων, όχι μόνο από αυτές τις αποβολές αλλά και απούλητο απόθεμα από επιβιβασμένα καταστήματα χωρίς άλλο κατάστημα. (Μόνο οι χρήστες της Poshmark μοιράζονται πλέον 60 εκατομμύρια καταχωρίσεις καθημερινά, από 30 εκατομμύρια πριν από τα μέσα Μαρτίου. στο Depop, οι καταχωρίσεις έχουν εκτιναχθεί 150% από τον Απρίλιο.)
Για τους κυνηγούς ευκαιριών χωρίς μετρητά, αυτές είναι μέρες χαλκυμίας, κατά τις οποίες μπορούν να κάνουν μεγάλες εκπτώσεις σε νέα ή παρόμοια προϊόντα που έχουν προσέξει, ειδικά επενδυτικά κομμάτια όπως τσάντες ή ρολόγια μπορούν να μεταπωλήσουν στο δρόμο. Τα Birkins έχουν αποδείξει ιδιαίτερα ανθεκτικό στην πανδημία, καθώς η επιθυμία για τις λεγόμενες τσάντες «υψηλής αξίας», σύμφωνα με το πολυτελές κατάστημα αποστολών The RealReal, έχουν αυξηθεί κατά 20% από μήνα σε μήνα. Η ζήτηση για ανδρικά ρολόγια vintage έχει αυξηθεί κατά 184% από έτος σε έτος. Οι πωλήσεις σκουλαρικιών statement, περιδέραιων και μεταξωτών κασκόλ Hermès - ιδανικά για καμάρι κατά τη διάρκεια συνομιλιών μέσω βίντεο - έχουν παρομοίως αυξηθεί. «Η μεταπώληση δίνει [τους καταναλωτές] τη δυνατότητα να αγοράζουν προϊόντα σε χαμηλότερες τιμές και να έχουν καλές εκπτώσεις σε μάρκες που μπορεί να θέλουν», λέει ο Saunders. «Το έχουμε δει αυτό στην ευρύτερη οικονομία. είναι ένας από τους λόγους για τους οποίους οι λιανοπωλητές εκτός τιμής τα κατάφεραν τόσο καλά καθώς τα πράγματα άνοιξαν ξανά».
Πράγματι, οι εκπρόσωποι της πλατφόρμας μεταπώλησης με τους οποίους μίλησα, συμπεριλαμβανομένων εκείνων των ThredUp, Depop, Poshmark και Vestiaire Collective, όλοι καυχήθηκαν για διψήφια έως τριψήφια ανάπτυξη τους τελευταίους μήνες. Το COVID-19 απλώς επιταχύνει μια προηγούμενη τάση ανοδικής ανάπτυξης. Το 2019, η μεταπώληση αυξήθηκε 25% ταχύτερα από τον ευρύτερο τομέα λιανικής, φτάνοντας τα 29 δισεκατομμύρια δολάρια, σημειώνει η GlobalData. Καθώς το παραδοσιακό λιανικό εμπόριο συνεχίζει να παραχωρεί έδαφος, η μεταπώληση αναμένεται να πενταπλασιαστεί σε μερίδιο αγοράς τα επόμενα πέντε χρόνια. Μέχρι το 2029, η εταιρεία προβλέπει ότι η μεταπώληση θα ξεπεράσει τα 80 δισεκατομμύρια δολάρια σε αξία, ξεπερνώντας για πρώτη φορά τα εκτιμώμενα 43 δισεκατομμύρια δολάρια της γρήγορης μόδας.
Η βιωσιμότητα αναφέρεται συχνά ως βασικός παράγοντας στην πρόσφατη αγκαλιά της μεταπώλησης, κάτι που είναι λογικό επειδή οι κορυφαίοι υιοθέτες της τάσης - Gen Z-ers γεννημένοι μεταξύ 1997 και 2012 — χαρακτηρίζονται ως πιο «ξυπνισμένοι» για κοινωνικά και περιβαλλοντικά ζητήματα από ακόμη και τους ήδη πιο προοδευτικούς προπάτοχούς τους. Ωστόσο, οι μελέτες δείχνουν σταθερά ότι το κόστος και η αξία παραμένουν το Νο. 1 κίνητρο για τους συνεργάτες της μεταπώλησης. Αυτό δεν σημαίνει ότι η εξοικονόμηση ρούχων από τη χωματερή δεν έχει σημασία – έχει. Απλώς άνθρωποι όπως η Gen Z-ers έχουν λιγότερα αποθέματα μετρητών για να αξιοποιήσουν. Με μια επώδυνη ύφεση στον ορίζοντα, οι πιο φιλικές προς τον προϋπολογισμό τιμές πρόκειται να δώσουν στη μεταπώληση ένα σημαντικό βήμα προς τα πάνω.
Ανησυχίες για μόλυνση και άδεια ημερολόγια συνωμοτούν ενάντια στο μοντέλο ενοικίασης.
Η απόδοση της ενοικίασης εξαρτάται από μια σειρά απρόβλεπτων παραγόντων: Πόσο σύντομα θα τελειώσουν τα lockdown; Θα επιστρέψουμε στα γραφεία μας; Θα επανέλθουν στο πρόγραμμά μας εκδηλώσεις όπως νυφικά ντους και κοκτέιλ πάρτι;
Οι ανησυχίες για την υγιεινή μπορεί επίσης να εμποδίσουν την ανάκαμψη της ενοικίασης, καθώς η μόλυνση είναι το επίκεντρο για πολλούς, και η καθαριότητα είχε αρχίσει να προκαλεί ανησυχία ακόμη και πριν η πανδημία σηκώσει το κεφάλι της. Μια έρευνα της Mintel το 2019 σε 2.000 Αμερικανούς χρήστες του Διαδικτύου, ηλικίας 18 ετών και άνω, διαπίστωσε ότι το 55% ήταν αμήχανο σχετικά με τον υγειονομικό χαρακτήρα των μεταχειρισμένων και ενοικιαζόμενων προϊόντων. Ο αριθμός μπορεί να είναι υψηλότερος τώρα που ουσιαστικά ταριχευόμαστε στο Purell.
Αν και τα Κέντρα Ελέγχου και Πρόληψης Νοσημάτων των ΗΠΑ λένε ότι δεν έχουν βρει περιπτώσεις μετάδοσης του κορωνοϊού μέσω μολυσμένων ρούχα — οι απορροφητικές υφαντικές ίνες φαίνεται να προκαλούν τη μετάδοση να στεγνώνει γρηγορότερα από ό, τι σε σκληρές επιφάνειες — δεν αισθάνονται όλοι άνετα να το παίρνουν ευκαιρία. Μια μεταχειρισμένη μπλούζα μπορεί να έχει έναν, ίσως δύο προηγούμενους ιδιοκτήτες, σε σύγκριση με μια ενοικιαζόμενη μπλούζα που πιθανότατα πέρασε από πολύ περισσότερα χέρια. Για όσους κυνηγούν συμφωνίες που αγοράζουν αυτό το τοπ μέσω μιας πλατφόρμας peer-to-peer, το να μπορούν να φέρουν όνομα και πρόσωπο στον προηγούμενο χρήστη μπορεί να κατευνάσει τις ανησυχίες τους. Με το ενσωματωμένο σύστημα ανωνυμίας, η ενοικίαση δεν προσφέρει τέτοιο βάλσαμο.
«Πιστεύω ότι αυτό θα είναι πραγματικά ένα εμπόδιο για τη συμμετοχή και για την ανάπτυξη στο μέλλον για τις ενοικιάσεις», λέει ο Alexis DeSalva, ανώτερος αναλυτής έρευνας στη Mintel. «Οι καταναλωτές θα θέλουν να έχουν κάποιο είδος ελέγχου για το τι αγοράζουν και τι φέρνουν στο σπίτι τους».
Η ταλαιπωρία του να πρέπει να επιστρέψετε ένα αντικείμενο προτού μπορέσετε να ελέγξετε ένα άλλο μπορεί επίσης να είναι μια απαγόρευση για ορισμένους ανθρώπους, όπως η Leah Walkiewicz, 26, υπεύθυνη προϊόντων για την Square που ζει στη Νέα Υόρκη και προτιμά να ψωνίζει vintage γιατί νιώθει ότι υποστηρίζει μικρές επιχειρήσεις. Με τα πιο περίπλοκα logistics, η ενοικίαση δημιουργεί άλλο ένα άγχος: «Ακόμα δεν νιώθω άνετα να βγαίνω στο δημόσιο μεταφορά», λέει η Walkiewicz, σημειώνοντας ότι δεν μένει σε κοντινή απόσταση από ένα κατάστημα της UPS ή το Rent the Runway επιστροφή τοποθεσία.
Τι πρέπει λοιπόν να κάνει μια συνδρομητική υπηρεσία;
Rent the Runway, Urban Outfitters’ Nuuly και CaaStle, η πλατφόρμα logistics που τροφοδοτεί τέτοιες συνδρομητικές υπηρεσίες ρούχων όπως ο Vince Unfold και Το Infinite Style από την Ann Taylor ενίσχυσαν τις επικοινωνίες διασφαλίζοντας τους πελάτες για την αποτελεσματικότητα του καθαρισμού και του ατμίσματος για την καταπολέμηση των μικροβίων διαδικασίες. Αυξάνουν τις προφυλάξεις στις αποθήκες, όπου οι εργαζόμενοι καλούνται να τηρούν κοινωνικές αποστάσεις και να φορούν ατομικό προστατευτικό εξοπλισμό, όπως μάσκες και γάντια. Ελαχιστοποιούν τα σημεία επαφής από άνθρωπο σε άνθρωπο. Και διατηρούν τα δάχτυλά τους σταυρωμένα ότι οι πελάτες που διέκοψαν τις συνδρομές τους στην αρχή της επιδημίας θα φιλτράρουν ξανά μόλις λάβουν υπόψη το νέο μας κανονικό.
«Όλα τα ρούχα, τα αξεσουάρ, οι κρεμάστρες και οι επαναχρησιμοποιήσιμες συσκευασίες μας καθαρίζονται σχολαστικά και μαγειρεύονται στον ατμό κάθε φορά που μας επιστρέφουν και στη συνέχεια σφραγίζονται σε πλαστικό προστατέψτε τα από οποιαδήποτε στοιχεία - συμπεριλαμβανομένης της ανθρώπινης επαφής - που μπορεί να συναντήσουν κατά τη μεταφορά στον επόμενο πελάτη», έγραψε η Jennifer Hyman, Διευθύνουσα Σύμβουλος της Rent the Runway. ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ.
Οι εκπρόσωποι των εταιρειών με τις οποίες μίλησα αρνήθηκαν να δώσουν συγκεκριμένους αριθμούς μελών, αλλά ορισμένοι λένε ότι αρχίζουν να βλέπουν μια αργή αλλά σίγουρη αύξηση στις επανενεργοποιήσεις. Οι συνδρομητές αναγνωρίζουν την «πρόταση αξίας» της ενοικίασης, λέει ο Brendan Hoffman, Διευθύνων Σύμβουλος της Vince, η οποία λειτουργεί Vince Unfold, δηλ., ένας τρόπος για να κάνετε τα ψώνια "υψηλά" από τη λήψη νέων ρούχων τακτικά χωρίς να ξοδέψετε παρτίδα. «Νομίζω ότι όσο περισσότερο διαρκεί η καραντίνα, τόσο περισσότεροι άνθρωποι θα λαχταρούν κάποια φαινομενική κανονικότητα», λέει ο Χόφμαν. «Και για εμάς αυτό αποτελεί μια ευκαιρία».
Η λέξη "Opportunity" είναι η λειτουργική λέξη, λέει η Melanie Shreffler, αντιπρόεδρος της Cassandra, μιας πρόβλεψης τάσεων που εστιάζει στους millennials και στο Gen Z. «Αρχίζουμε να το βλέπουμε λίγο με νέους που έχουν περάσει τόσο πολύ χωρίς να μπορούν να ντυθούν, οπότε είναι δημιουργώντας ευκαιρίες, ακόμα κι αν είναι μόνο πέντε φίλοι που μαζεύονται για να κάνουν ένα μίνι πάρτι που θα πάνε στα εννιά», λέει. «Έτσι, υπάρχει μια ευκαιρία για τις εταιρείες ενοικίασης να αλλάξουν τα μηνύματά τους από το «Γεια σου, έχεις μια μεγάλη εκδήλωση μπροστά σου», «Δεν βαριέσαι να φοράς το ίδιο πράγμα κάθε μέρα;»
Η Ashlee Wisdom, 30, ιδρύτρια μιας startup στον τομέα της υγείας στη Νέα Υόρκη, είναι μία από αυτές. Στο Before Times, ήταν μια αυτοαποκαλούμενη «βαριά χρήστης» του Rent the Runway του «απεριόριστου» επιπέδου των 160 $ ανά μήνα. Όταν άρχισε να στεγάζεται στο σπίτι, έθεσε τη συνδρομή της σε παύση. «Απλώς δεν είχε οικονομικό νόημα [να συνεχίσω] γιατί δεν θα το χρησιμοποιούσα τόσο συχνά», λέει.
Αλλά η Wisdom βρήκε τον εαυτό της να της λείπει η ιδιότητα μέλους της - και να ντύνεται με κάτι άλλο εκτός από το αθλητικό παντελόνι. Επανεκκινεί τη συνδρομή της, ώστε να μπορεί να δείχνει συγκεντρωμένη για τις κλήσεις Zoom και τον αυξανόμενο αριθμό εικονικών εκδηλώσεων για τις οποίες έχει κάνει κράτηση χωρίς να ρίξει τον προϋπολογισμό της. «Είμαι εντάξει, δεν μπορώ να φοράω το ίδιο τοπ ξανά και ξανά», λέει. «Λοιπόν, θα αρχίσω να νοικιάζω μπλούζες».
Η Ashley T Brundage, μια 40χρονη κάτοικος της Φλόριντα που μιλά σε οργανισμούς για την ισότητα, την ηγεσία και την ένταξη, δεν εγκατέλειψε ποτέ τη συνδρομή της στο Rent the Runway. Στην πραγματικότητα, το έχει φθείρει - κυριολεκτικά - καθώς οι εκπαιδευτικές υπηρεσίες της βρίσκουν μεγαλύτερο κοινό στο διαδίκτυο. «Για μένα, όλα έχουν να κάνουν με τη στάση πίσω από [ένα βλέμμα]. Θέλω πραγματικά να νιώθω ότι είμαι εκεί».