Στη φασαρία της Νέας Υόρκης, πολλοί αναζητούν καταφύγιο σε μέρη όπου μπορούν να ηρεμήσουν το μυαλό τους. Οι επιλογές είναι ατελείωτες (π.χ. τα πολλά μοντέρνα κέντρα ευεξίας και σπα, το Central Park, το Bergdorfs, το The Guggenheim τις ώρες εκτός αιχμής, η περιοδική αίθουσα στην πόλη της Νέας Υόρκης Δημόσια Βιβλιοθήκη, κ.λπ.), αλλά ειδικά για τους λάτρεις της ομορφιάς υπάρχει ένα απροσδόκητο μέρος όπου μπορούν να επιδοθούν σε κάποια φροντίδα του εαυτού τους τόσο για τα νύχια τους όσο και για την ψυχή τους: Κυριακάτικα νύχια Στούντιο.
Ιδρυτής Έιμι Λινγκ Λιν άνοιξε τις Κυριακές για να είναι κάτι περισσότερο από ένα κομμωτήριο νυχιών. Με περισσότερα από 10 χρόνια εμπειρίας στη βιομηχανία νυχιών, προσπάθησε να προσφέρει στους πελάτες μια πιο ευχάριστη εμπειρία μανικιούρ και πεντικιούρ. Όλοι όσοι γνωρίζουν και αγαπούν τις Κυριακές μπορούν να επιβεβαιώσουν ότι το έχει κάνει ακριβώς αυτό.
Τις Κυριακές, οι πελάτες καλωσορίζονται σε έναν ζεστό χώρο όταν μπαίνουν για πρώτη φορά, με ζεστό φωτισμό και μινιμαλιστικό αλλά φιλόξενη διακόσμηση (ο Lin λέει να το σκεφτεί ως ένα crossover της παραλιακής ζεστασιάς της νότιας Καλιφόρνια και της απλοϊκής σκανδιναβικής δονήσεις). Ενώ φτιάχνετε τα νύχια σας, έχετε την επιλογή να φορέσετε ακουστικά για καθοδηγούμενο διαλογισμό κάντε ένα διάλειμμα από το άγχος που περάσατε εκείνη την ημέρα και μια ευκαιρία να επικεντρώσετε την ψυχή σας. Αν και μπορεί να ακούγεται ασαφές ή αδύνατο να γίνει μέσα στο χάος, ακόμη και 15 λεπτά ησυχίας κάνουν θαύματα στο μυαλό.
Όταν τελειώσει η θεραπεία σας, μπορείτε να γράψετε στον εαυτό σας ένα γράμμα. Μπορεί να είναι οτιδήποτε θέλετε να γράψετε μόνοι σας και μόλις το σφραγίσετε με αγάπη, θα σας σταλεί σε μελλοντική ημερομηνία. Πριν φύγετε, σας ενθαρρύνουμε να πάρετε μια κάρτα με μια επιβεβαίωση για να πάρετε μαζί σας στο σπίτι για μερικά πρόσθετα ενθαρρυντικά λόγια. Στόχος της Lin είναι όχι μόνο να παρέχει υπηρεσίες περιποίησης νυχιών κορυφαίας βαθμίδας, αλλά και να χαρίζει σε όλους τον τόσο απαραίτητο χρόνο για τον εαυτό τους.
«Ήθελα να δημιουργήσω μια διαφορετική εμπειρία που βοηθάει πραγματικά τους πελάτες να αισθάνονται χαλαροί, αντί για το γρήγορο στυλ στο σαλόνι», λέει. Με στυλ. «Υποθέτω ότι τότε γεννήθηκε το «μανικιούρ διαλογισμού».
Εκτός από τη δημιουργία ενός υβριδικού στούντιο νυχιών ευεξίας, έχει δημιουργήσει επίσης μια σειρά από μη τοξικά βερνίκια νυχιών — επειδή Η ευεξία είναι μια ολιστική διαδικασία που περιλαμβάνει τη διασφάλιση ότι τα προϊόντα που χρησιμοποιείτε στο δέρμα σας δεν προκαλούν καμία βλάβη σε αυτό. Πλούσια σε χρωστική ουσία με δύναμη μεγάλης διάρκειας, τα κυριακάτικα γυαλιστικά είναι μερικά από τα καλύτερα στο παιχνίδι.
Σε συνομιλία με Με στυλ, Η Lin μιλά για τη διατάραξη του παραδοσιακού στούντιο του σαλονιού νυχιών, τα μη τοξικά βερνίκια και τις συμβουλές της σε μελλοντικούς επιχειρηματίες νυχιών. Παρακάτω, διαβάστε τη συνέντευξή μας.
InStyle: Τι σας ενέπνευσε να ανοίξετε το δικό σας σαλόνι;
Amy Ling Lin: Ήμουν στη βιομηχανία νυχιών για περισσότερα από 10 χρόνια και άνοιξα και είχα δύο κανονικά ινστιτούτα νυχιών. Όντας στα παρασκήνια, βλέπεις και μαθαίνεις τόσα πολλά. Για παράδειγμα, η ευρεία χρήση και η έκθεση σε τοξικές χημικές ουσίες επηρεάζει τους ειδικούς νυχιών και τους πελάτες. Με όλη την καινοτομία γύρω, η βιομηχανία σαλονιών δεν έχει αλλάξει τα τελευταία 30 χρόνια. Παρακολούθησα τόσες πολλές πελάτισσες να έρχονται για το εβδομαδιαίο μανικιούρ τους και θυμάμαι ότι σκέφτηκα ότι αυτά τα 30 λεπτά ή μια ώρα από τον «χρόνο μου» που έπαιρναν θα μπορούσε να είναι πολύ καλύτερη και πιο χαλαρωτική — τους άξιζε καλύτερα. Αυτό ενέπνευσε την ιδέα να διαταραχθεί η παραδοσιακή επιχείρηση κομμωτηρίου νυχιών και τα μοντέλα λειτουργίας [του].
Λατρεύω την ιδέα του «μανικιούρ διαλογισμού». Πώς καταλήξατε σε αυτή την ιδέα;
Οι παλιοί μου πελάτες με ενέπνευσαν να το κάνω αυτό στην πραγματικότητα. Θυμάμαι πριν από πολλά χρόνια [όταν προσπαθούσα] να κάνω μια συζήτηση με πελάτες και τους πρόσφερα περιοδικά και άλλες μορφές ψυχαγωγίας κατά τη διάρκεια της υπηρεσίας τους. Τι κατάλαβα τι χρειάζονταν μια στιγμή για τον εαυτό τους χωρίς να χρειάζεται να μιλήσουν σε κανέναν ή να σκεφτούν τίποτα. Φυσικά υπάρχουν και άλλοι που έρχονται για να περάσουν χρόνο με τους φίλους τους, αλλά ως επί το πλείστον συνειδητοποίησα ότι το μανικιούρ είναι μια τακτική τελετουργία αυτοεξυπηρέτησης για ορισμένα άτομα. Σκέφτηκα ότι θα δημιουργήσω έναν καθοδηγούμενο διαλογισμό με ακουστικά που θα τους επιτρέπει πραγματικά να αποσυνδέουν και να κλείνουν τα πάντα για να χαλαρώσουν πραγματικά.
Το να κάνεις μανικιούρ είναι σίγουρα μια μορφή φροντίδας του εαυτού σου όταν το σκέφτεσαι με αυτόν τον τρόπο. Πιστεύετε ότι η σύνδεση με την ευημερία μας είναι αυτό που ξεχωρίζει τις Κυριακές από άλλα ινστιτούτα νυχιών;
Είμαστε περήφανοι που αποκαλούμε τους εαυτούς μας ένα σαλόνι νυχιών ευεξίας. Στόχος μας δεν είναι απλώς να κάνουμε τους πελάτες μας να φαίνονται καλοί, αλλά να παρέχουμε ένα περιβάλλον και εμπειρία που να τους κάνει να νιώθουν καλά. Τα [προϊόντα νυχιών] μας είναι μη τοξικά, επομένως είναι ασφαλές για όλους. Οι πελάτες μας, οι ειδικοί [νυχιών], τα παιδιά, οι έγκυες γυναίκες — όλοι μπορούν να έχουν μια ασφαλή και ευχάριστη εμπειρία. Αντί για τη βιαστική υπηρεσία εισόδου και εξόδου που είναι τυπική των παραδοσιακών κομμωτηρίων νυχιών, δημιουργούμε μια ολιστική εμπειρία ευεξίας που περιλαμβάνει ένα διαλογιστικό μανικιούρ, επιστολή αγάπης για τον εαυτό και μια κάρτα επιβεβαίωσης που οι πελάτες μπορούν να φέρουν στο σπίτι στο τέλος κάθε υπηρεσία. Ακόμη και τα στούντιο μας φαίνονται διαφορετικά από αυτά που έχουν συνηθίσει να βλέπουν οι άνθρωποι. Δεν διαθέτουμε έντονο χειρουργικό φωτισμό, επαγγελματικά στεγνωτήρια ή κοινόχρηστα τραπέζια στεγνώματος. Κάθε τοποθεσία [κυριακάτικη] έχει μια πραγματικά προσγειωμένη, ζεστή αίσθηση. Το σχεδιαστικό μας στυλ βρίσκεται κάπου ανάμεσα στη Νότια Καλιφόρνια και το Σκανδιναβικό — ευάερο και κομψό, αλλά άνετο.
Μιλώντας για μια ολιστική εμπειρία ευεξίας, δημιουργήσατε τη δική σας επωνυμία βερνικιού νυχιών για το κομμωτήριο που ταιριάζει με αυτό το ήθος.Πώς καταφέρατε να το διατυπώσετε;
Ήθελα να δημιουργήσω μια σειρά βερνικιών νυχιών διπλής χρήσης, μη τοξικής και επαγγελματικής ποιότητας. Αλλά ήθελα επίσης ένα που θα μπορούσε πραγματικά να βοηθήσει στη βελτίωση της υγείας των νυχιών σας. Έτσι διατηρείτε πελάτες. αν τα νύχια τους δυναμώνουν, θα συνεχίσουν να επιστρέφουν. Σκέφτηκα επίσης το γεγονός ότι η πλειοψηφία των γραμμών βερνικιών νυχιών έχει 300 έως 600 αποχρώσεις. είναι σαν να στέκομαι μπροστά σε έναν διάδρομο με δημητριακά στο σούπερ μάρκετ και αυτό μου φαίνεται πραγματικά συντριπτικό.
Αποφάσισα να δημιουργήσω μια μικρότερη συλλογή - κάτω από 100 βερνίκια - με διαχρονικά χρώματα που θα μπορούσαν να λειτουργήσουν σε κάθε τόνο δέρματος. Η δημιουργία των χρωμάτων στις συλλογές μας είναι κάτι που συνεργάστηκα πολύ στενά με τους ειδικούς μας στα νύχια καθώς έχουν δει τόσα πολλά χέρια. Πέρασα πολύ χρόνο μελετώντας συστατικά και δοκιμάζοντας συνθέσεις και συνεργάστηκα με έναν σπουδαίο χημικό για να με βοηθήσει να δημιουργήσω κάτι για το οποίο νιώθω πραγματικά περήφανος.
Οι Κυριακές έχουν πλέον αυξηθεί πολύ γρήγορα — έχετε πολλά σαλόνια σε όλη τη Νέα Υόρκη. Ποιο είναι το μυστικό της επιτυχίας σας;
Όταν ξεκίνησα την πρώτη μου επιχείρηση πριν από χρόνια, δεν είχα καμία εμπειρία με την εξυπηρέτηση πελατών ή τη διαχείριση ανθρώπων. Οπότε αναρωτήθηκα: «Πώς θα ήθελα να μου φέρονται αν ήμουν πελάτης ή αν ήμουν υπάλληλος;» Φαίνεται τόσο βασικό, αλλά αυτό με βοήθησε να δημιουργήσω ένα περιβάλλον στο οποίο θα ήθελα να είμαι. ένα που έχει μεγάλη κουλτούρα και όπου τόσο οι πελάτες όσο και οι ειδικοί είναι ευχαριστημένοι.
Τι συμβουλή έχετε για άλλους επιχειρηματίες που θέλουν να μπουν στον χώρο περιποίησης νυχιών και σπα;
Ο χώρος για τα νύχια και το σπα είναι ένας κλάδος που ανταμείβει τόσο πολύ γιατί μπορείς να έχεις τόσο θετικό αντίκτυπο σε τόσους πολλούς ανθρώπους. Υπάρχουν επίσης τόσοι πολλοί τρόποι για να διαμορφώσετε την εμπειρία που θέλετε να δημιουργήσετε ή να αναδιαμορφώσετε ένα παραδοσιακό μοντέλο — με τόσο μεγάλο περιθώριο δημιουργικότητας για να το κάνετε αυτό.
Όλα καταλήγουν σε τέσσερα πράγματα: να έχεις πάθος για αυτό που κάνεις, να είσαι συνδεδεμένος με την αποστολή σου, ακούγοντας τους πελάτες της ομάδας σας όταν δίνουν σχόλια και μην φοβάστε ποτέ να αμφισβητήσετε την κατάσταση quo.
Ήξερα ότι η βιομηχανία νυχιών θα έπρεπε να είναι μια μη τοξική εμπειρία και ότι μια επίσκεψη στο κομμωτήριο νυχιών θα μπορούσε να είναι ένα πιο ευχάριστο καταφύγιο ευεξίας. Με τη βοήθεια της ομάδας και των πελατών μας, ελπίζω ότι αυτό ακριβώς δημιουργήσαμε με τις Κυριακές.
Πρόσθετη αναφορά έγινε από την Kayla Greaves.
Beauty Boss καταγράφει τους εγκεφάλους πίσω από τις επωνυμίες που προκαλούν πάταγο στη βιομηχανία ομορφιάς. Από τις ιδέες που εμπνέουν πρώτα τις επωνυμίες μέχρι τον τρόπο με τον οποίο παράγονται τα προϊόντα περιποίησης μαλλιών, μακιγιάζ και επιδερμίδας με τις μεγαλύτερες πωλήσεις, μάθετε πώς τα καταφέρνουν αυτοί οι ηγέτες.
