Μόλις όμως επέβαινε, σημείωσε αμέσως ένα tweet στις American Airlines και εξήγησε τι είδε. «Δεν θα καλέσω την αεροπορική εταιρεία που καθυστέρησε γιατί συμβαίνει, αλλά μόλις άκουσα 2 υπηρέτες του @AmericanAir να έχουν τρανσφοβική ομιλία», έγραψε. «Αυτή τη στιγμή στην ιστορία θα πρέπει να διδάξουμε στους υπαλλήλους μας για την αγάπη και τη συμμετοχή».
Ο Ντάναμ αργότερα επικοινώνησε απευθείας με την αεροπορική εταιρεία μέσω άμεσου μηνύματος στο Twitter. «Άκουσα 2 γυναίκες συνοδούς να περπατούν μιλώντας για το πώς τα τρανς παιδιά είναι μια τάση που δεν θα δέχονταν ποτέ ένα τρανς παιδί και η τρανς είναι τραγική. Νομίζω ότι αντανακλά άσχημα τους απληροφόρητους υπαλλήλους της εταιρείας σας να έχουν αυτόν τον τύπο διαλόγου », έγραψε, προσθέτοντας:« Τι θα συμβεί αν ένας τρανς έφηβος περπατούσε πίσω τους; Η ευαισθητοποίηση ξεκινά από το σπίτι, αλλά οι θέσεις εργασίας μπορούν να θέσουν πρότυπα πρακτικής ».
Οι άνθρωποι πίσω από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης της αεροπορικής εταιρείας απάντησαν σχεδόν αμέσως, ζητώντας της περισσότερες λεπτομέρειες και ενημερώνοντας τον Ντάναμ για το σχέδιό τους. "Το μεταβιβάζουμε στην ομάδα μας για αναθεώρηση", έγραψαν.
Παρόλο που έλαβε αρνητικές απαντήσεις στα tweets της, άλλοι ήρθαν να την υποστηρίξουν, εγκωμιάζοντάς την το γεγονός ότι εκφώνησε το θέμα.