A estas alturas probablemente lo hayas visto: un elegante tubo azul, tal vez sostenido cerca de la ventana de un avión o colocado sobre una encimera de granito, inundando tu cuenta de Instagram. Has detectado publicaciones al respecto de Kim Kardashian, Jessica Alba, estilista de celebridades Jen Atkin, blogueros, editores de bellezay megafans. Eso es correcto, el Máscara Jet Leg de Summer Fridays ($ 48) tiene a todos hablando.
Pero de lo que deberíamos estar hablando es del dúo fundador detrás de esto, Marianna Hewitt y Lauren Gores Ireland, y el plan de negocios genial que les permitió convertir una startup de belleza en un éxito viral instantáneo, con solo un producto para su nombre.
Ese producto, una mascarilla hidratante que no necesita lavarse, surgió de años de desarrollo por parte de amigos e influyentes sociales, quienes Ambos trabajaron en periodismo antes de comenzar sus respectivos blogs de estilo de vida, compartiendo reseñas de sus productos de belleza favoritos con un creciente audiencia. Después de probar innumerables cosméticos y leer los comentarios en profundidad de sus seguidores, Hewitt y Gores Irlanda sintió que entendían exactamente lo que a ellos (y a sus lectores) les gustaba y no les gustaba en una belleza producto. La plataforma de lanzamiento perfecta para una marca.
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"Queríamos crear algo que realmente hablara a las personas que conocíamos, ya nosotros", dice Gores Ireland. "Sí, mujeres que sufren de desfase horario después de viajar, pero también mujeres con estilos de vida ocupados: padres, quienes tienen trabajos agitados y mujeres que hacen mucho todo el tiempo".
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Así comenzó Summer Fridays, que se lanzó en marzo, fundada por Hewitt y Gores Irlanda, un movimiento audaz en la época de colaboraciones de marca-influenciador, aquellas que tienen una tirada corta o de edición limitada y cuyos productos son desarrollados por un línea de belleza establecida. ¿Hewitt y Gores Irlanda? Querían hacer el trabajo. Y querían que se hiciera a su manera.
“Como bloggers e influencers, hemos trabajado con muchas marcas a lo largo de los años. Y amamos ese aspecto. Pero no queríamos hacer una colaboración porque no queríamos adaptarnos a un estilo o marca en particular. Somos dueños de la empresa y queríamos que fuera todo lo que imaginamos ”, dice Hewitt.
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Tardaron dos años en desarrollar la fórmula de Jet Lag Mask, que presenta ingredientes beneficiosos para la piel, incluida la vitamina C para uniformizar la textura y el hialuronato de sodio para aumentar la humedad. (Enfatizan que Hewitt tiene una piel muy sensible y que Gores Ireland estaba embarazada mientras desarrollaba la fórmula, por lo que es ideal para casi todos los tipos de piel, sin parabenos ni sulfatos).
En lugar de lanzarse con una gama completa de productos, Hewitt y Gores Ireland decidieron introducir solo una gran fórmula y aprovecharla. Sabían que el proyecto requeriría tiempo y paciencia, idiomas extranjeros en el acelerado mundo de las redes sociales. “Manejar un negocio de cuidado de la piel no es instantáneo. Teníamos que ser un poco más pacientes ”, se ríe Hewitt, señalando las inesperadas consideraciones prácticas, como calcular cómo empaquetar la mascarilla en el tubo de aluminio sin que afecte a la fórmula, lo que pospuso su lanzamiento fecha.
Una vez que el producto estuvo completamente horneado, las dos mujeres de negocios aplicaron un enfoque de marketing basado en Instagram (y sin rastro de rosa millennial). ¿Traducción? Lanzaron el producto y crearon conciencia de marca principalmente a través de la aplicación, confiando en la plataforma para regresar a su sitio web. Y mientras que otras marcas de belleza en la actualidad se han catapultado a la notoriedad gracias a Instagram, piense Herbívoro, Morphe cepillos y Maquillaje Geek Cosméticos—Summer Fridays se diferenció al planificar una campaña completa en las redes sociales en torno a un producto único y sólido. Es una estrategia que muchos considerarían arriesgada, dado que la lógica de ventas tradicional sugeriría que más productos significa una mayor probabilidad de venta. Pero Gores Ireland y Hewitt cubrieron sus apuestas en su única máscara destacada.
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Y el éxito ha sido sorprendente. Con un recuento combinado de seguidores de Instagram de 860.000 y con el apoyo de amigos y celebridades por igual, incluidas Kardashian, Alba, y Atkin: la máscara ha sido un éxito comercial entre las ventas directas en summerfridays.com, así como con el socio de lanzamiento en línea Sephora.
Si bien no se dispone de cifras de ventas exactas, Día Mundial del Agua informa que la máscara está vendiendo más que las principales marcas como La Mer, The Ordinary y Sunday Riley, así como máscaras similares de SK-II, Glamglow y Dr. Jart en línea. De hecho, Sephora.com aumentó su orden de producción inicial seis veces y, en dos semanas, la mascarilla se convirtió en su producto de cuidado de la piel más vendido. (Llegará a las tiendas de Sephora en agosto).
"Al igual que otras estrellas de las redes sociales que han lanzado marcas exitosas con algunos productos, Summer Fridays no solo lanzó con éxito un producto de alta calidad, pero lo hizo adoptando un enfoque de marketing basado en las redes sociales ", dijo Artemis Patrick, director de comercialización de Sephora, nos dijo. "Estamos entusiasmados con la capacidad de la marca para generar rápidamente seguidores de culto con un solo producto".
Si bien los dos aún no han revelado qué nuevos productos y máscaras se lanzarán, el segundo se lanzará en el otoño, y se publicarán más trimestralmente. Pero enfatizan que la línea de cuidado de la piel está ahí para "agregarla a su rutina", no para reemplazarla.
“Solo queríamos hacer un cuidado de la piel realmente bueno. Es por eso que pasamos años trabajando en estrecha colaboración con nuestros laboratorios, creando todo en la fórmula desde cero ”, dice Gores Ireland. “Queríamos tener longevidad. No se trata de hacer algo 'de moda' en 2018 ".