Las mejores marcas de parches para espinillas: entrevista al fundador de Hero Cosmetics, Ju Rhyu

Si eres uno de los 50 millones de estadounidenses que padecen acné, es probable que hayas manchado una funda de almohada (o dos) con el tratamiento localizado que te aplicaste antes de acostarte. Probablemente también hayas experimentado la sequedad y la descamación que acompañan a estos productos.

Esa es la belleza del parche para espinillas, una innovación coreana para el cuidado de la piel que no ensucia, te ayuda a sacar la suciedad de tu piel. poro obstruido, y evita que se pique y explote su grano, lo que a su vez ayudará a prevenir la erupción hiperpigmentación.

Gracias a maskne, los parches para las espinillas están teniendo un momento, pero no siempre estuvieron en el menú principal de los tratamientos caseros para el acné. Eso es lo que llevó a Ju Rhyu a comenzar Cosméticos de héroe, una marca de cuidado del acné de espectro completo que se hizo famosa por su colección Might Patch, una variedad de parches para espinillas en varios lados.

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Rhyu descubrió por primera vez cuán efectivos pueden ser los parches para espinillas mientras trabajaba en Corea del Sur, lo que la llevó a comenzar su marca en Estados Unidos. Después de que sus parches ganaron seguidores de culto, la marca se expandió hacia la prevención y el cuidado posterior. En enero de 2021, Hero debutó con su limpiador, tónico y humectante, y el trío de productos ya son los más vendidos.

Aquí, Rhyu charla con De moda sobre cómo comenzó Hero sin ningún financiamiento externo, consejos imprescindibles para usar parches para espinillas y más.

¿Qué experiencias personales te inspiraron a iniciar Hero Cosmetics?

Todo comenzó cuando me mudé a Seúl, Corea del Sur, para una asignación de expatriado. Empecé a tener muchos brotes y sufría de acné en la edad adulta, ya fuera por el cambio de estilo de vida, el medio ambiente o el estrés. Estaba desesperado por encontrar una solución y me di cuenta de que había mucha gente caminando con parches en la cara. Le pregunté a alguien por ellos y me dijeron que eran para espinillas. Así que probé uno, y me sorprendió lo bien que funcionó. Nunca había oído hablar de los parches para las espinillas y me preguntaba por qué no estaban disponibles en los EE. UU. Ese fue realmente el impulso de lo que ahora es Hero Cosmetics.

¿Cómo crees que tu experiencia en marketing te ayudó a hacer la transición a fundadora de una marca de belleza?

Hay muchas cosas tangibles que aprendí mientras trabajaba en grandes empresas que todavía utilizo como fundador de una marca de belleza. Cuando estaba en Kraft Foods, que era un tipo de experiencia de gestión de marca tradicional, siempre se trataba del consumidor y estaba realmente arraigada investigación, y ese es un aspecto que todavía traigo conmigo: simplemente escuchar realmente lo que nuestra audiencia y comunidad quiere o necesita en su acné rutinas. Creo que la idea de crear una marca que tenga una conexión emocional con ella también es algo que aprendí cuando estaba en Kraft. En American Express, aprendí tácticas sobre cómo comunicarme directamente con los consumidores por correo electrónico, medios digitales, pagos y copia. Estas habilidades son realmente útiles, especialmente cuando Hero se lanzó por primera vez, porque la pregunta era cómo lograr que la gente nos conociera y comprara nuestros productos.

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El movimiento de positividad del acné en América del Norte ha ayudado a cambiar las percepciones de las personas sobre el acné, pero los parches para las espinillas todavía se usan en gran medida en casa. ¿Cómo esperas que Hero cambie la opinión de la gente sobre los parches?

Empecé a usarlos durante el día en público. Recientemente, tuve un brote, así que me puse un parche y fui a la oficina e hice llamadas de Zoom mientras lo usaba. Creo que comienza en parte con nosotros en la empresa y la gente de nuestra comunidad mostrando los comportamientos. Entonces, la gente se dará cuenta de que está bien usarlos cuando quieran porque otras personas lo están haciendo. En nuestra educación de marca, a menudo mostramos a las personas con el parche puesto y tenemos uno con bordes delgados e invisibles que es perfecto para el día porque es más discreto. También damos consejos sobre cómo aplicar corrector y base sobre el parche para que sea menos notorio, si eso es lo que desea. Estamos de acuerdo con las personas que no se sienten avergonzadas por usar parches para las espinillas y queremos que las personas se sientan más cómodas con los brotes.

Los parches de espinillas han sido tendencia en todo COVID-19, gracias a maskne. ¿Cuáles son algunos consejos esenciales para usarlos?

Los parches para espinillas deben ser lo primero que aplique después de limpiar su rostro. Si ha aplicado productos para el cuidado de la piel como un aceite facial o una crema hidratante, debe tomar un pañuelo y frotar cualquier residuo de su piel y luego aplicar el parche. Estos productos crean deslizamiento y el parche no se pegará tan bien. También debe usarse en el tipo correcto de grano, básicamente uno de esos jugosos. Cuando ves el gato y la cabeza blanca, es cuando sabes que está listo para un Parche poderoso porque sacará toda esa mugre.

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Hero lanzó productos para el cuidado de la piel a principios de este año. ¿Por qué 2021 fue el momento adecuado para expandirse?

Queremos ser los nuevos Clearasil o Proactiv. Para convertirnos en una marca de referencia para el acné, debemos ofrecer productos fuera de nuestros productos Mighty Patch. Queremos ofrecer soluciones para todo tipo de espinillas, así como prevención, reparación y restauración. Los parches caen bajo tratamiento, mientras que Bálsamo de rescate ayuda a acelerar la recuperación del enrojecimiento causado por las espinillas reventadas, y Varita de relámpago ayuda con las manchas oscuras después de los brotes. Lanzamos productos de prevención en enero de 2021, incluidos limpiadores, tónicos y humectantes. los conjunto de tres piezas lo está haciendo bastante bien, y es uno de los tres principales vendedores en nuestro sitio web.

Hero no recibió ningún financiamiento externo en sus primeros años. ¿Qué consejos tiene para los compañeros emprendedores que intentan hacer despegar sus negocios autofinanciados?

Para nosotros, lanzamos en Amazon, lo que ayudó mucho porque mantuvo bajos nuestros costos en términos de captación de nuevos clientes. Nos pagaron muy rápido y es lo que realmente nos ayudó a arrancar durante los primeros años. Mi consejo sería centrarse en los canales de distribución en los que crea que no solo puede generar ingresos, sino también ser rentable lo antes posible. Eso realmente te llevará por primera vez en muchos años. Tener tracción terminó ayudándonos a recaudar dinero y poner a la empresa en el mejor lugar, en lugar de recaudar dinero cuando no teníamos puntos de datos o ingresos. Eso hubiera sido mucho más difícil.