Actriz. Mamá. Profesional de la belleza. Escándalo estrella Kerry Washington usa muchos sombreros, pero a pesar de un horario completo, se mantiene conectada con sus fans a través de sus canales de redes sociales. Washington se sentó recientemente con De modadirector editorial Ariel Foxman durante Sur por suroeste en Austin para hablar sobre su estrategia de redes sociales, y dijo que recibe algunos de los comentarios más valiosos de sus seguidores.
Por ejemplo, cuando fue nombrada embajadora de marca global de Neutrogena, su misión era ayudar a desarrollar las opciones de maquillaje de la compañía de belleza. "Se acercaron a mí para que viniera a trabajar con la empresa porque tengo una especie de experiencia en el ámbito de la belleza", dice Washington. "Me paso todo el día maquillándome todos los días. Pero cuando me firmaron, literalmente no había ni una sola base de Neutrogena que combinara con mi piel ". Washington explicó que cuando se anunció su acuerdo con Neutrogena, la respuesta en las redes sociales fue agobiante. "La gente se preguntaba, '¿Cómo es posible que hagan entrar a Kerry Washington cuando ni siquiera tienen una base que se adapte a ella?'"
Washington dice que la respuesta de las redes sociales la motivó aún más a trabajar en la expansión de las ofertas de la marca. "Neutrogena es una de las pocas líneas en las que realmente creo en la ciencia de la empresa", dice. "Y rastrearon cada respuesta de las redes sociales, así que cuando volvimos a lanzar, cada persona que comentó recibió una carta firmada por mí dando las gracias. Es una experiencia increíble poder decirle a una mujer de color que su voz es importante. Es muy gratificante y eso no hubiera sido posible sin las redes sociales ".