Puede que las redes sociales no parezcan un "espacio seguro" para expresar problemas emocionales delicados, pero eso es exactamente lo que muchas personas encuentran allí. Según un nuevo estudio, Instagram se ha convertido en un lugar donde los usuarios pueden publicar abiertamente sobre la depresión y recibir comentarios de apoyo a cambio.
Instagram puede ser un medio particularmente útil para quienes luchan contra una enfermedad mental, dicen los autores del estudio, ya que las personas a menudo dudan en hablar sobre la depresión y las experiencias dolorosas. El enfoque principal de la plataforma en las imágenes brinda a los usuarios una forma única de expresar sentimientos que pueden ser difíciles de expresar con palabras.
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El nuevo estudio, de investigadores de la Universidad de Drexel, examinó una muestra de 800 publicaciones de Instagram, extraídas de más de 95,000 fotos. etiquetado con #depresión en el transcurso de un mes. Observó si las personas simplemente estaban expresando emociones o buscando interacción social, y en temas sobre los que se publican: inquietudes sobre la apariencia, problemas de relación, enfermedades o trastornos alimentarios, para ejemplo.
En general, el 41 por ciento de estas publicaciones provocaron comentarios que expresaban apoyo social positivo, con usuarios que redactaron sus subtítulos para buscar activamente apoyo social y recibir una retroalimentación significativamente mayor que aquellos que no lo hizo.
Las personas que contaron historias o dieron detalles sobre su sufrimiento, en lugar de simplemente insinuar que tienen un problema, también parecieron obtener respuestas más favorables a sus publicaciones, comentarios como "Lo sé cómo se siente "," He estado allí "o" Eres fuerte y hermosa ". Las publicaciones que mencionaban una enfermedad específica, por ejemplo, recibieron más del doble de comentarios de apoyo que las que no lo hizo.
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Y cuando los usuarios publican sobre comportamientos como hacerse daño a sí mismos o luchar contra un trastorno alimentario, Los comentarios positivos que ofrecen apoyo y desalientan el comportamiento poco saludable superan drásticamente en número a los negativos. publicaciones. Esto fue algo sorprendente, dicen los investigadores, ya que este tipo de publicaciones también podrían convertir a los usuarios en objetivos de acoso y comentarios hirientes.
"Las preocupaciones sobre la salud física o mental y la imagen corporal están estigmatizadas, rara vez se revelan y con frecuencia provocan respuestas cuando se comparten con otros ", escribieron los autores del estudio Andrea Forte, PhD, y Nazanin Andalibi, candidata a doctorado en Drexel. "Descubrimos que estas divulgaciones, además de historias profundas y detalladas de las experiencias difíciles, atraen un apoyo social positivo en Instagram".
Investigaciones anteriores de Forte y Andalibi muestran que la red social Reddit es otra plataforma donde las personas tienden a revelar información sensible y buscar apoyo para la depresión. A diferencia de Facebook, Reddit e Instragam permiten perfiles anónimos, lo que sugiere que las personas pueden sentirse más cómodas publicando contenido sin sus nombres reales.
La investigación en Instagram se presentó la semana pasada en la Association for Computing Machinery's International Conferencia sobre Trabajo Cooperativo Apoyado por Computadora y Computación Social y aún no se ha publicado en un revista revisada por pares.
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El acoso en Internet definitivamente ocurre, y los autores del estudio reconocen que los riesgos de hacer revelaciones sensibles en línea siguen siendo muy reales. Algunos estudios también han demostrado que el uso de las redes sociales, en algunas formas, puede estar relacionado con sentimientos de aislamiento, infelicidad y depresión. Pero esta nueva investigación arroja luz sobre al menos una positivo la forma en que las redes sociales pueden afectar a las personas que luchan contra la depresión o la enfermedad.
El otoño pasado, Instagram presentó un herramienta de prevención del suicidio que permite a los usuarios marcar el contenido que creen que podría indicar que una persona está considerando hacerse daño. La compañía trabajó con organizaciones nacionales de salud mental para desarrollar mensajes para estas personas que parecen cariñosos, en lugar de invasivos, y que ofrecen recursos a los que pueden acudir en busca de ayuda.
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Con base en esta nueva investigación, este tipo de divulgación ciertamente tiene sentido. Andalibi está de acuerdo en que es un paso importante, pero dice que plataformas como Instagram deberían hacer aún más para facilitar conexiones seguras y de apoyo.
"Es muy importante averiguar cuáles son las necesidades de ciertas poblaciones marginadas o estigmatizadas", dijo en un presione soltar, "Y cómo podríamos ser más inclusivos y considerados cuando diseñamos redes sociales".
Este artículo apareció originalmente en realsimple.com.