Qué hacer si no le gusta su corte de pelo o su color

Nos pasa a los mejores: entras en un salón con ambiciones de capas similares a las de Gisele, solo por el el color se desvanece después de un champú o, lo que es peor, terminas saliendo con un corte muy diferente al tuyo esperado.

Entonces, ¿cuál es el protocolo a seguir si no está satisfecho con su resultado final? Hablamos con el estilista de celebridades de Matrix George Papnikolas, junto con su colega estilista de las estrellas Monae Everett, para describir exactamente qué hacer. Y resulta que la frase "Habla ahora o calla para siempre" no está reservada únicamente para la capilla de bodas.

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Si su color termina siendo más cobrizo de lo que deseaba, menciónelo a su estilista mientras todavía está en su silla.

"Idealmente, lo abordaría en el salón, y su estilista le dirá si están demasiado ocupados y si necesita regresar, pero generalmente podemos solucionarlo allí mismo", dice Papnikolas. "La mayoría de las cosas son soluciones rápidas y fáciles, y es algo que prefiero que me digas en lugar de que te vayas miserable".

Everett señala que también es tan importante escuchar a su estilista. "Sea lo más directo posible con una explicación de lo que no le gusta", comparte. "Muestra fotos y muéstranos qué te gustaría que se hiciera de manera diferente. Pero esté abierto a escuchar al estilista dar una explicación profesional de por qué siente que su cabello queda así y qué recomienda para rectificar la situación ".

Para los cortes de cabello, determina la longitud con la que te sientes cómodo al cortar y exactamente cómo se verá el corte de una pulgada. antes de tu estilista recoge las tijeras. "Desea prepararse para el éxito en las citas trayendo muchas fotos y tomar dos minutos para tener una consulta real", aconseja Papnikolas.

Sin embargo, si incluso después tu servicio no estás sintiendo tu mirada, aun así deberías decir algo. "Habla con un estilista con el mismo nivel profesional de respeto que esperarías al recibir críticas constructivas en el trabajo", explica Everett. "He descubierto que resolver los problemas con los clientes normalmente fortalece la relación. Esto le permite al estilista llegar a conocerte realmente como cliente y a tus gustos. Esto puede ayudarlo a evitar problemas en el futuro ".

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Por supuesto, hay situaciones, particularmente con el color del cabello, en las que un champú cambiará el tono a uno diferente al que tenías al salir del salón. No es exactamente una conversación fácil de tener, pero debes ser honesto con tu estilista para que pueda ayudarte.

"La regla de nuestro salón es que si nos avisa dentro de una semana, podemos arreglar el color sin cargo", dice Papanikolas. "Lo mejor del color es que, a menos que tu cabello se haya quemado, por lo general se puede arreglar si es necesario ajustarlo o retocarlo".

Sin embargo, tenga en cuenta que los tonos pastel se desvanecen mucho más rápido que la mayoría de los otros colores, aunque si su rojo, moreno o rubio se ha desvanecido por completo después de la primera vez que te lavas con champú después del salón, alerta a tu estilista. "En esa situación, es aceptable volver al salón, pero en general, los tóners desaparecen después de unas semanas", agrega.

Y pase lo que pase, nunca siempre Intente arreglar su color en casa. "Todos queremos ser 'aficionados al bricolaje', pero la mayoría de las veces con los productos químicos, no funciona tan bien como se desea", dice Everett. "Si intenta un producto químico, como un color de cabello, un alisador o un estanque y no sale como esperaba, normalmente es más costoso corregir sus errores".

Una de las situaciones más comunes en las que el cliente termina descontento con el resultado final es cuando el cambio de cabello fue impulsado por una decisión emocional, ya sea una ruptura o un ascenso.

No podemos llevar el punto a casa lo suficientemente duro: haz no hacer esto.

"Esos son difíciles porque probablemente no serás feliz", nos dice Papanikolas. "Recibes llamadas en esas situaciones en las que es como, 'Quiero teñirme el cabello de oscuro', luego lo odian y quieren volver. En esos casos, cobramos. ¡Sea paciente con su estilista y no haga esos cambios emocionales en el cabello! "

¿Otra regla cardinal? A menos que realmente quieras que tu estilista haga todo lo posible con su racha creativa, no les digas que pueden hacer lo que quieran. "¡Nunca le digas eso a un estilista!" dice riendo. "Somos muy creativos, así que nos volveremos locos".