Durante una aparición en Vivir con Kelly y Ryan la semana pasada, Selena Gómez dijo que había eliminado la aplicación de Instagram de su teléfono porque no le gustaba el efecto que estaba teniendo en su salud mental. Como la tercera cuenta más seguida en la plataforma, fue una gran noticia para sus fanáticos y para la aplicación en sí. Elle informa que Adam Mosseri, jefe de Instagram, dijo BBC Radio 1 Newsbeat que espera tener una conversación con ella y quiere que todos los que usan la plataforma de redes sociales sepan que no están obteniendo la misma experiencia que Gómez.
Gomez explicó que no abandonó IG por completo. En cambio, simplemente borró la aplicación de su teléfono y la usó en el dispositivo de otra persona. De esa manera, ella no se preocupa por los comentarios y los que odian y limita su tiempo en IG. Ella solo lo usa cuando quiere compartir una imagen con sus seguidores (los 152 millones de ellos) y luego se desconecta. Añadió que muchos jóvenes en la plataforma probablemente se sientan de la misma manera que ella, dejando que parte de la negatividad los afecte más de lo que debería.
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"Solía mucho [conectarme en Instagram e interactuar con mis seguidores], pero creo que se ha vuelto realmente insalubre para los jóvenes, incluyéndome a mí mismo, dedicar mucho tiempo a concentrarme en todos estos comentarios y dejar entrar estas cosas, y me estaba afectando ", dijo Gómez. explicado. "Me deprimiría. Me haría sentir mal conmigo mismo y mirar mi cuerpo de manera diferente y todo tipo de cosas, por lo que en realidad no lo tengo en mi teléfono. Lo tengo en el teléfono de otra persona y cuando siento que quiero compartir algo con mis fans o jugar con él, lo hago ".
Mosseri dijo que está "decepcionado" al escuchar que Gomez eliminó la aplicación, pero señaló que para los usuarios no famosos, la experiencia es completamente diferente.
"No ampliaría la experiencia de Selena Gomez en la plataforma a cómo podría ser tu experiencia o la mía", dijo Mosseri. "Tiene más de 100 millones de seguidores; es un mundo completamente diferente ".
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Reconoció que hay margen de mejora en la plataforma y dijo que no quiere que nadie se deprima cuando usa Instagram, sea famoso o no. Dijo que no hay absolutamente ninguna forma de evitar que los usuarios digan "cosas malas o desagradables" y que tiene que haber un equilibrio para que los usuarios obtengan lo que quieren. Agregó que le encantaría tener una discusión con Gómez y que aprecia todas y cada una de las críticas, ya que solo hace que todo sea mejor para todos.
"Necesitamos asegurarnos de que los creadores como ella obtengan valor de la plataforma, que no se depriman por la plataforma. Nos gustan las críticas, nos gusta tener la conversación ", dijo Mosseri.