Revisión de Nuuly: he usado Nuuly durante 2 años, y he aquí por qué me encanta

Cuando un amigo me habló de una suscripción de alquiler de ropa llamada Nuuly en 2019, no podía imaginar gastar casi $90 al mes en ropa que no podía conservar. Pero después de ver algunas de las piezas deslumbrantes que estaba alquilando, también me inscribí. He estado usando Nuuly desde octubre de 2019, y tengo que decir: es una de mis suscripciones favoritas, y el día de entrega siempre es un punto destacado mensual. Con más de 50.000 suscriptores actuales, no soy el único que se ha enamorado del servicio.

No quiero exagerar, pero con Nuuly por fin he podido vestirme como yo mismo. Tengo un estilo audaz y fuerte, así que necesito más de un armario cápsula básico. Sin embargo, presupuestar adecuadamente la ropa siempre ha sido un problema para mí. Dudo en gastar demasiado en ropa brillante que podría pasar de moda, y me siento culpable por frecuentar sitios de moda rápida baratos para poder probar una nueva tendencia para la temporada. Con Nuuly, puedo satisfacer mi necesidad de atuendos salvajes sin agotar mi billetera o sentirme culpable por contribuir a un mundo de moda rápida.

Actualmente, Nuuly tiene dos categorías: el servicio de suscripción Nuuly Rent y Nuuly Thrift, un mercado de reventa.

Alquiler anual es el servicio de suscripción que he estado usando durante más de dos años. Puede navegar libremente por los libros de estilo y la ropa antes de registrarse para probar sus ofertas. Para darte de alta en Nuuly Rent, crea un perfil, configura su cuenta de facturación para cobrar $ 88 por mes y luego elige seis prendas de vestir para alquilar durante el mes. Puede alquilar seis artículos, ya sea que el precio minorista estándar sea de $30 o $300. También tiene la opción de agregar dos "artículos de bonificación" cada mes, pero no puede alquilar más de ocho artículos a la vez.

Una vez que haya usado sus artículos durante un mes, puede pagar un precio minorista con descuento para conservar cualquier pieza que le encante, o puede devolverla los seis artículos en su bolsa Nuuly reutilizable con la etiqueta de devolución provista (no tiene que preocuparse por lavar la ropa antes regresando). Una vez que devuelve sus artículos, su bolsa virtual se "desbloquea" y puede llenar su bolsa Nuuly con seis cosas nuevas para alquilar.

nuuly ahorro es un mercado de reventa donde puede vender y comprar artículos usados ​​en buen estado de otros vendedores individuales que buscan reciclar su ropa. Esta parte del sitio opera con pagos regulares, así como con efectivo de Nuuly que se puede gastar en el sitio de Nuuly Thrift o en cualquier otra marca de URBN, como Antropología, Gente libre, o Proveedores de Urban Outfitters.

Recientemente comencé a usar Nuuly Thrift y aunque aprecio su compromiso con la sustentabilidad, Centraré esta revisión honesta en Nuuly Rent ya que he estado usando esa suscripción durante mucho tiempo. más extenso.

Me impresionó el equilibrio que logra Nuuly entre agregar constantemente nuevas opciones y mantener los clásicos favoritos también. Sky Pollard, jefe de producto de Nuuly, dijo que la empresa utiliza un enfoque basado en datos para ver lo que quieren los suscriptores de Nuuly. El equipo de Nuuly puede ver qué estilos y tallas buscan los clientes en el sitio y qué artículos guardan en sus armarios. Luego, Nuuly usa esa información para ver qué tendencias están surgiendo. Al comienzo de la pandemia, la compañía cambió rápidamente para ofrecer ropa de salón más elegante y acogedora. Y una vez que las cosas comenzaron a abrirse nuevamente, Nuuly tuvo opciones divertidas para tops de festivales de música y vestidos de vacaciones.

Nuuly actualmente ofrece miles de estilos de más de 300 marcas, incluyendo Ciudadanos de la Humanidad vaqueros, vestidos estampados de Granja Río, y espectaculares atuendos nocturnos de LoveShackFancy. Incluso ofrecen ropa deportiva para actividades al aire libre, como baberos de nieve, chaquetas de esquí, y pantalones cortos de bicicleta. Nuuly es una marca URBN, por lo que aproximadamente la mitad de su inventario proviene de Urban Outfitters, Anthropologie y Free People. Si alguna de esas marcas es tu ambiente, disfrutarás de muchas opciones de ropa que se adaptan a tu estilo. Sin embargo, la compañía siempre está agregando nuevas marcas a la mezcla. Cuando comencé a usar Nuuly, alquilé un montón de ropa petite de Free People y Anthropologie. Ahora, Farm Rio suele ser lo primero con lo que lleno mi bolso Nuuly. Me encanta poder seguir descubriendo marcas mientras me aseguro de tener algunos artículos de confianza que se ajustan perfectamente a mi bolso.

Sus seis artículos vienen en una bolsa reutilizable con cierre que incluye la etiqueta del paquete de devolución. Una vez que haya usado sus artículos durante el mes, se queda con todo lo que quiera comprar y devuelve el resto dejando la bolsa en una tienda UPS. Si pide uno o dos abrigos en los meses de invierno, su envío de Nuuly podría llegar en una caja en lugar de una bolsa, pero también puede reutilizar la caja para devolver sus artículos a fin de mes.

Los artículos se envían desde y hacia las instalaciones de Nuuly en Pensilvania. Vivo en Brooklyn y, a veces, recibo mi bolso Nuuly al día siguiente. A veces se tarda dos días. Nuuly opera de lunes a viernes, por lo que si llena su maleta el viernes por la noche, es posible que no se envíe hasta el lunes por la mañana. En ese caso, suelo guardar la ropa del mes anterior durante el fin de semana y trato de quitarle un desgaste más a mis prendas antes de devolverlas. Si estoy de viaje, actualizo la dirección de envío para que me entreguen mi Nuuly dondequiera que esté en este momento. Todavía puedo usar la etiqueta de devolución original (incluso si cambio de ubicación).

Si quiero tener mi ropa Nuuly para un evento importante o unas vacaciones, me aseguro de dar un margen de maniobra de dos o tres días para tener en cuenta las inconsistencias en el envío. Los retrasos en el envío pueden ser más del lado de UPS que del lado de Nuuly, pero aún así lo tengo en cuenta. También puede devolver la bolsa Nuuly de su mes antes y mover su fecha de facturación a una hora anterior si está ansioso por comprar ropa nueva. Es muy fácil de hacer y no hay cargos adicionales.

Una gran razón de mi amor por Nuuly proviene de la alegría libre de culpa de probar ropa nueva cada mes sin contribuir al mundo de la moda barata y rápida solo para usar un top de ganchillo para la temporada. Pero, ¿qué tan sostenible es el enfoque de Nuuly en el lado de la fábrica? He recibido varios artículos nuevos con etiquetas en mi bolso a lo largo de los meses, ¿eso significa que solo están alquilando un artículo dos o tres veces antes de retirarlo? Le pedí a Pollard que me diera una idea.

Cuando devuelves tu bolso Nuuly, la ropa pasa por un proceso de limpieza profunda, seguido de una inspección. Luego, los artículos van al equipo de reparación, que se encarga de rasurar el suéter, quitar las manchas y más.

"Te sorprendería la capacidad del equipo para salvar cosas", dijo Pollard. "El equipo de reparaciones puede cambiar un forro si algo se rompe o reemplazar una cremallera. Las manchas son la principal causa de que un artículo se dañe, pero tienen herramientas y máquinas de vapor que usan. — trabajan muy duro para volver a poner las cosas en el ciclo".

Tu ropa Nuuly no solo viene en una bolsa reutilizable después de pasar por un proceso de limpieza y reparación, sino que Nuuly también se está volviendo creativa cuando se trata de reciclar ropa. La empresa ha creado un sección en el sitio llamada re_Nuuly donde reinventa el aspecto de un artículo retirado con la ayuda de su equipo, así como asociaciones creativas en la comunidad, como la reciente Colaboración re_Nuuly x Hum + Bee.

Tengo una fórmula para asegurarme de aprovechar al máximo mi suscripción a Nuuly: un abrigo divertido, un mono o vestido, dos pantalones y dos blusas. Como a veces los pantalones me quedan difíciles, me quedo con las marcas que sé que me quedan bien (Paige, levi's, y Ciudadanos de la Humanidad) mientras me arriesgo más con las peonzas. Cuando exploro nuevas marcas, confío en gran medida en las reseñas y las imágenes de los clientes. Los fanáticos de Nuuly son extremadamente honestos en sus reseñas. Proporcionan imágenes, dan su opinión sobre el ajuste y comparten cómo diseñaron esa pieza. Si todavía no estoy seguro del tamaño después de leer los comentarios, buscaré la tabla de tallas para estar seguro.

Tengo bastante confianza en mi estilo y estrategia de suscripción, pero Nuuly ofrece mucha inspiración y ayuda para alguien que necesita un poco más de orientación. Envía correos electrónicos de inspiración de estilo que, sinceramente, son hermosos para abrir, y Nuuly La cuenta de Instagram comparte consejos útiles sobre cómo armar su bolso, así como formas divertidas de diseñar ciertos piezas. Al buscar en el sitio de Nuuly, puede filtrar por marcas, categorías o looks específicos, como "invierno acogedor".

Cada vez que tengo ganas de hacer algunas compras en línea, abro Nuuly, me desplazo por los nuevos looks y los guardo en mi "armario" para el futuro. Este pequeño truco me ahorra toneladas de dinero porque satisface mi necesidad de desplazarme y "agregar al carrito" sin comprar nada.

No soy el único fanático de Nuuly en nuestro equipo editorial. Varios De moda los editores y escritores también son suscriptores de Nuuly, incluida Amina Lake Abdelrahman, quien dice que solo ha estado usando Nuuly desde octubre de 2021 pero que ya está "obsesionada".

Nuuly cuesta $ 88 al mes y puedes alquilar seis artículos por ese precio. Su precio es fijo, ya sea que alquilar un abrigo de $ 2,000 o un suéter de $ 100. Puede agregar hasta dos artículos de bonificación por $18 cada uno. Si no devuelve sus artículos antes de la fecha de facturación, no hay cargos por pagos atrasados ​​y me encanta esa flexibilidad. Depende de usted decidir cómo desea maximizar su suscripción.

Nuuly a menudo realiza promociones por $ 10 de descuento en su primer mes. También tiene un programa de referencia de amigos en el que puede enviar a un amigo $ 10 de descuento y, si se registra, también obtiene $ 10 de descuento. Sin embargo, recomendé a un puñado de amigos directamente a Nuuly a través de un código o un correo electrónico, y nunca obtuve un crédito de referencia. Sospecho que esto se debe a que el correo electrónico o el código los enviará al sitio web, donde les pedirá que se registren como nuevos clientes con un descuento de $10. Dado que la referencia de un amigo también tiene un descuento de $ 10, no hay muchos incentivos para verificar qué crédito de $ 10 está aplicando. Cuando me comuniqué con el servicio al cliente sobre esto, me dijeron que mi amigo debería hacer un seguimiento con el servicio al cliente para asegurarse de que obtuve el crédito. Siento que es mucho pedirle a un amigo que haga. Al final del día, todos mis amigos obtuvieron $ 10 de descuento en su primer mes, ya sea que obtuviera un soborno o no.

Cuando considero el valor minorista original de todo lo que hay en mi bolso Nuuly, generalmente es de alrededor de $1,000. Y solo estoy pagando $88. Estoy tan feliz de que el precio no haya subido desde que comencé a suscribirme a este servicio. Para mí, este precio es justificable solo por la amplia selección de abrigos, y tengo algunos amigos que optan por suscribirse solo durante los meses de invierno solo para probar divertidos abrigos de diseñador.

Nuuly ofrece una opción de chat con un representante de servicio al cliente durante el horario comercial de lunes a viernes. Además de la resolución insatisfactoria de mi consulta de crédito de referencia, ha sido agradable y rápido hablar con ellos, y siempre he conversado con un ser humano real, lo cual agradezco. Si un artículo no le queda bien o tiene algún problema, el servicio de atención al cliente se apresura a darle un artículo de bonificación en su próxima bolsa Nuuly. Esto no resuelve el problema de inmediato, pero te hace sentir un poco mejor acerca de la situación.

Alquile la pista es otro servicio de alquiler de ropa popular que fue innovador en su concepción. Con Rent the Runway, puedes alquilar un conjunto durante cuatro u ocho días (una excelente opción para bodas). ropa de invitados o una escapada de fin de semana), y la compañía también ofrece alquileres mensuales en cuatro, ocho o 16 piezas. Su suscripción de alquiler de cuatro piezas cuesta $89, mientras que la suscripción de seis piezas de Nuuly cuesta $88.

Rent the Runway ofrece diferentes planes de suscripción para satisfacer las necesidades de sus clientes, mientras que Nuuly Rent ofrece una membresía con todo incluido. He usado Rent the Runway para alquileres de fin de semana y la suscripción mensual, y no tengo nada negativo que decir al respecto. Pero para mí, Nuuly tiene un mejor valor, la ropa está en mejores condiciones y la selección se adapta mejor a mi estilo que las opciones de Rent the Runway.

Nuuly es bueno para alguien que es aventurero en su selección de ropa y ama la emoción de probar ropa nueva. Con tantas opciones comodín, puedes llamar la atención con un abrigo de colores brillantes o un mono estampado divertido sin ningún compromiso. También es genial para alguien que está experimentando con cambiar su estilo, ya sea inclinándose hacia opciones más femeninas o simplemente lanzando un artículo súper atrevido para probar en su bolso Nuuly. ¿Fringe está regresando? Tal vez tal vez no. Pero puedes alquilar una chaqueta con flecos y ver cómo se siente ser "el de la chaqueta con flecos" en tu grupo de amigos durante un mes.

Nuuly también es bueno para alguien que cambia de tamaño con frecuencia o que cae en la categoría de petite, plus o maternidad. A menudo fluctuo entre tallas, y con Nuuly, no hay problema. Si un mes tengo algunos kilos de más, me subo de talla o elijo ropa más cómoda. Si bajé una talla, tal vez compre unos pantalones ajustados para brincar. Nuuly también tiene increíbles secciones petite, plus y premamá. A una amiga mía que es mamá primeriza le encantó que Nuuly ofreciera opciones de maternidad elegantes e incluso excelentes y flexibles. atuendos posparto para que aún pueda tener ropa divertida y sentirse bien en su cuerpo mientras se abre paso en su tamaño post-bebé.

Nunca he comprado nada de mi bolso Nuuly, a pesar de que me he enamorado de tantos artículos. Para mí, la diversión es conseguir ropa nueva cada mes. Agregar en el "¿Debería comprar esto? ¿No debería comprar esto?" El elemento le quita diversión. Si bien los precios minoristas tienen descuento, a veces puede encontrar mejores ofertas directamente en la tienda.

De todos mis amigos que han probado Nuuly, solo dos detuvieron sus suscripciones desde el principio, y esos dos son expertos compradores en línea. Compran ropa de moda todo el tiempo, por lo que para ellos, agregar ropa a su bolso Nuuly y no obtener el ajuste perfecto fue más problemático de lo que valió la pena. Prefieren buscar ofertas y pagar ellos mismos la ropa. Entonces Nuuly no es bueno para alguien que ya tiene su armario resuelto y le gusta de esa manera.

Nuuly se comercializa a sí misma como ropa casual para todos los días, y descubrí que esto es cierto. Entonces, si está buscando muchas opciones de citas nocturnas o quiere probar varios tamaños en un vestido para ver cuál le queda mejor, esta podría no ser la suscripción para usted. Si bien ciertamente hay muchos vestidos y opciones de lujo, no puedes pedir dos tallas del mismo atuendo, por lo que estarías arriesgando el ajuste. Y no hay garantía de la disponibilidad de un vestido específico si tiene el corazón puesto en un artículo en particular para un evento.

Pollard dijo que eso es algo de lo que la compañía es consciente y que Nuuly siempre está tratando de lograr el equilibrio de tener suficiente disponibilidad para sus clientes sin tener tanta disponibilidad que te presentas a una boda con el mismo vestido que otra invitado.

Si no está claro en este punto, permítanme decirlo claramente: soy un gran admirador de Nuuly. Después de suscribirse a algo durante algunos años, es fácil aburrirse, pero Nuuly siempre lo mantiene actualizado con artículos nuevos y de moda. Y en este punto, vivo para los cumplidos. Cuando uso un artículo Nuuly alquilado, siempre recibo cumplidos. En un centro comercial de vacaciones de Brooklyn el año pasado, alguien elogió mi suéter y dije "¡Es de Nuuly!" Otras dos chicas que estaban cerca se dieron la vuelta y dijeron que también llevaban suéteres de Nuuly. Todos nos reímos, y este tipo de alegría espontánea realmente resume mi experiencia con Nuuly.

Es divertido navegar y guardar artículos en mi armario, explorar nuevas tendencias sin demasiado compromiso financiero y tener una puerta giratoria de ropa llamativa en mi guardarropa. Como alguien que es pequeña y con curvas, me encanta que haya tantas opciones favorecedoras para mí, y continuaré suscribiéndome a Nuuly siempre que el precio sea justificable. Mi suscripción a Nuuly me impide comprar ropa de moda rápida y participar en compras impulsivas, pero también me ha ayudado a nutrirme y a adoptar mi propio estilo. Y me siento muy orgulloso de eso.