A quemarropa: la industria de la belleza tiene mucho trabajo por hacer en lo que respecta a la inclusión de la comunidad discapacitada.
Durante demasiado tiempo, este grupo demográfico se ha pasado por alto cuando se trata de productos que se adaptan a sus necesidades. necesidades específicas, campañas que sean inclusivas y simplemente estar involucrado en la conversación de belleza en general.
La industria de la belleza en su conjunto necesita tener un ajuste de cuentas importante cuando se trata de contratar personas discapacitadas de todas las razas y etnias para trabajar y estar en puestos de toma de decisiones que afectarán directamente el resultado de los lanzamientos de productos, sesiones de fotos, casting y cualquier otro aspecto involucrado detrás de escena proceso.
Pero la buena noticia es que ha habido algunos avances en los últimos años, con marcas como Gucci Beauty presentando modelos Ellie Goldstein como el rostro de una gran campaña, y Dove tocando la estrella ciega de YouTube Molly Burke.
RELACIONADO: Esta herramienta de $ 16 hace que pintar tus propias uñas sea mucho más fácil
Compañías como L'Oreal han realizado amplios esfuerzos corporativos para garantizar que su personal discapacitado represente al menos el 2% de su plantilla, y lo han convertido en un requisito y estándar interno al que se están sujetando. Hasta junio de 2021, han empleado a 1381 personas con discapacidad en todo el mundo y han representado aproximadamente el doble de esa cifra dentro de sus proveedores externos. Otras grandes marcas del hogar como Estée Lauder se han esforzado por responder a esta demanda mediante la contratación de una firma consultora, Accenture, para ayudar a desarrollar estrategias para sus marcas que ayuden específicamente a los clientes con discapacidades a usar y comprar maquillaje. Además, el gigante de los cosméticos también está priorizando la experiencia de compra en línea para sus clientes discapacitados, poniendo a estas dos grandes corporaciones por delante de la curva.
Según un estudio de investigación realizado en 2019 por Proctor & Gamble, solo el 4% de marcas de belleza y cuidado personal crearon productos que abordan las necesidades de las personas con discapacidades físicas. Entonces, aunque más marcas se centren en responder a las crecientes demandas de los consumidores de diversidad, equidad y esfuerzos relacionados con la inclusión, las personas con discapacidades, tanto físicas como no físicas, a menudo son ideas tardías
Marcas de belleza independientes más pequeñas como Gracia Belleza y Guía Belleza, son algunas de las únicas empresas que piensan activamente en su público discapacitado al diseñar sus productos teniendo en cuenta la accesibilidad. Pero esta carga a menudo recae sobre los consumidores discapacitados para que hagan esencialmente el trabajo adicional de investigar y comprar productos que satisfagan sus necesidades.
Por otro lado, las marcas de moda como salvaje x fenty han incluido e incorporado a la perfección a mujeres y mujeres negras y discapacitadas en sus campañas y desfiles de moda. Y eso no quiere decir que la industria de la moda sea perfecta, pero los casos como este en la belleza son pocos y distantes entre sí.
Para explorar formas de mejorar la industria, hablé con un activista de discapacidad, orador y consultor. Luticha Doucette sobre lo que la belleza está haciendo bien y lo que debe cambiar.
VÍDEO: Mujeres rudas — Ali Stroker
¿Con qué crees que lucha actualmente la industria de la belleza cuando se trata de atender a las personas con discapacidades?
En general, hay una falta de representación en la industria de la belleza en cuanto al color de la piel, pero también al tipo de discapacidad. Muchos tipos diferentes de personas usan maquillaje y, a menudo, encuentro que vemos una variedad de caras diferentes. ¿Qué pasa si hay alguien con labio leporino o alguna otra discapacidad facial? Cuando piensa en el diseño universal y el empaque del producto, esta debería ser la norma. No deberíamos tener que tener productos especiales que a menudo son más caros.
¿Quién crees que está haciendo un buen trabajo?
Soy parcial porque mi amiga Mama Cax, que en paz descanse, estaba en la campaña de Fenty cuando se lanzó, y recuerdo estar muy orgullosa. porque en realidad no fue un anuncio similar, fue simplemente que tengamos diversos organismos que representen esta marca y eso continúa sucediendo en el primer plano. Es solo una parte de hacer negocios, y puedes ver esa representación en el sitio web y en todo el modelado, fue un gran momento para destacar. Tener a Cax allí representando a una marca propiedad de negros fue bastante sorprendente para mí y una gran victoria para la representación de personas con discapacidad. Aerie también ha presentado modelos discapacitados, pero nuevamente creo que su paso en falso es que no existe esa diversidad en el tono de piel.
¿Qué te gustaría que sucediera en los próximos cinco años?
Me encantaría ver la diversidad, especialmente de los cuerpos negros discapacitados, estar a la vanguardia en la industria de la belleza. Cuando realmente pensamos en lo que eso significa, no se trata solo de aquellos con características que satisfacen los estándares europeos. Los cuerpos únicos que tenemos, las formas que tenemos, creo que eso debe celebrarse. Sería increíble si esa diversidad también fuera vista como hermosa y valiosa. Es por eso que amo a Cax y su legado, Jillian Mercado también es maravillosa, Aaron Phillip es francamente hermoso y realmente me encantó el último desfile de modas en el que estuvieron. Estamos viendo muchos más videos de YouTube de personas ciegas que enseñan sus técnicas sobre cómo aplicar maquillaje, y me gustaría verlos en todos los niveles.
Parece haber una brecha en lo que las marcas y las empresas piensan que es la inclusión y la accesibilidad y cómo lo describen las personas discapacitadas reales. ¿Qué abarcaría para usted una industria de la belleza realmente accesible?
Todos los tipos de cuerpo, formas, rostros, tamaños son dignos. Todo el mundo quiere verse bien y sentirse bien, no me importa quién seas. Entonces, ¿cómo se ve eso dentro de la inclusión? Significa que detrás de escena, ¿cómo estás haciendo que las cosas sean inclusivas? Desde el punto de vista de la accesibilidad, al comprender las diferentes necesidades del cuerpo, ¿tiene ayuda adicional disponible? ¿Qué significa cuando su personal está interactuando con personas discapacitadas? Cuando estás retocando fotos, ¿lo estás haciendo desde un punto de vista inclusivo o desde un punto de vista racista y capacitista? ¿Y cómo se ve para su empresa? Mi prima trabaja en la industria de la moda y la belleza y está arrasando detrás de escena. A menudo, las personas no quieren ser el modelo, pero pueden estar en cualquiera de los trabajos que hay en la industria. ¿Cómo se ve desde una perspectiva de contratación? ¿Cómo se ve desde una perspectiva de retención? ¿Cómo es realmente su trabajo y cómo se asegura de que desde el MUA hasta el productor, el fotógrafo, el estilista, etc. todos estos pueden ser personas con discapacidad? Si no vemos esas caras, eso lleva a este refuerzo de que no existimos y no tenemos derecho a acceder a esta industria. Y a menudo, la discusión es sobre los modelos en sí mismos, lo cual es cierto, pero realmente pienso de manera integral sobre todos los diferentes tipos de trabajos que se encuentran dentro de esta industria.