El nuevo libro de Maria Hatzistefanis puede llamarse Cómo ser un éxito de la noche a la mañana ($22; amazon.com), pero su viaje a la punta de la industria tomó años de convertir "no" en "sí". Hoy, Hatzistefanis supervisa un floreciente imperio de belleza que incluye a Rodial, NIP+FAB y NIP+MAN. Aquí, un vistazo a cómo lo hizo posible.
¿Cuándo te diste cuenta de que la belleza era tu pasión?
Tenía 14 años, vivía en una pequeña isla remota sin una tienda de belleza, me arreglaba con una amiga mía y no nos sonrojábamos. Así que tomé esta lata de Nivea a la antigua y un poco de lápiz labial, lo mezclé y creé un rubor. Siempre me apasionó la belleza y armar cosas.
¿Cuál fue tu primer trabajo de belleza?
Empecé como escritora de belleza en Grecia, de donde soy, en De diecisiete. Esa fue la primera vez que entendí la industria. Me di cuenta de que el cuidado de la piel en ese momento era muy aburrido. Me hizo pensar que había una brecha en el mercado para una gama que ofreciera tratamientos específicos para problemas específicos de la piel con nombres geniales y empaques divertidos. Estaba pensando: "¿Hay alguna manera de alterar la belleza?"
VIDEO: 6 productos de belleza por menos de $12 que debes comprar en la farmacia
Y luego fuiste a la escuela de negocios...
Siempre me fascinó Nueva York y quería encontrar la manera de estar allí. No estaba segura de lo que quería hacer, y mi novio en ese momento, que ahora es mi esposo, se fue a Nueva York para hacer su maestría en administración de empresas, así que pensé: "Lo haré". ir a Nueva York y hacer mi MBA, eso me da la oportunidad de vivir en la ciudad”. Yo estaba interesado en los negocios, por supuesto, por lo que no era totalmente aleatorio. Hice un MBA y luego no sabía qué quería hacer con mi vida, y eso me confundió aún más. Pero todos en ese momento iban a la banca: eran los años 90, los tiempos de Wall Street, estaban de moda y pagaban mucho dinero, así que pensé que eso era lo que debía hacer. Entré en la banca y tres años después, me despidieron. Eso fue lo mejor que me pasó porque me hizo darme cuenta de que esto no era lo que quería hacer con mi vida. Me hizo criticarme a mí mismo y también investigar cuál era mi pasión, y fue entonces cuando decidí comenzar mi negocio.
¿Cuáles fueron los primeros pasos que diste para crear Rodial?
Empecé a ir a muchas ferias comerciales. Somos muy afortunados en la industria de la belleza porque hay muchos espectáculos en todo el mundo. Iba a buscar fabricantes y laboratorios, y viajé mucho los primeros meses para reunir todos los recursos. El laboratorio era lo más importante que necesitaba encontrar, obviamente, ya que necesitábamos a alguien para desarrollar las fórmulas. Me estaba enfocando en el Reino Unido [donde vivía] porque quería poder ir y reunirme con ellos regularmente. Encontré este increíble laboratorio con un químico francés. Me senté y dije: “Estos son cuatro productos que tengo en mente”. Inmediatamente nos llevamos bien. Todavía trabajamos juntos, 18 años después.
¿Cuándo tuviste tu primera “gran oportunidad” con la marca?
Se trataba del Suero de Serpiente. Habíamos estado en el negocio durante unos cinco años y las cosas iban bien, pero iban un poco lentas. Tenía tres empleados en ese momento y estábamos hablando de lanzamientos de nuevos productos. Acabo de recibir un suero antienvejecimiento del laboratorio. Estaba entusiasmado con la fórmula, pero no con el nombre. Pensé: “¿Qué vamos a hacer con esto? ¿Sérum antiedad? Es aburrido." Mirando a través de los ingredientes, había un ingrediente relacionado con el veneno de víbora y le pregunté a mi equipo: "¿Qué tal si lo llamamos Suero de serpiente?" Y ellos dijeron: “Debes estar loco, no puedes hacer eso”. Y luego comenzamos a hablar sobre eso y a visualizarlo, y dijimos: "Vamos a hacer esto". Nosotros capitalizamos el veneno de víbora, hicimos la botella de color negro mate, hicimos una sesión con serpientes, y esa imagen se volvió viral y la gente comenzó a hablar de ella. Una semana después recibimos llamadas de todo el mundo. Estábamos enviando paletas de productos a nuevos mercados como Hong Kong, Italia y España. Si no asumiéramos ese riesgo en ese momento, no sé dónde estaría el negocio hoy.
¿Cómo manejaste la nueva atención?
Estábamos emocionados, pero luego teníamos que seguir el ritmo. Le siguió Dragon's Blood, que de hecho se ha convertido en la gama más vendida. Tenemos Veneno de Abeja, Súper Ácidos. Se convirtió en buscar ingredientes inusuales que podamos usar para contar una historia de marketing, pero que también sean efectivos.
Fuiste uno de los primeros en adaptarte a Instagram. ¿Cómo han influido las redes sociales en las decisiones que tomas para la marca?
Siempre hay ideas para nuevos productos. Por ejemplo, Plátano en Polvo ($57; rodial.es) es uno de nuestros productos más vendidos y muchas personas nos pidieron una versión líquida. Creamos el Banana Lowlighter ($45; rodial.es) que se lanzó hace unos meses y que se ha convertido en nuestro segundo éxito de ventas a las pocas semanas de su lanzamiento.
Y como si no estuviera lo suficientemente ocupado, decidió escribir un libro. ¿Porqué ahora?
Se sentía bien y, a veces, eso es lo mejor. La forma en que escribí el libro fue que cuando tenía una situación laboral difícil, me sentaba y escribía sobre ello en mi iPhone. Pensaría: "¿Cuáles son las lecciones que aprendí?" Los enumeraría y escribiría cómo habría reaccionado si esto me volviera a suceder. Había estado tomando esas notas durante tres años y luego un día las junté todas y las convertí en un libro.
Dicho esto, el título—Cómo ser un éxito de la noche a la mañana—Parece un poco irónico.
Es interesante que mucha gente compre el libro tratando de encontrar esa fórmula mágica de cómo ser un éxito de la noche a la mañana y fueron tomados por sorpresa cuando se dieron cuenta de que no hay nada como un éxito de la noche a la mañana. éxito. Me tomó 18 años estar donde estoy hoy. Siento que le debo a cualquiera que quiera ser emprendedor compartir que es un viaje. Hay altibajos: las cosas no suceden simplemente, debes poner el trabajo y el tiempo. no te rindas Sigan con el buen trabajo y sucederá, pero no será de la noche a la mañana.