En el ajetreo y el bullicio de la ciudad de Nueva York, muchos buscan refugio en lugares donde puedan calmar su mente. Las opciones son infinitas (por ejemplo, los muchos centros de bienestar y spas de moda, Central Park, Bergdorfs, The Guggenheim durante las horas de menor actividad, la sala periódica en el New York City Public Library, etc.), pero para los amantes de la belleza en particular hay un lugar inesperado donde pueden disfrutar del cuidado personal tanto de sus uñas como de sus almas: Sunday nail estudio.
Fundador amy ling lin abierto los domingos para ser algo más que un salón de uñas. Con más de 10 años de experiencia en la industria de las uñas, buscaba brindarles a los clientes una experiencia de manicura y pedicura más placentera. Todos los que conocen y aman los domingos pueden dar fe de que ella ha hecho precisamente eso.
Los domingos, los clientes son recibidos en un espacio acogedor cuando entran por primera vez, con una iluminación cálida y minimalista pero decoración acogedora (Lin dice que hay que pensar en ella como una combinación de la calidez playera del sur de California y la decoración escandinava simplista). vibras). Mientras te arreglas las uñas, tienes la opción de ponerte audífonos para una meditación guiada para tómese un descanso de cualquier estrés por el que haya estado pasando ese día y tenga la oportunidad de centrar su alma. Si bien puede sonar cursi o imposible de hacer en medio del caos, incluso 15 minutos de tranquilidad hacen maravillas para la mente.
Cuando termine su tratamiento, puede escribirse una carta. Puede ser cualquier cosa que quieras escribir tú mismo y una vez que lo selles con amor, se te enviará en una fecha futura. Antes de irse, lo alentamos a tomar una tarjeta con una afirmación para llevar a casa con algunas palabras adicionales de aliento. El objetivo de Lin es no solo brindar un servicio de cuidado de uñas de primer nivel, sino también brindarles a todos el tiempo que tanto necesitan para ellos mismos.
“Quería crear una experiencia diferente que realmente ayudara a los clientes a sentirse relajados, en lugar del estilo de salón de entrada y salida rápida”, dice. De moda. "Supongo que fue entonces cuando nació la 'manicura de meditación'".
Además de crear un híbrido de estudio de uñas de bienestar, también ha creado una línea de esmaltes de uñas no tóxicos, porque el bienestar es un proceso holístico que incluye asegurarse de que los productos que usa en su piel no causen ningún daño lo. Ricos en pigmentos con poder de larga duración, los esmaltes de los domingos son algunos de los mejores del juego.
En conversación con De moda, Lin habla sobre la interrupción del estudio de salón de uñas tradicional, los esmaltes no tóxicos y su consejo para los futuros empresarios de uñas. A continuación, lea nuestra entrevista.
InStyle: ¿Qué te inspiró a abrir tu propio salón?
Amy Ling Lin: Estuve en la industria de los salones de uñas durante más de 10 años y abrí y era dueña de dos salones de uñas regulares. Estando detrás de escena, ves y aprendes mucho. Por ejemplo, el uso generalizado y la exposición a productos químicos tóxicos afecta a los especialistas y clientes de las uñas. Con toda la innovación que existe, la industria de los salones no ha cambiado en los últimos 30 años. Observé a tantas clientas que venían a hacerse la manicura semanal y recuerdo haber pensado que esos 30 minutos o una hora de "tiempo para mí" que estaban tomando podría ser mucho mejor y más relajante: se merecían algo mejor. Eso inspiró la idea de alterar el negocio tradicional de los salones de uñas y [sus] modelos operativos.
Me encanta la idea de la “manicura de meditación”. ¿Cómo se te ocurrió ese concepto?
Mis antiguos clientes me inspiraron a hacer esto en realidad. Recuerdo hace muchos años [cuando intentaba] entablar una conversación con los clientes y les ofrecía revistas y otras formas de entretenimiento durante su servicio. Lo que me di cuenta es que necesitaban un momento para ellos mismos sin tener que hablar con nadie ni pensar en nada. Por supuesto, hay otros que vienen a pasar tiempo con sus amigos, pero en su mayor parte me di cuenta de que una manicura es un ritual regular de cuidado personal para ciertas personas. Pensé en crear una meditación guiada con auriculares que realmente les permita desconectarse y desconectarse de todo para relajarse de verdad.
Hacerse la manicura es definitivamente una forma de cuidado personal cuando lo piensas de esa manera. ¿Crees que la conexión con nuestro bienestar es lo que diferencia a los domingos de otros salones de uñas?
Estamos orgullosos de llamarnos un salón de belleza para el cuidado de las uñas; nuestro objetivo no es solo hacer que nuestros clientes se vean bien, sino también brindarles un entorno y una experiencia que los haga sentir bien. Nuestros [productos para uñas] no son tóxicos, por lo que son seguros para todos. Nuestros clientes, especialistas [en uñas], niños, mujeres embarazadas: todos pueden tener una experiencia segura y agradable. En lugar del servicio de entrada y salida que es típico de los salones de uñas tradicionales, creamos una experiencia de bienestar integral que incluye una manicura meditativa, escritura de cartas de amor propio y una tarjeta de afirmación que los clientes pueden llevar a casa al final de cada servicio. Incluso nuestros estudios se ven diferentes de lo que la gente está acostumbrada a ver. No tenemos iluminación quirúrgica brillante, secadores comerciales o mesas de secado comunales. Cada lugar [de los domingos] tiene una sensación cálida y realista. Nuestro estilo de diseño se encuentra entre el sur de California y el escandinavo: aireado y elegante, pero acogedor.
Hablando de una experiencia de bienestar integral, ha creado su propia marca de esmalte de uñas para que el salón coincida con ese espíritu.¿Cómo hiciste para formularlo?
Quería crear una línea de esmaltes de uñas que fuera de doble uso, no tóxico y de grado profesional. Pero también quería uno que realmente pudiera ayudar a mejorar la salud de tus uñas. Así es como retienes clientes; si sus uñas se vuelven más fuertes, seguirán saliendo. También pensé en el hecho de que la mayoría de las líneas de esmaltes tienen de 300 a 600 tonos; es como estar frente a un pasillo de cereales en el supermercado y eso me resulta realmente abrumador.
Decidí crear una colección más pequeña, de menos de 100 esmaltes, de colores atemporales que podrían funcionar en todos los tonos de piel. La creación de los colores en nuestras colecciones es algo en lo que trabajé muy de cerca con nuestros especialistas en uñas, ya que han visto muchas manos. Pasé mucho tiempo estudiando ingredientes y probando fórmulas y trabajé con un gran químico para ayudarme a crear algo de lo que me siento realmente orgulloso.
Sundays ahora ha crecido muy rápidamente: tiene varios salones en la ciudad de Nueva York. ¿Cuál es tu secreto del éxito?
Cuando comencé mi primer negocio hace años, no tenía experiencia con el servicio al cliente o la gestión de personas. Entonces me pregunté: ¿Cómo me gustaría que me trataran si fuera un cliente o si fuera un empleado? Parece tan básico, pero esto me ayudó a crear un entorno en el que me gustaría estar; uno que tiene una gran cultura y donde tanto los clientes como los especialistas están contentos.
¿Qué consejo tienes para otros emprendedores que buscan ingresar al espacio del spa y el cuidado de las uñas?
El espacio de uñas y spa es una industria muy gratificante porque puede tener un impacto muy positivo en muchas personas. También hay muchas maneras de dar forma a la experiencia que desea crear o remodelar un modelo tradicional, con mucho espacio para la creatividad para hacerlo.
Todo se reduce a cuatro cosas: tener pasión por lo que haces, estar conectado con tu misión, escuchar a los clientes de su equipo cuando dan retroalimentación, y nunca tener miedo de desafiar el estado quo.
Sabía que la industria de las uñas debería ser una experiencia no tóxica y que una visita al salón de belleza podría ser un retiro de bienestar más placentero. Con la ayuda de nuestro equipo y clientes, espero que eso sea exactamente lo que hemos creado con los domingos.
Informe adicional realizado por Kayla Greaves.
jefe de belleza perfila los cerebros detrás de las marcas que causan sensación en la industria de la belleza. Desde las ideas que primero inspiran a las marcas hasta cómo se fabrican los productos para el cabello, el maquillaje y el cuidado de la piel más vendidos, descubra cómo lo logran estos líderes.
