Näitleja. Ema. Ilu proff. Skandaal staar Kerry Washington kannab palju mütse, kuid vaatamata täielikule ajakavale jääb ta oma fännidega oma sotsiaalmeediakanalite kaudu ühendusse. Washington istus hiljuti koos InStyletoimetuse direktor Ariel Foxman ajal Lõuna poolt Edela poolt Austinis, et arutada oma sotsiaalmeediastrateegiat, ja ütles, et saab oma järgijatelt kõige väärtuslikumat tagasisidet.
Näiteks kui ta nimetati Neutrogena ülemaailmseks kaubamärgi suursaadikuks, oli tema missioon aidata kaasa ilufirma meigivalikute väljatöötamisele. "Nad pöördusid minu poole ettevõttega tööle tulles, sest mul on iluteeninduses omamoodi oskusteave," ütleb Washington. "Ma veedan terve päeva meikides iga päev. Aga kui nad mulle alla kirjutasid, polnud sõna otseses mõttes ühtegi nahaga sobivat Neutrogena vundamenti. " Washington selgitas, et kui tema tehing Neutrogenaga välja kuulutati, oli sotsiaalmeedias vastus selline ülekaalukas. "Inimesed imestasid:" Kuidas nad saaksid Kerry Washingtoni kaasata, kui neil pole isegi talle sobivat sihtasutust? ""
Washington ütleb, et sotsiaalmeedia vastus muutis teda veelgi motiveeritumaks brändi pakkumiste laiendamise nimel. "Neutrogena on üks väheseid ridu, kus ma tõesti usun ettevõtte teadusesse," ütleb ta. "Ja nad jälgisid kõiki sotsiaalmeedia vastuseid, nii et kui me uuesti käivitasime, sai iga kommenteerinud isik minu allkirjaga kirja, milles ütlesin aitäh. See on hämmastav kogemus, kui saan värvikale naisele öelda, et tema hääl on oluline. See on nii rahuldust pakkuv ja see poleks olnud võimalik ilma sotsiaalmeediata. "